to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco Çocuk Ayakkabısını aldıktan birkaç gün sonra üst yüzeyi sürekli kararmaya başladı. Birkaç ay sonra ise alt taban üst kısımdan ayrıldı ve eşide ayrılmak üzere iken, 41 Burda AVM Vicco mağazasına ayakkabıyı geri getirdik. Mağazada bulunan personeller ayakkabıyı inceleyip, "kullanıcının hatasına benzemiyor, fabrikasyon dikişler ayrılmış ama biz yinede incelemeye gönderelim" şeklinde söylemde bulunup hatta koklayıp "su kokusu da gelmiyor" diyerek işlem kaydını başlattı. Ardından kasada duran personel görselde de paylaştığım fişte yazıldığı gibi müşteri değişim ister yoksa tadilat talebinde bulunmaktadır. Aradan 1 hafta 10 gün geçtikten sonra mağazadan kadın bir personel beni tekrardan arayıp "değişim yapılmıyor ayakkabıyı teslim alabilirsiniz, isterseniz tadilata gönderelim" dedi. Kendisine "değişim olmazsa zaten tadilat yapılması gerektiğini belirtmiştim neden süre kaybediyoruz" diye söyleyip, mağazaya geleceğimi ve ayakkabıyı teslim alacağımı belirttim. 23.04.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde kasadaki personele durumu izah ederken, beni telefonla arayan kadın personel el hareketleriyle konuyu manipüle etmek istemiştir. Bu duruma karşılık, açıklamayı yarıda bırakıp, ürünü alıp çıktım. Ayakkabının kullanılacak hiçbir yanı bulunmamaktadır. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.
İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından 01.03.2026 tarihinde 346. P23Y. 168 kodlu, kot renk, 27 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı anaokuluna giden 3 yaşındaki çocuğum ilk kez giydi ve evden okula giderken yaklaşık 15 dakika, dönüşte de 15 dakika olmak üzere toplamda sadec...
Vicco Marmara Park AVM İstanbul mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı ara ara ve kısa sürelerle giyildi, toplamda 1 ay bile tam olarak kullanılmadı. Buna rağmen ayakkabının ön kısımlarında çok fazla soyulma ve deformasyon oluştu. 7 Nisan 202...
Vicco mağazasından 31.10.2025 tarihinde çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece 1 hafta giyilmesine rağmen sanki bir senelikmiş gibi tüylenmeye başladı, ciddi şekilde deforme oldu ve tamamen eski bir ayakkabı görüntüsüne büründü. Çocuk ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar ...
Vicco'dan aldığımız ilk adım ayakkabısı çocuk daha yürümemesine rağmen birkaç giyilmede hemen dikişleri attı ve bağcıkları söküldü. Mağazaya ilk götürdüğümüzde bayram nedeniyle kargoların çok yoğun olduğunu söyleyip daha sonra getirin deyip ayakkabıyı almadılar. İkinci götürdüğümüzde ise bizim değiş...
Kızım için 20.01.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Özdilek AVM içindeki Vicco mağazasından Vicco marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı henüz ikinci kez giyildiğinde tavan kısmı, yani ayağın üst tarafına temas eden bölüm çöktü ve katlandı. Bu nedenle kızım ayakkabıyı ikinci giyiş...
Yorumlar