Vicco Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Ve İade Talebi

Buket · 2026-04-08T15:40:13+03:00

01.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için aldığımız çocuk ayakkabısı, sadece birkaç gün içinde deforme oldu. 08.03.2026 tarihinde ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede deformeye uğramasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini de adil görmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Kısa sürede bozulan bu ürünle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Vicco Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Ve İade Talebi

Buket

Vicco

8 Nisan 15:40334

Vicco

8 Nisan 17:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Benzer Şikayetler

Vicco Çocuk Ayakkabısının Dikişlerinde Erken Yırtılma Ve Değişim Reddi

Hasan

Vicco

10 Şubat 12:28586

Vicco markasına ait, kreş kullanımı amacıyla 15.09.2025 tarihinde satın aldığım çocuk ayakkabısı, kısa süreli ve amacına... uygun kullanılmasına rağmen her iki eşi de dikiş bölgelerinden yırtılmış ve sökülmüştür. Ürünü yalnızca günlük kreş kullanımı için, normal koşullarda kullandım ve sorun Ocak 2026 ...

1 Destek

Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Fatura Verilmedi

İsmail

Vicco

22 Mayıs 2025 15:361.119

06.04.2025 tarihinde Ankara’daki Vicco Faal Mağazası’ndan 1699,9 TL’ye 1,5 yaşındaki oğlum için ayakkabı aldım. Marka ka...litesine güvenerek, özellikle çocuğumun sağlığı için en iyisi olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ayakkabı henüz 2 ay bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ön kısmında soyulm...

Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Fatura Verilmedi

2 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Vicco'dan Hayal Kırıklığı

Ebru

Vicco

2 Aralık 2025 19:59863

İstanbul Forum Vicco mağazasından yaklaşık 14 Ekim tarihinde çocuğum için bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ay...akkabı daha 1 ay bile olmadan, toplamda sadece 4–5 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede deforme oldu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem d...

7 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Vicco'dan Çözüm Bulunmuyor

Betül

Vicco

22 Aralık 2025 20:10511

Vicco markasından, 3,5 yaşındaki çocuğum için Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Vicco mağazasından bir çift çocuk ayakkabısı... satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve yalnızca yaklaşık 3 haftalık normal kullanım sonrasında ayakkabının burun kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar ve deformasyonlar ...

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Vicco'dan Çözüm Bulunmuyor

Işıklı Çocuk Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Bozulma Ve Mağazadan Red Yanıtı

Tolga

Vicco

29 Mart 07:31340

21.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından ışıklı çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı a...ldıktan sadece 2 gün sonra ışıkları bozuldu ve üzerinde yırtık oluştu. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde ayakkabıyı incelemeye aldılar, ancak inceleme sonucunda talebime red cevabı...