to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için aldığımız çocuk ayakkabısı, sadece birkaç gün içinde deforme oldu. 08.03.2026 tarihinde ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik.
İnceleme sonucunda tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede deformeye uğramasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini de adil görmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Kısa sürede bozulan bu ürünle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Vicco markasına ait, kreş kullanımı amacıyla 15.09.2025 tarihinde satın aldığım çocuk ayakkabısı, kısa süreli ve amacına uygun kullanılmasına rağmen her iki eşi de dikiş bölgelerinden yırtılmış ve sökülmüştür. Ürünü yalnızca günlük kreş kullanımı için, normal koşullarda kullandım ve sorun Ocak 2026 ...
06.04.2025 tarihinde Ankara’daki Vicco Faal Mağazası’ndan 1699,9 TL’ye 1,5 yaşındaki oğlum için ayakkabı aldım. Marka kalitesine güvenerek, özellikle çocuğumun sağlığı için en iyisi olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ayakkabı henüz 2 ay bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ön kısmında soyulm...
İstanbul Forum Vicco mağazasından yaklaşık 14 Ekim tarihinde çocuğum için bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 1 ay bile olmadan, toplamda sadece 4–5 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede deforme oldu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem d...
Vicco markasından, 3,5 yaşındaki çocuğum için Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Vicco mağazasından bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve yalnızca yaklaşık 3 haftalık normal kullanım sonrasında ayakkabının burun kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar ve deformasyonlar ...
21.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından ışıklı çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ışıkları bozuldu ve üzerinde yırtık oluştu. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde ayakkabıyı incelemeye aldılar, ancak inceleme sonucunda talebime red cevabı...
Yorumlar