to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco’dan Adana Real AVM mağazasından Ramazan Bayramı döneminde kızım için Kuz çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yalnızca iki ay kullanıldı ancak kısa sürede renk atması, tiftiklenme ve kumaşında sökülme gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Kurban Bayramı’nda ürünü incelemeye gönderdik, ancak...
"Değişim için ve markanın arkasında durdukları için teşekkür ederim."
Haziran ayında internet üzerinden Vicco markasına ait 346. B25Y. 1602025 model çocuk spor ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: ETC2025000046381). Ürün, 2 ay içerisinde en fazla 10 kez kullanıldı. Bu kısa ve az kullanım süresine rağmen ayakkabının ön kısmındaki deride soyulma ve üst kısmındaki filede ...
Kayseri Forum Vicco mağazasından aldığım mavi renk ışıklı çocuk ayakkabısı, henüz 3 ay kullanmamıza rağmen ön kısmından tamamen kalktı ve aşırı yıprandı. Ayakkabıyı çok sık kullanmamamıza rağmen, 2 yıl boyunca giyilmiş gibi bir görüntü oluştu. Satın alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmi...
26 numara çocuk ayakkabısını yaklaşık 4 ay önce Ankara Ankamall AVM'deki Vicco mağazasından 1.500 TL ödeyerek satın aldım. 6 yaşındaki çocuğum, bugüne kadar tüm ayakkabılarını Vicco'dan alıyordu ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştık. Kısa sürede ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı ve ürün ciddi şe...
"Mağazaya götürdüm değişimim onaylandı teşekkür ederim"
Ocağın sonunda internet üzerinden 1.199₺ ödeyerek Vicco Omen Spor Ayakkabı (Erkek Okul Öncesi, Lacivert) satın aldım. Sipariş numaram: VS3000130123. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra, bebeğim yürümeye başladığı için ayakkabıyı kullanmaya başladık. Yani ayakkabı toplamda sadece iki aydır, üstelik...
6 Haziran tarihinde Gaziantep Sankopark’taki Vicco mağazasından 1400 TL’ye çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimiz andan itibaren çocuğumun çorabına ve tenine ciddi şekilde renk verdi. Sadece 2-3 kez giyildi ve her seferinde aynı sorun yaşandı. Ürünü İzmir Hilltown şubesine teslim e...
29 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Vicco mağazasından kızıma V-shine model 29 numara sandalet satın aldım. Ürünü 6 yaşındaki kızım için sadece günlük kullanım amacıyla aldık ve toplamda 1500 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 22...
Vicco markasına ait lacivert renkli ilk adım ayakkabısı, bebeğime hediye olarak geldi ve bu hafta ilk kez kullanmaya başladık. Ayakkabı kirlendiği için hassas programda, 30 derecede ve sıkma yapmadan yıkadım. Ancak yıkama sonrası ayakkabının renginde solma meydana geldi ve kuruduktan sonra üst kısmı...
Mart ayında Forum İstanbul Vicco mağazasından 1500 TL’ye çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğuma hiç dışarıda giydiremedim; çünkü ayakkabının bir topuğu otururken diğeri sürekli çıkıyor ve topuk kısmı tam oturmuyor. Altı tertemiz, hiç kullanılmadı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemey...
16 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Vicco mağazasından çocuk sandalet ve çocuk sırt çantası satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra sırt çantasının lekeli olduğunu, sandaletin ise oldukça sert ve rahatsız olduğunu, çocuğumun ayağını sıktığı için kesinlikle giymek istemediğini far...
2025 Nisan ayında Opsmall Aydın mağazasından Vicco kitap Işıklı Erkek Spor Ayakkabısı satın aldım. Çocuğum ayakkabıyı ilk kez giydiğinde, ön kısmında hemen soyulmalar oldu ve ışıkları çalışmadı. Ürünü nisan sonu gibi onarıma verdik. Mağaza, 6 ay onarım hakkımız olduğunu belirtti ancak hiçbir şekilde...
06.06.2025 tarihinde Vicco Maltepe Park AVM mağazasından Vicco marka, 346. P25Y. 171 kodlu 6 ay garantisi olduğu belirtilen çocuk ayakkabısı satın aldım. Çok kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında deformasyon oluştu. 29 Haziran’da Vicco Maltepe Park AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundu...
Nisan ayında Piazza Vicco mağazasından çocuğum için aldığım ayakkabının rengi, ürünü sadece 1 ay kreşte kullanmamıza rağmen kısa sürede attı ve beyazladı. Ürün durduğu yerde bu şekilde deforme oldu. Ayakkabının fişi elimde değil ancak alışverişi mağazadaki numaram üzerinden gerçekleştirmiştim. Renk ...
05.05.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Vicco Faal Mağazacılık a. Ş’den 346. F25Y. 153 model çocuk ayakkabısını faturada belirtilen 1400 TL tutarla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Değişim talebimle birlikte mağaza ile görüştüm, ancak talebi...
Nisan ayında yerel bir mağazadan Vicco marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı, iki üç ay içinde sadece sayılı kez giyilmesine rağmen renklerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün fiyatı 1100 TL idi ve ilk kez Vicco’dan ayakkabı almıştım. Ürünü satın aldığım mağaza Vicco’nun kendi mağazası değil...
Vicco mağazasından Bangkok model çocuk ayakkabısı aldım. Aynı numara olmasına rağmen kalıpları farklı çıktı ve bu durum her iki ayakkabıda da yaşandı. Sorunu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geçtim ve değişim onaylandı. Ancak 1 haftadır mağazaya gitmeme rağmen ürünü hâlâ teslim alamıyorum, s...
Bursa Anatolium AVM Bebek Dükkanı mağazasından bize hediye olarak gelen erkek çocuk kışlık ayakkabısı, yaklaşık 4 ay sonra ön kısmından açılmaya başladı. Evimize uzak olduğu için ürünü hemen mağazaya götüremedik, ayrıca kışlık bir ayakkabı olduğu için yazın kullanmak da mümkün değildi. Mart 2025’te ...
5 Haziran 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Aydın ops Mall’daki Vicco mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Mağazadan çıkarken 2. Üründe %40 indirim kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için aldığım ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, değişim işlemi yap...
"Ürünün incelemesi kabul oldu karşılığında çek aldım teşekkür ederim"
Merhaba, Vicco markalı çocuk ayakkabısını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Elde, nazikçe yıkadığım halde ürünün iç kısımlarından her yıkamada sarı renkli lekeler kusuyor. Bu durum hem hijyenik değil hem de kullanım açısından rahatsız edici. Ürün açıkça üretim kaynaklı bir kusur içeriyor. Durumu fi...
Çocuğuma yeni aldığım ayakkabı da 1 ay daha olmadan ayakkabının ucunda soyulmalar ve ezilme meydana geldi ve herhangi bir darbe almadı bu ayakkabı. 6 aylık garanti kapsamına güvenerek Mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ayakkabı gitti birkaç hafta sonra Kayseri Forum Vicco çalışanlarından ...
Vicco'dan kızım için ayakkabı aldım. İki ay geçmeden ön fileleri açıldı. Mağazadan ilk almaya gittiğimizde, diğer çiftlerde de problem vardı; zaten en sorunsuz olanını verdiler. İki ay sonra değişim için gittiğimde, çarpmadan kaynaklandığı gerekçesiyle kabul etmediler. Satarken de garantili olduğu s...
