to read complaints and reviews, or file yours.29/07/2026 tarihinde saat 18:00’de İstanbul Esenler’den Sakarya Karasu’ya Vip Turizm ile, internetten aldığım 18 numaral...ı koltuk için Sn. INT-FATİH seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yolculuk, aracın sürekli indi-bindi yapmasından dolayı 4 saat sürdü. Araç adeta İETT otobüsü
VİB Turizm’e ait bir otobüsün de karıştığı bir kazada annem 21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler – Sakarya Adapazarı se...ferinde, Sapanca mevkii civarında yolcu olarak bulunuyordu. Çok şükür şu anda sağlık durumu iyi ve kalıcı bir hasar yok ancak kazada bagajlarımız zarar gördü. Koltukların sigortalı
"Teşekkür ederiz."
10.07.2026 tarihinde gece saat 01.30 seferi için Sakarya–Bolu güzergahında VİB Turizm’den bilet aldım. Ancak gişeden kes...ilen bilet, benim bilgilerim üzerinden düzenlenmemiş. Otobüste bir kaza ya da herhangi bir olumsuzluk yaşanması durumunda, sistemde benim bilgilerimin görünmeyecek olması beni cidd
27 Temmuz 2026 tarihli saat 04:20 Gemlik–İzmit seferinde VİB Turizm’in 54 adp *** plakalı otobüsüyle yolculuk yaptım. Se...ferin normal şartlarda 04:20’de Gemlik’te olması gerekirken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle 05:20’de Gemlik’e ulaştı. Yolculuğumda ek bir problem yaşa
27 Temmuz sabah saat 07.00’te Adapazarı–Ankara arası için Vib Sakarya’dan aldığım, PNR numarası rtuqyj olan seferde yakl...aşık 1 saatlik rötar yaşadım. Otobüs Hendek gişelerde bekledi ve bu gecikme nedeniyle işe gitmem gereken saate yetişemedim, 1 saatlik çalışma sürem engellendi ve ofise daha da geç
22.07.2026 tarihinde VİB Turizm’in Üsküdar yazıhanesinden Harem–Karasu güzergahı için bilet aldım. Ben özellikle 24.07.2...026 akşam saat 20.00 seferini istememe rağmen biletim 22.07.2026 tarihine kesilmiş. Bu hatayı 24.07.2026 akşamı otobüse binerken, yani yolculuk günü ve saatinde, bilet kontrolü sır
VİB Turizm’den Sakarya (Adapazarı Otogarı) – İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) yönüne 04.07.2026 tarihli, Ayberk Ö**** a...dına düzenlenmiş, PNR numarası 36365371 ve 800 TL bedelli bir otobüs bileti aldım. Bileti yanlış yöne aldığımı fark edince aynı gün ilgili internet sitesi üzerinden bileti iptal et
19 Temmuz saat 21:00 Hendek–Bursa seferi için VİB Turizm’den 735 TL ödeyerek PNR numarası 8PZ6D olan bir bilet aldım. He...ndek gişesine gittiğimde bana beklememi, geleceği söylenen otobüsün numarasını vererek aracın geleceğini ilettiler ancak otobüs hiç gelmedi ve sefere alınmadım. Yaşadığım mağduriy
02.07.2026 tarihinde Sakarya VIB’in internet sitesi üzerinden Ankara’dan Sakarya’ya 04.07.2026 saat 16:00 seferi için bi...let almak üzere işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan 900 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşmadı ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu tarafıma iletil
"Kocaali terminal deki yazıhane de çalışan abiye destekleri ve ilgisi için teşekkür ederim."
21 Temmuz Salı sabah 07:00 seferi için Esenler Otogar’dan VİB Turizm’den Karasu’ya gitmek üzere 3 numaralı koltuk için 8...00 TL ödeyerek bilet aldım. Yaklaşık 12–13 kişiydik ve bizi otobüsten indirip servis aracına bindirdiler. Yaklaşık 15 senedir bu firmayı kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla ka
VİB Turizm ile 20.07.2026 tarihinde saat 19:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Karasu’ya yolculuğa çıktım. Yolc...uluğun bir kısmını 54 AKN 999 plakalı araçta gerçekleştirdik, daha sonra Sakarya otogarına geldiğimizde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bizi yaklaşık yarım saat boyunca otogard
20.07.2026 tarihinde Vib Sakarya firmasından Karasu–İstanbul Esenler Otogarı seferi için “express” olarak bilet aldım. A...ncak araç minibüs gibi yoldan yolcu toplayarak ilerledi ve Sakarya Otogarı’nda aktarma yaparak İstanbul Esenler’e ulaştı. Satın aldığım bilette belirtilen express hizmet ile yaşadı
19.07.2026 tarihinde saat 19:30 VİB Turizm Gemlik – Kocaeli Gölcük seferi için yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. An...cak otobüs 1,5 saatten fazla rötar yaptı ve halen beklemek zorunda kalıyoruz. Rötar süresince görevli personele otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda net bir bilgi verilmedi, sa
11.07.2026 tarihinde saat 12.45’te VİB Turizm’in 54 ** plakalı aracıyla Antalya Serik’ten Isparta’ya tek kişilik yolculu...k yaptım. Yaklaşık temmuz sıcağında olmamıza rağmen araç kliması arızalıydı ve yolculuğu son derece konforsuz ve bunaltıcı hale getirdi. Durumu yolculuk sırasında muavine bildirdi
18.07.2026 tarihinde Karasu – İstanbul Esenler güzergahı için saat 17.30 seferine iki adet, toplam 1600 TL’lik VİB Turiz...m bileti aldık. Terminale zamanında gitmemize rağmen firmanın muavinlerinden biri, ısrarla ve adeta zorla bizi 16.45 Harem otobüsüne bindirmeye çalıştı. Nedenini sorduğumuzda “Biz
Vib firmasına ait Harem’den Sakarya Kocaali’ye olan seferinizle şu anda yolculuk yapıyorum. Harem’den bindiğim bu hat iç...in 800 TL ödedim. Ancak aynı güzergâh için Esenler Otogarı’ndan çok daha düşük bir fiyata bilet alınabildiğini öğrendim. Esenler daha uzak olmasına rağmen Harem’e göre daha uygun f
VİB Turizm’in 14.45’te Karasu’dan kalkan ve Adapazarı aktarmalı İstanbul otobüsüyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Bileti...me göre yaklaşık 3 saatlik yolculukla 17.45 civarında İstanbul’da olmam gerekirken aktarma ve araç arızaları nedeniyle ciddi gecikme yaşattılar. Adapazarı’nda aktarma olacağı söyl
19.07.2026 tarihinde saat 11.15’te Manisa–Sakarya güzergahında VİB Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur o...ldum. Normalde memnun kaldığım bir firmayken bu sefer paramızla resmen rezil olduk. 29 numaralı koltuk için bilet aldım ancak önümdeki koltuğun kırık olması nedeniyle rica üzerine
18.07.2026 tarihinde VİB Turizm ile Aydın Otogarı’ndan Sakarya Adapazarı Otogarı’na yapmış olduğum yaklaşık 9 saatlik yo...lculuk, gereksiz uzun mola süreleri ve gecikmeler nedeniyle 11 saate çıkmış olmasına rağmen hâlâ yoldayım. Uzayan yolculuk süresi ve yolda geçen fazla zaman yüzünden ciddi anlamda
18 Temmuz tarihinde saat 11:00 Sakarya kalkışlı Ankara seferi için VİB Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca otobüs ...iki kez arıza yaptı ve yol boyunca defalarca yolda kaldık. Şu an bu şikayeti yazarken bile hâlâ yoldayım ve normalde çoktan varmış olmam gereken Ankara’ya hâlâ ulaşamadım. Hem yaş
18 Temmuz tarihinde Akçay–İzmit arası için VİB Turizm’den yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir otobü...s bileti aldım. Ancak sefer saati yaklaşmışken yerel bir numaradan aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir teknik arıza, gecikme ya da zorunlu gerekçe belirtilmeden,
"Vip ailesi sizinle yolculuk yaptığım için mutluydu fakat son iade durumu için kimse ile muhatap olacağımız kişileri bulamıyoruz, umarım bu konuda gelişir ve büyürsünüz. Teşekkür ederim iadeniz için"
Vip Turizm Sakarya firmasının internet sitesinden Çanakkale–Bursa arası 2 k...işilik bileti toplam 1600 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bileti ipt
