İki Arıza Ve Sürekli Yolda Kalma Nedeniyle Ankara Yolculuğunda Büyük Gecikme

18 Temmuz tarihinde saat 11:00 Sakarya kalkışlı Ankara seferi için VİB Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca otobüs iki kez arıza yaptı ve yol boyunca defalarca yolda kaldık. Şu an bu şikayeti yazarken bile hâlâ yoldayım ve normalde çoktan varmış olmam gereken Ankara’ya hâlâ ulaşamadım.

Hem yaşadığımız gecikme hem de yolda kalmalar nedeniyle yolcular olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Yapılan seferin ne kadar sağlıksız ve plansız ilerlediğini, bu durumun da firmanın yolcu güvenliği ve konforuna verdiği önemi sorgulattığını belirtmek istiyorum.

Şirketinizin bu yaşanan rezalet seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.