to read complaints and reviews, or file yours.VIB Turizm’de Kırık Koltuk, Klima Eksikliği Ve Sürekli Yer Değiştirme
19.07.2026 tarihinde saat 11.15’te Manisa–Sakarya güzergahında VİB Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Normalde memnun kaldığım bir firmayken bu sefer paramızla resmen rezil olduk. 29 numaralı koltuk için bilet aldım ancak önümdeki koltuğun kırık olması nedeniyle rica üzerine yerimi değiştirdiler, yol boyunca toplam dört kez koltuk değiştirmek zorunda kaldım ve otobüs dolduğu için en sonunda yine kendi koltuk numarama dönmek zorunda kaldım.
Otobüsün perdesi bile yoktu, klima yetersizdi ve içeride sıcaktan adeta piştik. Araç ciddi rötar yaptı, molalarda gereğinden fazla bekledik, bu yüzden hem sıcakta hem de boş yere zaman kaybederek yolculuk ettik. Otobüsteki pek çok yolcu kaptanla tartışmak zorunda kaldı ve yolcular bu konuda haklıydı.
Para kazanmak için insanları bu kadar mağdur eden bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum. VİB Turizm’den bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, otobüslerin bakım ve Konfor koşullarının düzeltilmesini, personelin tutumunun gözden geçirilmesini ve bu kötü deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
