to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'ten beri üye
18 Temmuz tarihinde Akçay–İzmit arası için VİB Turizm’den yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir otobü...s bileti aldım. Ancak sefer saati yaklaşmışken yerel bir numaradan aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir teknik arıza, gecikme ya da zorunlu gerekçe belirtilmeden,
Müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Kartlarım yanımda yok... benden kart numarası istiyor. Tek güvenlik işleminiz kart numarasını Hiçbir şekilde 1 haftadır ulaşamıyorum. Yeter artık. İnsan bıkma noktasına geliyor. Borcumu ödeyeceğim ödeyemi
Aynı sorunu ben de yaşıyorum, istihdam mı eksilttiniz ne yaptınız, asla canlı biriyle konuşamıyorum tuşlayarak halledebilecek olsam zaten telefonda birine dert anlatmaya çalışmazdım!
22.03.2026 tarihinde VİB Turizm’den Esenler Otogar’dan Sakarya’ya 16.35 seferine, tekli koltuk olacak şekilde 700 TL öde...yerek bilet satın aldım. Buna rağmen firma personelinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle araca alınmadım ve otobüsün kalktığını sonradan öğrendim. Bu süreçte 1 saatten fazla soğukta
22.03.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Sakarya seferi için vib’den 2+1 otobüs olarak bilet ...aldım. Biletlerim 2 ve 3 numaralı koltuklardı. Ancak otobüs saati geldiğinde gelen araç 2+1 değil, 2+2 düzeninde ve vib’e ait olmayan, üzerinde temizsoy yazan bir otobüstü. Bu konu
