to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten 6 Aylık Geri Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
30.12.2025 tarihli VİB Turizm seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 35541805 olan, yaklaşık 600 TL tutarında Bankkart ile bilet satın aldım. Sefer iptal olunca bileti yine Obilet üzerinden iptal ettim; ancak aradan neredeyse 6 ay geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Obilet’e sadece bir kez ulaşabildim, iade hakkımın durduğunu söylediler; fakat sonrasında ne telefonla ne de başka bir şekilde bir muhatap bulamadım. VİB Turizm ise sorumluluğu Obilet’e bırakıyor, Obilet tarafında ise tekrar ulaşılamıyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Hem VİB Turizm’den hem de Obilet’ten, iptalini yaptığım bu bilete ait 35541805 PNR numaralı bilet ücretinin en kısa sürede Bankkart hesabıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süreli gecikmenin nedenine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
