to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel inverter klimamın gaz dolumu için Bursa Dikkaldım’daki yetkili servise başvurdum. Bugün yapılan incelemede, gazın eksik olduğu belirtildi ve sadece gaz dolumu için 5.000 TL ücret talep edildi. Klimamın garanti süresi dolmuş durumda ve bu sorun ilk defa başıma geliyor.
Aynı işlemi özel klima tamircilerine sorduğumda ise maksimum 2.500-3.000 TL aralığında fiyat aldım. Yetkili servisin fiyatının bu kadar yüksek olmasının gerekçesini anlayamıyorum ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı; sadece yetkili servis oldukları için fiyatın yüksek olduğu belirtildi.
Vestel’den beklentim, gaz dolum ücretinin piyasa koşullarına uygun, makul bir seviyeye çekilmesi ve müşterilerin mağdur edilmemesidir.
Vestel inverter 18000 BTU klimamın kurulumu için 15.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime gelen yetkili servis, elektrik bağlantısı işlemi için benden 2500 TL ücret talep etti. Klimam garanti kapsamında ve satın alırken kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ayrıca satış sırasında ek bi...
Şubat 2024 te özellikle kışın aldığımız Vestel klima yaz gelince açtığımızda çalışmadı servis geldi. Gazı bitmiş dediler. Sıfır klimanın gazı nasıl biter dedik olabildiğini söylediler. Gaz bastılar fakat yine olmadı böylelikle servis maceramız başladı, haftada bir neredeyse farklı yerlerden servis g...
Vestel Beşiktaş yetkili servisi pm elektronik aldığı fazla ücreti iade etmedi. Kiracımın dairesindeki klimanın arızası için çağırdığım yetkili servis elemanı klimada gaz yok, isterseniz hemen koyalım dedi. Fiyatı ne dedim. 3500 lira dedi. Fatura istiyorum deyince artı KDV ödersiniz dedi. Tamam dedi...
Tek kelime ile yanıltıcılar. Vestel teknik servisine söktürdüğüm klimamı ve sökerken servis klimanın gazını içinde topladığını, kaçırmadığını belirtti. Yeni evime taktırmak için bu yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip eve girer girmez gaz basmamız lazım diye girdi. Ölçmelerini istedim. Önce, vanalar...
Sayın Vestel yetkilileri, Vestel marka klimam soğutmuyordu. Genelde klimayı pek kullanmam, geçen yıl hiç kullanmadım. Klimayı geçen açtığımda soğutmadı ve yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapandı. Servis 18/07 tarihinde gelip gazın bittiğini, gaz kaçağı olabileceğini söylemiş (kesi...
Yorumlar