to read complaints and reviews, or file yours.Vestel S30 B Süpürge Şarj Kablosu Koptu
Vestel S30 B şarjlı süpürgeyi kullanmaya başlayalı iki hafta oldu. Kendi kendine şarjdayken şarj kablosu kırıldı ve süpürge yere düştü. Servise götürdük, şarj kablosunun değişmesi için bu kullanıcı hatası dediler ve karşılamadılar. Ürünün şarj yeri tepesinde ve haliyle kablo şarjdayken bükülüyor ve oradan kopmuş. Burada herhangi bir kullanıcı hatası yok. Ürünü tasarlayan ve üreten insanlar suçlu, şarj yerini üste koydukları için. Daha yeni aldığım ürünün şarjı dolmazsa ne işe yarayacak?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel'e teşekkür ederim sorunum çözüldü. Fakat sorunun kaynağı Kahramanmaraş Onikişubat 5 Nisan mahallesindeki serviste görev yapan hanımefendiymiş bize bu müşteri hatasına girer deyip garantiye bile göndermedi.
