to read complaints and reviews, or file yours.Vestel No-frost Buzdolabı Soğutmama
Ağustos sonu Eylül başında 2023'te no-frost buzdolabı aldım, ancak buzdolabı bozuk çıktı. Buzdolabını götürüp yerine yenisini getirdiler; fakat gelen ürün defoluydu. Dolabın kapağında çizikler vardı. Dolabı getiren servis elemanına durumu bildirdim ve defolu ürün olduğunu söyledim. O ise 'Abla, ürünü yeni açıyorum.' dedi. Kapak çizik olmasına rağmen, dolabı getirenler müşteri hizmetlerini aradı ve kapağı değiştirdiler. Ancak dolabım en yüksek derecede çalışmasına rağmen yeterince soğuk değil ve içi kötü kokuyor. Ayrıca Wi-Fi bağlantısı da çalışmıyor. Servis elemanına bu durumu ilettiğimde, bana en son çıkan telefon modeline sahip olmam gerektiğini söyledi. Eğer bu dolap kışın bu durumdaysa, yazın nasıl olacak diye düşünüyorum. Her şey kokacak. 28.000 TL'ye aldığım buzdolabından hiç memnun değilim.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
