to read complaints and reviews, or file yours.
Isparta İyaş Park Vestel mağazasından aldığım, garanti ve uzatılmış garanti kapsamında olan indüksiyon ocak bir süre önc...e hata vermeye başladı. Bunun üzerine Isparta Vestel yetkili servisine ulaşıp durumu anlattım, özellikle servisten Y**** Bey’i arayarak arızayı detaylı şekilde bildirdim, hatta gör
Vestel markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabını yaklaşık 7 ay önce aldım ancak üç üründe de baştan beri... ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinem kıyafetleri temizlemek yerine lekeli çıkarıyor, üstünde çıkmayan lekeler oluşuyor ve kıyafetlerin rengi soluyor. Bu nedenle yeni aldığım
2021 yılında Sakarya’daki Vestel bayisinden Vestel NF 600 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a fan motoru arızalandı ve servis gelip fan motorunu değiştirdi. Ardından yumurtalık kısmının son derece kalitesiz bir plastikten üretilmiş olması nedeniyle kendiliğinden düşmesi s
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 20–25 gün önce Kahta Vestel şubesinden Vestel 97402 model bir çama...şır kurutma makinesi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana “ikinci
Vestel mini filtre kahve makinesi için kullandığım cam demlik 30.05.2026 tarihinde çatladı. Bunun üzerine Vestel yetkili... servisine başvurdum. Bana cam demlik bedelinin 3.000 TL olduğu, ancak stokta parça bulunmadığı ve ne zaman stok geleceğinin de belli olmadığı şifahen bildirildi. Ürünü Vestel yet
21.02.2024 tarihinde yetkili satıcıdan Vestel 50u9631 50'' 4K Smart TV satın aldım. Yaklaşık 15.000 TL ödediğim televizy...onumun fişini taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, televizyon hiç açılmıyor. Sorunun ana kart kaynaklı olabileceğini düşünüyorum çünkü hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun ortaya çıkt
Vestel marka Ankastre Set Üstü Ocak (ock Ankara AOB-7125W) ürünümün camı 27 Mayıs 2026 tarihinde, mutfakta kimse yokken ...ve ocak kullanımda değilken, sabaha karşı kendi kendine patlayarak tamamen parçalandı ve ürün hizmet dışı kaldı. Hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle
Vestel’den aldığım 55uv9750 55" Smart Vidaa televizyonumda 27 Mayıs tarihinde bir anda ekranda çizgi şeklinde bir bozukl...uk oluştu. 1 Haziran’da gelen yetkili servis, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen benden 800 TL servis ücreti, ayrıca 21.5
28 Nisan tarihinde Çorum Yiğitoğlu Vestel bayisinden 10 kg’lik Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini pe...şin olarak yaptım. Bugün 1 Haziran olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Mevcut çamaşır makinemin bozulduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bayram sonr
08 Mayıs’ta Fethiye Vestel mağazasından Vestel retro seri bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bulaşık makinesinin... kurulumu için iki gün işten izin alarak eve geldim, ancak bulaşık makinesinin tahliye pompası arızalı çıktı. Bu nedenle ürün değişimi yapıldı, bu kez getirilen yeni bulaşık makine
Vestel’den almış olduğum ankastre fırınla ilgili süreçte uzun zamana yayılan bir problem yaşadım. Fırın ilk alımdan bu y...ana yaklaşık 5 kez değişti ve bu süreçte Vestel tarafından mağdur edilmedim, bunu özellikle belirtmek isterim. Yaklaşık 13–14 ay önce gelen son değişim fırınında ise panel kısmını
Vestel 55UA9631 4K Android televizyonumu 09.11.2024 tarihinde satın aldım. Tük. Mall. Ve mob. San. Tic. Ltd. Şti. Mağaza...sından temin ettim. Garanti süresi devam ederken 10.02.2026 tarihinde ilk büyük arızayı yaşadım, yetkili servis eve gelerek arızayı evde müdahale ile giderdi. Daha sonra 13.05.2026
"Genel müdürlükten arayan beyefendi makinenin sorunuyla alakalı yardımcı oldu, teşekkür ederim. Cihaz çalışıyor ancak arada sırada yine hata veriyor, bunun olması durumunda tekrar yardımcı olacağının sözünü verdi, teşekkür ederim tekrar"
Vestel BM4212 bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihaz ar...a ara f9 hatası veriyordu. Son dönemde bu hata sıklaşınca, cihazımın garant
Vestel Vialand bayisinden Mart ayı sonunda 65qg9950 model televizyon satın aldım. Ürün ellerinde olmamasına rağmen satış... yaptılar, en geç 1 ay içinde geleceğini söylediler. Verdiğim 52.880 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak ürün bir ay sonunda bile gelmedi. Benim ısrarlarım sonucu Kahramanmaraş’tan
Yaklaşık bir buçuk iki yıl önce Teknosa’dan 55 inç Vestel Android televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis, ürü...nün içerisinden askı aparatları çıkmadığı için televizyonu sehpanın üzerine kurdu. O gün duvara montaj yaptırmam durumunda askı aparatlarının verileceğine dair bana hiçbir bilgi ve
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel 50UA9600 model televizyon satın aldım. Garanti bitmeye yakınken ekranda dikey çizgiler oluştu..., servis geldi ve televizyonu yenisiyle değiştirdi. Ancak yaklaşık 2026 yılının Şubat‑Mart aylarında aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an ekrandaki çizgiler daha da fazlalaşmış
5 yıllık Vestel marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı var denildi ve bu sorunun firma hatası olduğu, bize sıfır ürünün b...elli bir tutarda verileceği teknik servis tarafından söylendi. Dönüş yapan firma, 10 yıl gövde garantisinin olduğu halde dolaba 34.600 TL fiyat verdi; çok değil mi?
31.07.2021 tarihinde Vestel’den 20263695 kodlu nfk60012 eği Pro Wi‑Fi model buzdolabı ve 20264048 kodlu BM 6302 Wi‑Fi mo...del bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aldığım günden beri beyaz eşyada Vestel markasını tercih ettiğim için ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan yaklaşık bir yıl
Vestel 58u9500 model televizyonumda yer alan App Store uygulamasını yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyordum. Anc...ak son iki yıl içinde en az dört defa aynı gerekçe ile, “altyapı çalışması” denilerek hizmet dışı kalıyor. En son yaşanan kesinti de 2 haftadan fazla süredir devam ediyor. Bu kesi
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Vestel nf 600 ex A++ 600 litre buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Ekranda hata... kodu vermesi üzerine garantim bittiği için Vestel yetkili servisi yerine özel servisten destek aldım. Yapılan incelemede cihazda gövde içi gaz kaçağı olduğu ve bu nedenle tamirini
2021 yılında Diyarbakır Silvan Vestel bayisinden satın almış olduğum nf64012 e ıon wıfı model buzdolabım 30 Mayıs 2026 t...arihinden beri soğutmuyor. Yerli malı diye tercih ettiğimiz ve güvendiğimiz bu ürünün henüz 5 yılını bile doldurmadan bozulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabının
Vestel’den 2014 yılında İstanbul Bahçelievler’deki bir mağazadan rustik ankastre set (davlumbaz, ocak, fırın) ve çamaşır... makinesi satın aldık. Normal ürünlere göre özellikle Gold detaylı rustik seri olsun diye neredeyse iki katı ücret ödeyerek aldığımız bu ürünlerde daha ilk yıl içinde kararmalar ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100