to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2021’de İstanbul Ümraniye’den Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Cihaz, yaklaşık 4,5 yıl içinde tam 3 kez a...rıza yaptı ve her seferinde Vestel yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Son arızada önce motor arızası denildi; bu süreçte dolap 3 kez servise gidip geldi, ancak tamir edile
2022 yazında Vestel BM4202 Wi-Fi model 4 programlı bulaşık makinesini tavsiye üzerine aldım. Ürünü Konya Karapınar’da ku...llanıyorum ve garanti belgelerim, faturam sistemde kayıtlı şekilde duruyor. Makineyi çok sık kullanmıyoruz, ayda bir kez bilemediniz birkaç kez çalıştırıyoruz. Bu yıl mayıs ayında
"Vestel tarafımı hızlı dönüş yaparak sorunumu çözmüştür. İlgileri için teşekkür ederim."
Tüm evimin beyaz eşyalarını, televizyon ve küçük ev aletlerini Vestel’den aldım. Ancak özellikle kullandığım Vestel Smar...t TV ile yaşadığım güncelleme sorunu nedeniyle markadan çok ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır televizyonuma bir yazılım güncellemesi geleceği söyleniyor. Smar
Vestel markalı DD_T/sn371EMOVE-IMD (f+) RDL-IC model derin dondurucumda gaz kaçağı sorunu yaşadım ve ürün değişime alınd...ı. Ancak değişim sonrasında tarafıma aynı model ya da bir üst model bir ürün gönderilmedi. Yaklaşık bir haftadır bu konunun düzeltilmesi için yetkili servis ve ilgili birimlerle g
Vestel marka buzdolabım için 12 Aralık’ta servis tarafından arızalı olduğu söylenen bir parça istendi, ancak üzerinden g...ünler geçmesine rağmen bu parça hâlâ gelmedi. Parçanın ne olduğu ve ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Parça beklediğim bu süre içinde buzdolabımı verimli ku
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde son 3–4 aydır ciddi koku sorunu yaşıyoruz. Makineden çıkan ...çamaşırlar kötü kokuyor ve bu durum kullanım konforumuzu tamamen bozdu. Kullandığımız deterjanlar da bilinen, kaliteli markalar olmasına rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüzün garan
Vestel marka nfk64012 ex g model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün defalarca arızalandı. Son ...olarak bu yıl şubat ayında, garanti süresi biter bitmez tekrar arıza yaptı ve bu kez ücretli parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra buzdolabı eskisinden daha kötü ç
Vestel marka NFK48001 model buzdolabını 06/2022 tarihinde satın aldım. Ancak aradan çok uzun bir süre geçmeden buzdolabı...nın ön alt ve üst kapı kapaklarında paslanmalar oluşmaya başladı. Henüz 5 yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşamak, Vestel gibi bir markaya yakışmayan bir durum olduğu için beni c
Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinem hala garanti kapsamındayken arıza yaptığı için servis çağırdım. Servis görevl...isi makinenin içine böcek kaçtığını söyleyerek bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almadı. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu servis ziyareti sonra
Vestel marka 18’lik inverter klimamın garantisi yakın zamanda bitti. 10 Ara...lık’tan bu yana klimayı ısıtma modunda kullanamıyorum. Cihaz soğutma modund
Vestel marka buzdolabımızdan uzun süredir yüksek, düzensiz ve parçalanma hi...ssi veren anormal gürültüler gelmektedir. Cihaz normal çalışmamakta, ses se
"Problemim çok kısa sürede tarafım aranarak çözümlendi. Süreç ciddiye alındı. Firmaya teşekkür ediyorum"
Vestel 50UA9600 50" 126 ekran 4K Smart Android TV’mi 09.12.2021 tarihinde satın aldım. 19.12.2025 tarihinde ise ekranda ...mürekkep akıntısı şeklinde bir panel arızası oluştu. Televizyon hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, normal kullanımdayken bu arızayı verdi. Garanti süresinin 1 yıl
Vestel’in Cmi 87302 model 9 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 3 yıl önce aldım 7 yıl garanti kapsamında.... Makineyi aldığım ilk günden beri yumuşatıcı kokutmuyor, çamaşırlarda hiçbir yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Üstelik deterjanı tam alıp almadığından da emin değilim, yıkama performansı
Aydın Nazilli’deki evimde bulunan Vestel marka çamaşır makinem, bugün iade işlemi için Vestel servisi tarafından evimden... teslim alındı. Ürünü almaya gelen servis ekibi, su vanasını kapatmadan evden ayrılmış. Eve döndüğümüzde tüm evi su bastığını gördük. Bu ihmal nedeniyle evimde bulunan binlerce li
Vestel garantili çamaşır makinemde (model: kcmi 98142 g), 18.12.2025 tarihinde körük telinin yerinden çıkması sorunu yaş...adım. Ürünüm henüz 2 yıllık ve hâlâ garanti kapsamındayken, bu arıza için gelen servisten 600 TL ücret talep edilip alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kullanıcı hatası olduğ
Vestel marka kurutma makinem 23.11.2025 tarihinde arızalandı ve Balıkesir Bandırma yetkili servisi ürünü atölyeye aldı. ...O günden bu yana ürünüm 23 gündür atölyede bekliyor. Servis süreci boyunca gelen kartların hatalı ve kusurlu olduğu, bu nedenle işlemin tamamlanamadığı bilgisi verildi. Balıkesir
"İyi akşamlar Vestel ailesi, sizlerden aldığım destekten memnuniyetimi burada paylaşmak istedim geri bildirimleriniz ve sağladığınız kolaylıklardan ötürü teşekkür ediyorum."
Vestel marka 65UA9600 model televizyonumda, garanti süresi bittikten sadece... 2 gün sonra, 16 Aralık 2025 akşamı ana kart arızası yaşadım. Ürünü dikkatl
Vestel Flora Doğa inverter 124 a Wi-Fi 12000 BTU klimayı 1 Temmuz’da teslim aldık ve ilk takıldığı günden beri aşırı der...ecede ses yapıyor. Evde adeta vapur kalkıyor gibi bir gürültü var, artık komşular bile şikayet eder hale geldi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ve yetkili servis il
Vestel marka retro nfk350 kırmızı buzdolabım 2018 yılında yaklaşık 5-6 bin tl ödeyerek aldığım bir ürün ve ilk arızası T...emmuz 2024’te başladı. Önce sadece dondurucu kısmı buz tutmaya başladı, ardından hem alt hem üst bölüm soğutmamaya başladı ve şu anda buzdolabı tamamen çalışmıyor. Bu süreçte topl
Vestel marka CM9710 model çamaşır makinesini yaklaşık iki-üç sene önce satın aldım ve aldığım günden beri makineden hiç ...memnun değilim. Makinede 30 dakikalık kısa program olmaması ve 12 dakikalık programda sıkma devrinin değişmemesi, günlük kullanımda beni oldukça zorluyor. 600 devir sıkma seçeneği
Vestel televizyon kurulumu için gelen servis, kurulumu yaptığını söyleyerek gitti. Biz de evi yeni aldığımız için sorunu...n antende olduğunu düşündük. Komşulara sorduk, antende sorun olmayacağını söylediler. Yine de inanmayıp çatı arasına çıkıp tesisata baktım, on numara işçilik vardı. Sorunu çözemedi
Vestel marka buzdolabımı Manisa Yunusemre’de yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi bulunm...asına rağmen bu süre içinde buzdolabı sürekli arıza yapıyor. Şimdiye kadar Vestel servisi 3 kez gelip parça değişimi yaptı ancak her seferinde buzdolabı kısa süre sonra tekrar bozu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100