to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka Eko model buzdolabımızı 13 Haziran’da arıza nedeniyle servis aldı ve ürün için değişim kararı verildiği tar...afıma bildirildi. Ardından bana da değişim onayıyla ilgili mesaj geldi. Ancak genel merkez, ürünün stoklarda olmadığını, bu nedenle yeni buzdolabının ancak Temmuz ayının ikinci haf
Vestel nfk60012 ex gı Pro wıfı model buzdolabım 2,5 yıllık bir ürün ve hale...n garantisi devam ediyor. Daha önce yiyecekleri bozma, soğutmama ve arka pa
Vestel nf480 model buzdolabım 2024 yılından itibaren sürekli e-10 hatası veriyor ve bu hata nedeniyle dolabın içindeki g...ıdalarım defalarca bozuldu. Özellikle yaz mevsimine girerken bu sorun kendini gösteriyor, dolap düzgün soğutmadığı için et, süt ürünleri ve diğer gıdalarım kullanılamaz hale geliyo
"Teşekkürler"
Vestel nf600 e A++ lon model buzdolabımı yaklaşık 2019 yılından beri kullanıyorum. Bundan bir hafta önce buzdolabının do...ndurucu bölümü şişti ve su almaya başladı. Yazın ortasında buzdolabı kullanılamaz hale geldiği için bir hafta boyunca servis sırası bekledim. Servis geldikten sonra dolabın üst kıs
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak aldığım 600 model buzdolabı, her yaz mevsimi geldiğinde tekrar tekrar arıza ...yapıyor. Şu ana kadar 2–3 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde mecburen servis çağırmak zorunda kaldım. En son yaklaşık 1 hafta önce yine aynı problem tekrarlandı. Mersin Merk
7 yıllık uzatılmış garantisi devam eden Vestel nf52101 model buzdolabımın alt kapı contası, normal kullanım esnasında bo...yu boyunca yarılmıştır. Vestel Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmede, yasal dayanağı olmayan "yırtıklar garantiye girmez" gerekçesi öne sürülerek tarafıma ücretli onarım dayatılmışt
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli soğutma sorunu yaşattı. İçine ...koyduğum gıdalar sık sık bozuluyordu. Defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen her seferinde soğutmanın normal olduğu söylendi ve bir süre sonra pes etmek zorunda kaldım. Yaklaşı
Vestel nfk540 model buzdolabını 2020 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bir yıl önce bitti... ancak yaklaşık 5 ay önce buzdolabında arıza yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün iade değişimi gerektiğini söyledi ve 800 TL
Vestel marka idea 570 xe ınox a model buzdolabımın kapak ve sebzelik parçalarını satın almak için 22 Haziran’dan beri de...falarca uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendiriyor, yetkili servis ise başka bir yere atıyor. İlk başta “parça satışı yok” de
Vestel’e ait NFK52002E model buzdolabım, yetkili servisin çözemediği bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce değişim tale...biyle evimden alındı. İki gün sonra, 16 Haziran’da değişim talebimin onaylandığı ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilerek yeni model bilgisi verileceği söylendi. Ancak bu süre
Vestel nf 64021 model buzdolabımız Kurban Bayramı bitiminden hemen sonra bozuldu ve yaklaşık bir buçuk aydır buzdolabını... hiç kullanamıyoruz. Evde çoluk çocuk hiçbir yiyeceğimizi soğukta muhafaza edemediğimiz için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağme
Vestel nfk540 model buzdolabımı garanti süresinin bitimine yaklaşık 3 ay kala soğutmama sorunu yaşamaya başladığı için h...aziran başından beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum ve ürün için değişim süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Bu s
Vestel marka nfk52011 model buzdolabım yaklaşık 14 gündür soğutmuyor ve bu süre içinde evde ciddi anlamda mağduriyet yaş...adım. Dolap çalışmadığı için içindeki pek çok gıda bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı, sıcak havada dolapsız kalmak da günlük hayatımı oldukça zorlaştırdı. Arıza sonrası Vestel yet
"Ücretli değişim yapılmış olsa da markanın ürünün arkasında durması olumlu bir durum, teşekkür ediyorum."
06.12.2021 tarihinde Marmara Forum Vestel yetkili bayisinden Vestel NFK540EXA++ model buzdolabı satın aldım. Aynı gün, y...ine Vestel yetkili satış noktası tarafından önerilen ve 2029 yılına kadar geçerli olduğu belirtilen 5 yıllık uzatılmış garanti hizmetini de ayrıca ücretini ödeyerek aldım. 2026 yı
29.03.2022’de garantisi başlayan Vestel nfk 48001 model buzdolabım, garanti bitiminden kısa bir süre sonra soğutmamaya b...aşladı ve 22.06.2026 tarihinde gaz kaçağı şüphesiyle Vestel teknik servisi tarafından servise alındı. 27.06.2026 tarihinde ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamir edi
Vestel marka Akıllı nf620 model buzdolabını yaklaşık 5–6 aydır farklı dönemlerde arıza ve çeşitli sıkıntılar yaşayarak k...ullanmaya çalışıyorum. Son olarak ürün için değişim kararı verildi, ancak aynı modelin stoklarda olmadığını, yaklaşık 1–1,5 ay kadar buzdolapsız kalmam gerekeceğini söylediler. Yaz
Vestel’den Vestel mağazası aracılığıyla garanti kapsamında satın aldığım Vestel nfk54001 cb ıon model buzdolabım, yaklaş...ık üç yıl sonra, 2 Haziran 2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servisin yaptığı incelemeler sonucunda, 26 Haziran 2026 tarihinde cihazda gaz kaçağı olduğu, tamirinin mümkün olmadığı
Vestel marka 27 GT/N5661EGIDERA/07 Vestel/18 TR A+ model buzdolabımın dolap kısmı bozuldu, sürekli arıza verip soğutmama...ya başladı. 15 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum, 16 Haziran’da Ankara Çankaya’da gelen yetkili servis buzdolabını alıp götürdü. Bu sırada ürünü incelemeye alacaklarını, ücretin 80
Vestel marka aaa71 model buzdolabını yaklaşık 9 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımda gaz kaçağı arızası b...ulunuyor. Yetkili servisi çağırdığımızda dolabın içinde gaz kaçağı olduğunu, bu dolabın ne yapılırsa yapılsın tamir olmayacağını ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söylediler. A
Vestel nf 620 ex A++ Ion model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte ara ara tekrarlayan ciddi bir so...run yaşıyorum. Buzdolabının sebzelik bölümünde sakladığım salatalık gibi sebzeler 3 günden fazla dayanmıyor, çok kısa sürede yumuşuyor ve çürüyor. Yetkili servis eve gelip kontrol
Vestel marka nf480 model buzdolabım garanti kapsamında değişime alınmasına rağmen yeni ürünün teslimatı bir türlü gerçek...leştirilmiyor. İlk olarak 26 Haziran tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bu tarih daha sonra 15 Temmuz’a ertelendi ve hâlâ net bir şekilde ürünümü teslim alabilmiş değili
"Müşteri hizmetleri parçayı ücretsiz olarak alabileceğimizi söyledi. Teşekkürler"
