Bulaşık Makinesi Anakartı Yanmasına Garanti Kapsamı Dışı Gerekçesi

Anakartı yanan bulaşık makinesinin kablolarını hamamböcekleri yemiş, bu yüzden şase yapmış. Sorunun dış kaynaklı olduğu belirtilerek garanti kapsamında tamiratı yapılmadı. Ayrıca, tamiratı yapılmış gibi bana mesaj gönderildi. Ne zamandan beri hamamböcekleri kablo yiyor? Eğer yeselerdi, evimizde ne kablo ne de anakartı yanmayan makine kalmazdı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Az önce aradılar halen hamam böceklerinin lablo yedğinii iddia ediyorlar internetten araştırma yapmışlar bende kendilerinin iddalarnı bilimsel olarak ispatlamalarını istedim ve bunu yapmayacaklarını internet araştırmasının yeterli olduğunu söylediler
Ana kart yanmasını garanti kapsamı dışı tutması ve ücretli tamiratta fahiş fiyat istemesi. Vestel bizi mağdur etti. Ana kart yanmasını hamam böceklerine bağladılar ve ürünü garanti kapsamında tamir etmiyorlar kullandıkları cihazların kalitesiz olduğunu hamam böcekleri ile örtmeye çalışıyorlar
Tüketici heyet kararı


















