"Sorunum çözüldü Müşteri hizmetleri ve Teknik servise teşekkür ediyorum"
Vestel buca yetkili servis
179 şikayet
Vestel Buzdolabının Çözülmeyen Arızası, Gıda Bozulması Ve Maliyetli Mağduriyet
Mersin Erdemli’de kullandığımız Vestel buzdolabımız yaklaşık 3 hafta önce bozuldu ve o günden beri dolabımızı kullanamıy...oruz. Yetkili servisi çağırdığımızda motor kartının arızalı olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve parçanın ellerinde olmadığı, sipariş verileceği söylendi. Yaklaşık 1 hafta sonra par
Ücretli Parça Değişimi Sonrası Tekrar Eden Arıza Ve Servis İhmali
Vestel’den bulaşık makinem için Ocak ayında yetkili servis hizmeti aldım. Makinemdeki arıza için parça değişimi yapıldı,... toplamda 6.000 TL ödedim, ödemenin yarısını IBAN üzerinden, yarısını da nakit olarak verdim. Ancak yapılan değişimin üzerinden 1 saat bile geçmeden makine aynı sorunu tekrar verdi
Vestel Bulaşık Makinesinde Tekrarlanan Kazan Delinmesi Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim Talebi
Vestel’den aldığım bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra kazan delinmesi sorunu yaşadım. Yetkili servis b...u arızanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek, ücretli değişim önerdi ve 10.000 TL karşılığında değişimi kabul etmek zorunda kaldım. Ancak getirilen ikinci sıfır makinede de
Kırılan Kapı Mandalı Parçası İçin Servis Yanıt Vermemesi
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"


10 Yıllık Kompresör Garantisi Yetkili Serviste Reddedildi
Vestel nfk 640 model buzdolabımın kompresörüyle ilgili yaşadığım garanti so...runu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünümün kurulumunun 2021 yılında yapıldığını
Yalova Vestel Yetkili Servisinde Ücret İddiası Ve Saygısız Tavır
19.03.2026 Perşembe günü saat 11.30 civarında Yalova Vestel Yetkili Servisi çamaşır makinesi kurulumuna geleceğini söyle...di. Alışverişi yaparken mağaza yetkilisiyle makinenin üzerine kurutma makinesi gelecek şekilde, altta olacak şekilde kurulumu konuşmuştuk ve bu işlem için benden ücret alınmayacağı
Vestel Yetkili Servisinde 2500 TL Ücretli Aparat Sorunu Ve 3 Aylık Mağduriyet
Vestel marka elektrik süpürgemin süpürme aparatı kaybolduğu için Ocak 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Vestel yet...kili servisine başvurdum. Servisteki personel, aparat siparişi için benden 2500 TL tahsil etti ve siparişi oluşturduğunu söyledi. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş o
Garanti Kapsamındaki TV Paneli Yok, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Yüksek Değişim Teklifi
Vestel’den aldığım Vestel 70ut9740 70 177 Ekran 4K Smart Televizyonumun paneli 25 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünün g...arantisi devam ediyor ve hem fatura hem de servis kağıdı üzerinde garanti kapsamında olduğu açıkça yer alıyor. Ancak yetkili servis, bu modelin panel yedek parçasının üretimden kal
Garanti Ücreti İçin Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Fiyat Ayrımı
Vestel marka bulaşık makinem için ek garanti satın almak istediğimde, bulunduğum bölgede yetkili servis olan Vestel Alia...ğa servisi tarafıma 4.200 TL fiyat verdi. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda aynı makine için 3.430 TL fiyat bilgisi aldım ve ödememi müşteri hizmetlerine 3.430 T
Öne ÇıkanKonular
Vestel Yetkili Servisin Yanlış Adrese Gidip Müşteriyi Suçlaması
Vestel’den aldığım 50F model televizyonun kurulumu için yetkili servise açık ve net bir şekilde doğru adresimi vermeme r...ağmen servis ekibi yanlış bir adrese gitmiş. Sonrasında ise hatayı kabul etmek yerine adresi benim yanlış verdiğimi söyleyip suçu bana yüklediler ve yeniden kayıt açarak kurulum iç
Buzdolabım Garanti Sürecinde Arızalı Kart Değişimi Ve 30 Bin TL Teklifle Mağdur Oldum
Vestel’den 05.08.2021 tarihinde aldığım nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabım 14.02.2026 tarihinde arıza yaptı. Bunun... üzerine Vestel Bayraktar yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi inverter kartın arızalı olduğunu söyleyerek 6.300 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptıktan sonra yeni kartı get
Yeni Alınan Vestel Kurutma Makinesinde Tasarım Hatası Ve 2.000 TL Haksız Servis Ücreti
Mayıs 2025’te Vestel marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesini birlikte satın aldım. Ürünleri alalı henüz 5 ay bi...le olmamışken, Ocak 2026’da kurutma makinesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Kurutma esnasında yeleğin fermuarı kırılarak içeri kaçtı ve tambura sı

Daewoo Buzdolabım Soğutmuyor, Ramazan’da Gıdalar Çürüyor
"Buzdolabı stoğu olmadığı için fatura tutarı iade edildi sağ olsunlar çözüm merkezi ilgilendi"
2023 yılında satın aldığım Daewoo marka buzdolabım daha önce de arıza yapmış ve yaklaşık 5 ay önce motor değişimi yapılm...ıştı. Ancak 18/02/2026 tarihinde aynı arızayı tekrar verdi ve buzdolabı artık soğutma yapmıyor. Bu yüzden içindeki gıdalar sürekli çürüyor ve dolabı kullanamaz durumdayım. Özellik
Vestel Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Vestel 97302 model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çamaşır yıkama esnasında makineden duman çıkmaya ve ...yanık kokusu gelmeye başladı. Yetkili servis bu şikayet üzerine gelip bir parça değişimi yaptı ve garanti süresini uzattı, ancak aradan geçen zamana rağmen sorunlar kesilmedi. Yak


Satın Alınan Bulaşık Makinesinin Revizyonlu Olduğu Ve Sıfır Gibi Satılması
Ocak 2026’da Adana Çukurova’daki Akkoçlar Beyaz Eşya mağazasından Vestel bma 6402 X Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. ...Ürünü alırken tarafıma sıfır ürün olarak satıldı, ancak yaşadığım arıza sonrası çağırdığım yetkili servis, bu ürünün revizyonlu olduğunu açıkça belirtti. Yani bana sıfır diye satıl
Vestel KCM 9 Kg Çamaşır Makinesinin Garantili Arızası Çözülmedi Ve Değişim Talebi
Vestel marka kcm 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinem 30 Aralık’tan beri çalışmıyor, makine hiçbir programa giremiy...or. Ürünüm garantili olmasına rağmen o tarihten bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Vestel yetkili servisleri bu süreçte iki kez evime gelerek yerinde müdahale etmeye çalıştı anca
Vestel Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Renk Açılması Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Vestel marka gri çamaşır makinemin ön panelinde renk tonunda açılmalar olduğunu, bugün sömestr tatilinde yazlık evime ge...ldiğimde fark ettim. Ev uzun süredir kapalıydı ve makineyi çok sık kullanmıyoruz; buna rağmen panelde bu şekilde bir renk solması olması beni rahatsız etti. Ürünüm hâlâ garanti ka



Nf60012 e ıon wıfı Şikayeti
Siverek yılmazlar elektrik tek. Serv. Hizm. Telekom san. Tic. Ltd. Şti. Şanlıurfa Siverek Vestel yetkili servisinden ve ...Vestel müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim. Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 yıl önce soğutma yapmamaya başladı, yetkili servis gelerek parça değişimi yaptı. Ben o sırada evde
Vestel Buzdolabımda Logosuz Yan Sanayi Kapak Takıldı
"Firmaya güvenerek aldığım üründe çıkan hataları hemen giderdiniz İlginiz için teşekkür ederim"

Vestel Şarjlı Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Renk Uyumsuzluğu Ve Ücret Talebi
Vestel marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza... verdiği için toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimim yaklaşık bir ay önce oldu ve o günden bu yana süpürge hâlâ serviste; bir aydır evimde süpürgem yok.


Alttan Su Sızdıran Vestel Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den aldığım Vestel km8701 model çamaşır kurutma makinesi, ilk günden beri alttan su akıtıyor.... Bu süre boyunca defalarca Vestel yetkili servisini çağırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. 2023, 2024, 2025 ve 2026 yılları içerisinde birçok kez servis kaydı
Vestel Yetkili Servisin Eksik Montajı Ve Kaba Davranışı Müşteriyi Mahvediyor
Ankara Çubuk’taki Vestel yetkili bayiden aldığım çamaşır makinesinin kurulumu sırasında yaşadıklarım nedeniyle büyük bir... hayal kırıklığı yaşadım. Çamaşır makinesini satın aldıktan sonra tarafıma gelen mesajlar doğrultusunda makinenin yerini ve gider bağlantısını hazırladım. Yetkili servis eve geldiğ
Vestel CMİ 97302 Çamaşır Makinesinin Şiddetli Sallanması Güvenlik Sorunu Yaratıyor
08.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel cmı 97302 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız günden... bu yana her kurutma işleminde ve kurutmaya geçiş anında aşırı şekilde sallanıyor, adeta yerinden yürüyüp gidecek gibi titriyor. Üzerinde ayrıca kurutma makinesi gibi bir ağırlık o




















