1
Ses Cızırtısı Şikayeti Ve Ücret İadesi Talebi
Oğuzhan
23 Nisan 16:56591
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar
Şikayetler
14.242 şikayet
Kırık Monitörün Tekrar Değiştirilmesi Ve Açık Bilgi Talebi
Şahin
23 Nisan 16:01277
Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden satın aldığım bilgisayar monitörü arızalı çıktığı için garanti kapsamında değişim iş...lemine gönderdik. Ürün değişti ve tekrar mağazaya geldi, ancak yeni gelen monitörün kutusu mağazada kontrol amaçlı açıldığında bu kez ekranın kırık olduğu görüldü. Bunun üzerine ür
5
Çözüldü
Sinbo Sap 5508 Reklamı Gerçek Performansla Uyuşmadı Ve İade Reddedildi
Leyla
23 Nisan 15:12315
Vatan Bilgisayar Osmaniye şubesinden Mart 2026’da Sinbo sap 5508 model bir ...ürün satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra, reklamlarında ve
1
Vatan Bilgisayar’da Oyalama Ve Cihaz Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Hamza
23 Nisan 13:34358
Vatan Bilgisayar’dan daha önce de iki kez farklı markalarda telefon almış ve her ikisinde de iki gün içinde sorun yaşayı...p, iade/değişim sürecinde aylarca mağdur olmuştum. Buna rağmen bir daha böyle bir sorun yaşamam herhalde diyerek, annemin doğum günü hediyesi olarak Samsung a34 model telefonu Vata
Vatan Bilgisayar İnternetten Alınan Bozuk Dyson Süpürge Ve Cayma Hakkı Reddedildi
Sevgi
22 Nisan 22:14355
Tokat Vatan Bilgisayar'dan Dyson v16 marka süpürge internetten görselleri gösterilerek tarafıma satıldı. Ürün bir hafta ...sonra kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü açtım kullanmaya başladım ürün bozuk çıktı Vatan Bilgisayar ile görüştük cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Vatan Bilgisayar
Panel Hatası Servisinde 21 Günlük Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Songül
22 Nisan 21:25452
TCL marka 55 inç televizyonumu 24 Mart tarihinde panel hatası (ekranda amel hatası uyarısı) nedeniyle teknik servise ver...dim. İstanbul Küçükçekmece Mall of AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 2024 Temmuz ayında aldığım bu televizyon için servis, ürünü teslim alırken bana herhangi bir servis fişi y
4
Çözüldü
Siparişim Keyfi İptal Edildi, Ticari Alım Ve Stok Yok Gerekçeleri
Serdar
22 Nisan 20:44499
"Vatan Bilgisayar müşteri ilişkileri birimiyle yapılan görüşmeler neticesinde, yaşamış olduğum stok ve iptal süreci ile ilgili orta yol bulunmuş; karşılıklı mutabakatla goodram ARGB özellikli RAM kiti üzerinde anlaşma sağlanmıştır. Sürecin sonunda çözüm odaklı yaklaşım göstererek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Ancak, yaşattıkları 'ticari alım' ve 'stok yok' gibi çelişkili ve tüketiciyi yoran sürecin, kurumsal kimliklerine yakışmadığını ve gelecekteki alışveriş deneyimlerinde bu tarz belirsizliklerin tekrarlanmaması gerektiğini hatırlatmak isterim. Çözüm sağlanmış olduğu için şikayetimi 'çözüldü' olarak işaretliyorum. Umarım benzer mağduriyetler başka tüketiciler için de yaşanmaz."
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar genel ağı üzerinden [spr****4376] num...aralı siparişimle ARGB özellikli XPG 64GB (2X32GB) Lancer Siyah DDR5 6000MH
5
Çözüldü
Kırık Kasa Teslimatı Ve Bir Aylık Çözülmeyen Değişim Süreci
Emre
22 Nisan 18:53256
"Sorunum çözüldü."
Vatan Bilgisayar'dan OEM bilgisayar aldım (sipariş numarası: spr32967362). ...Gönderdikleri kasa kırık geldi, aynı gün iade talebi oluşturup ertesi gün ü
1
Kırık Ekranlı Televizyon İadesi Reddedildi, Vatan Bilgisayar Davaya Başvurdu
Hüseyin
22 Nisan 18:46561
Ocak 2026’da vatanbilgisayar.com üzerinden Vestel 43fv9750 model televizyon satın aldım. Aynı ürün Vatan Bilgisayar’ın f...iziki mağazasında internet fiyatına göre yaklaşık 6 bin lira daha pahalıydı, bu nedenle internet üzerinden siparişi tercih ettim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin arka kısmın
1
Vatan Bilgisayar Telefon Değişim Kararının Gecikmesi Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu
Kübra
22 Nisan 18:33404
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Vivo marka telefonumda birçok teknik sorun yaşadı...ğım için cihazı servise gönderdim. Telefon tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak sorunlar devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Bilirkişi incelemesi sonucunda
Öne ÇıkanKonular
Vatan Bilgisayar’da KVKK İhlali Ve Geri Döndürülemez Veri Kaybı
Sahra
22 Nisan 17:571.070
21.04.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Vatan Bilgisayar Kadir Has AVM şubesinden eski telefonumu verip iPhone 1...7 Pro Max satın aldım. Eski telefonumdan yeni aldığım cihaza veri aktarımı için KVKK gereği aktarım yapılmadığını söylediler; ancak müşteri talebi üzerine aktarım başlatabilecekler
Yeni İPhone 17 Pro Max’ta Arka Kamera Üzerindeki Kozmetik Kusur Ve Garanti Reddi
Ayşe
22 Nisan 17:331.307
Apple’dan iPhone 17 Pro Max model telefonu 6 Nisan tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Telefonu alalı henüz 16 gün olmuşken, kutu açılışında fark edilemeyecek şekilde arka kamera kısmında dalgalı parmak izi benzeri izler olduğunu fark ettim. Sıfır ve yüksek
Vatan Bilgisayar’da Stok Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Gecikiyor
Tayfun
22 Nisan 17:17243
Arzum ar 3129 model ürünü arızası nedeniyle yetkili servise verdim. Servis incelemesi sonucunda bana değişim evrakı düze...nlendi ve bu evrakla birlikte ürünü aldığım yere yönlendirildim. Değişim evrakı ile Vatan Bilgisayar’a başvuruda bulundum. Vatan Bilgisayar bana ücret iadesi ya da birebir ürün d
1
Philips XC8057/01 Süpürge Batarya Ve Hata Kodu Sorunları Nedeniyle Ayıplı Ürün İade Talebi
Miray
22 Nisan 15:16479
Philips xc8057/01 8000 Serisi dikey elektrikli süpürgeyi 08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum İstanbul Bayrampaşa... mağazasından, yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yalnızca iki kez, toplamda yaklaşık 5 dakika kadar çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kullanabildim. Ardınd
5
Çözüldü
Ekranı Eğik Gelen Samsung TV İçin Hızlı Değişim Talebi
Murat
22 Nisan 13:34394
"Teşekkür ederiz Vatan Bilgisayar."
1
Vatan Bilgisayar Hakem Heyeti Kararına Rağmen Telefonu Değiştirmiyor
Burak
22 Nisan 12:38429
02.09.2024 tarihinde Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Alcatel-TCL 2057d siyah tuşlu telefon s...atın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet, ürünün ayıplı mal olduğuna, yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Bu kara
1
LG Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri
Gülşah
22 Nisan 12:04315
11.04.2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından LG marka televizyon satın aldım (Gülşah Yeşilyurt adına). Satı...n alma sırasında köyde ikamet ettiğimi özellikle belirttim ve teslimat konusunda herhangi bir sorun yaşanmayacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağme
4
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Bilkom Garantili Olmayan PS5 Gönderimi
Barış
22 Nisan 11:40646
"Mağduriyet yaşatmadıkları için Vatan Bilgisayar'a teşekkür ediyorum."
1
Online Stokta Görünen XPG RAM Mağazada Satılamıyor
Mehmet
22 Nisan 00:30465
21.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00 – 10.05 arasında Konya Vatan Bilgisayar Kulesite şubesine, internet sitesinde stok...ta görünen XPG 32 GB (16X2) Lancer Blade siyah DDR5 6000 MHz cl30 1.35v PC RAM ürününü almak için gittim. Ürünü raflarda asılı şekilde gördüm ve kasadan satın almak istediğimde, st
5
Çözüldü
Vatan Bilgisayar'dan Ücretsiz Çerçeve Vaadi Yerine Çerçeve Gelmedi
Fatih
21 Nisan 23:33357
"Müşteri temsilcisi ile görüştük ve sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler çok teşekkür ederiz"
19.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung ...QE55LS03F model televizyon satın aldım, ürünüm 21.04.2026 tarihinde teslim
1
Ticari Alım Gerekçesiyle Kişisel Kullanıcıya Yönelik Siparişimin Haksız İptali
Mehmet
21 Nisan 23:15355
21 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesi üzerinden XPG Lancer Blade 6000 MHz cl30 2X16 GB RAM sipari...şi verdim. Spr33623736 numaralı siparişim, hiçbir ticari faaliyette bulunmama rağmen, sözde “ticari alım” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Tarafıma SMS ile gönderilen
5
Çözüldü
Vatan Bilgisayar’dan Nedensiz Sipariş İptali, Mağazalarda Aynı Ürün Satılıyor
Oğuzhan
21 Nisan 22:40540
"Teşekkürler"
Açılmamış Mouse İçin Para İadesi Reddi Ve Zorunlu Hediye Çeki
Batuhan
21 Nisan 22:19338
19 Nisan Pazar günü İzmir’deki bir Vatan Bilgisayar mağazasından Asus Rog Gladius 3 Wireless model mouse satın aldım. Er...tesi gün, 20 Nisan’da ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün kutusu tamamen kapalı ve açılmamış olmasına rağmen iade talebim kabul e
1
İlk RAM Siparişimin Açıklamasız İptali Ve İade Talebi
Huseyin
21 Nisan 21:28439
20 Nisan 2026 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden ilk olarak 18.109 TL tutarında XPG 64 GB 6000 MHz CL30 RAM sipariş...i verdim. Aynı gün, yanımda yürüyüş yaptığım komşum da kampanyadan yararlanmak istedi, ancak siteye kendi hesabından giriş yapamadığı için onun adına da kendi hesabımdan ikinci bir