Alanya Vatan Mağazasında Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Yeni Telefon Değişim Talebi

Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından 21.11.2025 tarihinde aln2025000043637 fatura numaralı faturayla Oppo Reno 14 f marka model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı ve telefonu 12.01.2026 tarihinde servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür mağd...
Stok Teyidi, Ön Sipariş Yanıltması Ve Fiyat Artışıyla Güven Kırıklığı

Vatan Bilgisayar Giresun Mağazasında Ayıplı Cam Silme Robotu İade Talebi
Vatan Bilgisayar Giresun Merkez mağazasından dün Fakir fr6019 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde su püskürtmediğini fark ettim, yani ürün daha en başından itibaren ayıplı çıktı. Mağazaya geri dönerek iade/değişim talebinde bulundum; ancak ürünün mutlaka servis sürecine g...
Uzatılmış Garanti Kapsamında Batarya Değişimi İçin Yanıltıcı Ücret Talebi

Samsung s22 Ultra telefonum için Vatan Bilgisayar Hoşnudiye Tepebaşı Eskişehir şubesinden yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamında, 04.02.2026 tarihinde batarya şikayetiyle telefonu garantiye gönderdim. Cihazın bataryası değişti; ancak sonrasında tarafıma 20260904176 numaralı hasar dosyasıyla ilgili...
Hasarlı Espresso Makinesi Yenisiyle Değiştirilmiyor, Para İadesi Bekleniyor

Vatan Bilgisayar’dan 09.07.2024 tarihli, spr23686891 numaralı siparişimle Philips lattego EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde elime ulaştı, bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve servis sürecine alındı. Servis incelemesi sonra...
Vivo Y35 İçin Vatan Bilgisayar'ın Ücretsiz Batarya Garantisi Şartları İhlal Edildi

28.05.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall Vatan Bilgisayar şubesinden Vivo y35 model telefonu, satıcının bu markada üç yıl içinde ücretsiz batarya değişimi garantisi olduğunu söylemesi üzerine, ayrıca sigorta da yaptırarak satın aldım. Bu bilgiye güvenerek ilerleyen dönemde eşime de aynı markanın f...
Kurulum Sonrası Arızalı Onvo Televizyon İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün yaklaşık 750 TL ödeyerek yetkili servis olan Varol Elektrik aracılığıyla garanti kapsamında kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra televizyonda ...
Drone 2 Ayda Çöküyor, Garantisi Reddedildi, 9.000 TL Tamir Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan DJI Mini 5 Pro model dronu 58 000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün öğlen saat 2 civarında uçuşa kaldırdığımda, henüz yaklaşık 10 metre yükselmişken herhangi bir engel veya müdahale olmamasına rağmen bir anda kontrolsüz şekilde yere çakıldı ve sağ ön kolu k...
Kırık Gelen Blender İçin Değişim Reddedildi, Aynı Kırık Ürün Geri Gönderildi

Vatan Bilgisayar’dan 21.01.2026 tarihinde satın aldığım, faturada spr31961617 numarasıyla yer alan iki kalem üründen biri olan Philips hr2695/01 5000 Serisi El Blender Seti, 23.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim alıp ambalajını açtığımda, ürün parçalarının kırık olduğunu gördü...
Monitörde Karınca Görüntüsü Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Excalibur E238FIF-D model bir monitör satın aldım. Bugün monitörü kullanırken ekranın içinde bir karıncanın gezdiğini fark ettim. Karınca zaman zaman görünür alana geliyor, sonra tekrar arkaya doğru gidiyor ve bu durum hem dikkat dağıtıcı hem de ürünün iç yapı...
Eksik Mürekkep Ve Yazıcı Kablosu İçin Çözüm Talebi

26.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr32526589 numaralı sipariş ile Epson l3266 model yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde olması gereken mürekkep ve yazıcı kablosunun bulunmadığını gördüm. Eksik ürünler için iki kez Vatan Bilgisayar ile iletişi...
Yanıltıcı Hediye Çeki Ve Yetersiz Mağaza Desteği

27.02.2026 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 15 model bir telefon alışverişi yaptık. Alışveriş sonunda görevli personel 2.000 TL’lik hediye çeki kazandığımızı söyledi, hatta sistemden tekrar kontrol edip yanındaki arkadaşına da sorarak bunu teyit etti ve hediye çekini bize te...
Bornova Vatan Şubesindeki Kontrol Hatası Ve Haksız Servis Ücreti

Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden birkaç ay önce Asus b870 model bir ana kart satın aldım. Satın alma sırasında ürünü kontrol etmesi gereken görevli, herhangi bir detaylı inceleme yapmadan, rastgele ve sadece bastırarak ürünü tekrar kutuya koydu. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda anakartın...
Fakir W9 Islak Kuru Süpürge Kirli Ve Eksik Parçalı İade İstiyorum

24.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Fakir w9 ıslak kuru süpürge satın aldım. Cihaz daha yeniyken su haznesi dolu olduğu halde sürekli “su doldurun” uyarısı veriyor, ayrıca su tankı takılı olmasına rağmen “su tankını takın” uyarısı çıkıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gön...
Roborock Q8 Max Pro Haritalama Ve Wi‑Fi Sorunu İçin Uzayan Servis Süreci Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar Palladium şubesinden iki adet Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her iki süpürgede de haritalama yapmama ve Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünleri iade/değişim talebiyle şub...
Çalışmayan Philips Bakım Seti İçin Vatan Bilgisayar’ın Reddi Ve İade Talebim

Pendik Vatan Bilgisayar şubesinden 9 Şubat 2026 tarihinde 1.699 TL ödeyerek Philips marka mg /15 kişisel bakım seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren çalışmadığı için hiç verim alamadım ve kullanamadım. Ürünü iade etmek için Pendik Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüğümde iade almayı redd...
Vatan Bilgisayar Mağazasında IMEI Klonlaması Sorununda Sorumluluk Reddi

22.03.2017'de İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy J7 marka model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu anlattım, fatura ve tüm belgelerim de yanımdaydı. Mağa...
Garanti Kapsamındaki Ölü Piksel Sorunu İçin Haksız Ücret Talebi

Kasım ayında Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 laptopum, henüz 3 ay dolmadan ekranda ölü piksel sorunu oluşturmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Eskişehir Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve faturaya "Ür...
Vatan Bilgisayar Açılmamış Ürün İçin Nakit İade Reddi Ve Zorunlu Alışveriş Çeki

Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Batarya Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
12.11.2023 tarihinde Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 robot süpürgeyi Gaziemir Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Bir süre sonra ürün tam olarak şarj olmasına rağmen düşük şarj uyarısı vererek çalışmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürünü servise götürdüm, cihaz İstanbul’daki servise gönderildi ancak...
NFC’siz Telefon, İade Reddi Ve Servis Erişimsizliği

02.03.2026 tarihinde Giresun Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 20.000 TL bedelle taksitli kredi ile satın aldığım Tecno Spark Camon 40 model telefonun NFC özelliği çalışmamaktadır. Cihazı akşam kapanışa yakın aldım, ertesi sabah bankacılık uygulamalarımı yüklediğimde NFC’nin çalışmadığını ve bu n...
Satın Alınan Ek Sigortada Yenisi Değişim Sözü Yerine Çek Teklifi

26.06.2025 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy a9 tablet ve beraberinde ek sigorta satın aldım. Vatan çalışanları bu ek sig...
Vatan Bilgisayar’da 1.400 TL’lik Ekran Koruma Paketi İçin Yarım Saat Bekleme Ve Kalite Sorunu
Vatan Bilgisayar’dan Bandırma şubesinden aldığımız iPhone 15 için 1.400 TL ödeyerek ekran koruma paketi satın aldık. Bu paketi alırken bize uzun bekleme olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, hızlıca halledilecek bir işlem gibi anlatıldı. Bugün Ankara Podium AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesine ekran...
Sıkça Sorulan Sorular
Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vatan Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?
Vatan Bilgisayar mağazaları nerelerdedir?
Vatan Bilgisayar değişim kabul ediyor mu?
Vatan Bilgisayar ürün iadesi nasıl yapılır?
Vatan Bilgisayar Tarihçesi
Vatan Bilgisayar; 1983 yılında Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası olarak açılmıştır. Taksim Elmadağ’da bilgisayar ve program satışı gerçekleştirerek faaliyetlerine başlayan Vatan Bilgisayar; 1996 yılında pekarende ürün satışının yanı sıra Olivetti ürünlerinin Türkiye dağıtıcılığını da yapmıştır. 2002 yılından itibaren ise Türkiye’nin ilk teknoloji hiperstore’u olan marka, bu tarihten itibaren tüm teknoloji ürünlerinin satışını gerçekleştirmeye başlamıştır. Hiperstore mağaza sayısını her geçen yıl biraz daha arttıran Vatan Bilgisayar 2018 yılı itibarıyla ülkemizin 54 ilinde 132 mağazada 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir. Mutlu müşteri, mutlu tedarikçi ve mutlu çalışan misyonuyla hareket eden Vatan Bilgisayar, rakiplerinden sıyrılarak birinci sıraya yükselmeyi ise kendine vizyon edinmiştir. Bu anlayışla her geçen yıl başarısını arttıran marka ülkemizin sayılı teknoloji mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Vatan Bilgisayar’da Neler Bulabilirsiniz?
Vatan Computer faaliyetlerine ilk olarak bilgisayar ve program satışı ile başlamış olsa da günümüzde teknoloji adına pek çok ürünü Vatan mağazalarında bulabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon, televizyon, laptop, masaüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, kamera, ev elektroniği, kişisel bakım elektroniği gibi pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Vatan Bilgisayar ürün kategorileri; Telefon, Bilgisayar, Bilgisayar Parçaları, Foto & Kamera, Tv & Ev Elektroniği, Yazıcı & Sarf & Ofis, Aksesuarlar, Oyun & Hobi, Ev Aletleri & Kişisel Bakım’dır. Dilerseniz online olarak bu kategorilerden sipariş verebilir ya da Vatan Bilgisayar mağazalarını ziyaret ederek bu kategorilerin altında yer alan ürünlere ulaşabilirsiniz. Aradığınız teknolojik ürünlere uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan Vatan Bilgisayar, dünyaca ünlü markaları sizlerle buluşturmaktadır. Hem online hem de offline alışveriş imkanı sunan mağazadan alacağınız ürünler, orijinal paketleriyle kusursuz bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Vatan Bilgisayar’da bulabileceğiniz teknoloji markalarından bazıları; Apple, Samsung, Huawei, Asus, Canon, Nikon, Philips, Braun, Fakir, Baymak, LG, Brother, HP, Xerox gibi markalardır.
Vatan Bilgisayar İletişim
Vatan Bilgisayar iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, Vatan Bilgisayar çalışma saatleri içinde mağazaları ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasıdır. Vatanbilgisayar.com adresinden ise 7 gün 24 saat satış hizmetinden faydalanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar online alışverişlerinizde taksit seçenekleri, kolay iade, hızlı kargo gibi hizmetlere sahip olursunuz. Böylece beğenmediğiniz ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online olarak alacağınız tüm ürünler de aynı mağazalardaki gibi orijinal açılmamış paketleriyle sizlere gönderilir. Güvenilir ve avantajlı bir teknoloji alışverişi için siz de Vatan Bilgisayar’ı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Vatan Bilgisayar şikayet ve yorumlarına göz atabilir; siz de Vatan Bilgisayar yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.













