Vatan Bilgisayar vatandan

Vatan internet mağazasından aldığım Xiaomi marka bisiklet açık kutu olarak geldi. Maalesef teslim eden kolay gelsin kargo şirketi çalışanı sadece kodu sordu ve ben de hemen söyledim. Sonra kutuyu verdi ve açık olduğunu görünce almak istemediğimi söyledim. Artık iade oluşturun dedi. Adını bile sorduğ...

14 Temmuz'da 55 inç Samsung TV'yi Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan aldım. Paylaştığım görseldeki hale cihaz 5 dakika içinde geldi. Ben de durumu ilgili firmaya ve servise bildirdim. Kullanıcı hatası dediler, oysa daha dokunamadığım cihaza kullanıcı hatası deniyor. Kutuyu servis açtı, fişi tak...

01.09.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Logitech K400 Plus marka klavye satın aldım. Ürünün kutusu ezik olduğu için mağaza personeliniz tarafından kutu açılımı mağazada yapıldı ve ürünün herhangi bir sorunu olmadığı görüldü. Sadece denemek amacıyla ürünü açtım ve televi...

Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Ambilight TV The One S5PUS8508 55" (139 cm) 4K UHD Dolby Vision model televizyonu 23.499 TL’ye satın aldım ve ayrıca 1.080 TL ödeyerek ekstra garanti yaptırdım. Televizyonun normal garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, dün kumandası tamamen çalışm...

09/05/2025 tarihinde Buyaka AVM Vatan Bilgisayar’dan 18.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Insta360 Ace Pro2 aksiyon kamerasının kutusundan çıkan iki bataryadan birini ilk kez kullandığımda, batarya şarj almadı ve cihazda donma ile yeşil ekran sorunu oluştu. Ardından cihaz kendiliğinden kapandı. Bunun...

3 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden Samsung S7 fe tabletim için “Microsoft Office 2024 Ev” sürümünü satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü tabletimle uyumlu olduğunu belirterek bana önerdiler ve satış işlemini gerçekleştirdiler. Ancak ürünü mail adresim üzerinden aktive ...

2 gün önce Karadeniz Ereğli Vatan Bilgisayar şubesinden Tekno Camon 40 Premier 5G model telefonu satın aldım. Ürünü alırken, kutunun jelatini yanlışlıkla çıkarıldığını ve cihazın kesinlikle kullanılmadığını söylediler. Ellerinde başka cihaz olmadığını belirttiler, ben de buna güvenerek ürünü aldım. ...

Samsung A15 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Samsun Piazza’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım; önce arada hızlı şarj almıyordu, şimdi ise tamamen şarj olmuyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihazdan verim alamıyorum. Sor...

26 Ağustos’ta yapılan en son güncellemeden sonra Samsung Galaxy A55 model telefonumun kamerasında ciddi bir kalite düşüşü yaşadım. Cihazı Mayıs ayında Alanya Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve o zamana kadar kamera performansı her koşulda çok iyiydi. Ancak güncellemeden sonra, ışık fark etmeksizin ...

03.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50OVF9001 50 inch Google Smart TV aldım. Kurulum ev adresimde yapıldı ve daha ilk günden, kurulum sırasında ekranın kenarında siyahlık olduğunu fark ettim. Büyük bir hevesle aldığım yeni bir ürünün daha kurulumda kusurlu çıkması gerçekten çok moral bozu...

31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden MSI mag A650BN model güç kaynağını sipariş verdim (Sipariş No: SPR29162475). Ancak, ertesi gün aynı mağazadan daha üst model bir PSU bulduğum için 01.09.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istedim ve e-posta yoluyla iptal talebi oluşturdum....

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Philips S1223/41 model tıraş makinesi aldım. Ürünü düzgün kesmediği için 24 Ağustos’ta Gig Sigorta’ya gönderdim (Başvuru No: 20250945308). Bugün tarafıma ürün, hiçbir açıklama yapılmadan ve parçalara ayrılmış şekilde geri gönderildi. Ürünün kutusunda veya ü...

25 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım LG 65QNED86 model televizyonun iadesi için başvuru yaptım. İade sürecinde müşteri hizmetleri, benden iade faturası kesmemi talep etti. Ürünün ticaretini yapmadığım için fatura kesemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine, kanuna aykır...

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 65QNED86 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram SPR29080732’dir. Siparişi verdikten bir gün sonra, ürün kargodayken iptal ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 59.399 TL tutarındaki kredi kartı iadem halen yapılmadı. Bu...

17.07.2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE55TU8500 TV satın aldım. Televizyonum izlerken bir anda kapandı ve ardından kapanıp açılmaya başladı. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim servis geldi. Gelen servis televizyonu panelini hiç açmadan panel değişimi gerektiğini söyl...

22.08.2025 tarihinde Vatan Tekirdağ şubesinden Samsung QE50Q7FAAUXTK model televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle ince ekranlı QE50Q60DAUXTK modelini istediğimi belirtmeme rağmen, satış danışmanı bana QE50Q60DAUXTK modelinin 2024 model olduğunu, 2025 modelinin ise daha iyi olduğunu ve fizik...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 23.000 TL’ye satın aldığım Asus VivoBook 16X 12450H model dizüstü bilgisayar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 4 ay önce bilgisayar hiçbir şekilde açılmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim (form no: 2502295303). Yaklaşık 1 ay b...

29 Ağustos tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Lenovo Legion Pro 7 dizüstü bilgisayar, kutudan çıktığında ayıplı ürün olarak elime geçti. Ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar servise göndermek zorunda...

2,5 ay önce Vatan Bilgisayar Pendik Neomarin şubesinden Casper Via 40 tablet satın aldım. Tabletim, yüzde 50 şarj seviyesindeyken kendiliğinden kapanma sorunu yaşadı ve bu durum 3 kez tekrarlandı. Ürünün garantisi devam ettiği için 30 Ağustos’ta servise gönderdim. 2 Eylül’de servis tarafından arandı...

17.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo 43OVF9000F model televizyonu kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: SPR28954556). Kargo teslimat süreci beklediğimden çok daha uzun sürdü ve ürün tarafıma ulaşmadan 26.08.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 10 gün ge...

09.08.2025 tarihinde tatildeyken Apple 16 Pro telefonumda aniden şebeke problemi yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yasal hakkım olan yenisiyle değişim talebinde bulundum ve cihazı Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray AVM Şubesi’ne teslim ettim. Ancak yenisiyle değişim yapılmak yerine, ür...

Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından aldığım Apple marka şarj aletim, henüz bir yıl bile olmadan yavaşlamaya başladı ve aşırı ısınma problemi yaşadım. Bu nedenle 25’inde garanti kapsamında değişim için ürünü kargoyla gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgil...

Samsung Flip Z5 model telefonumu aldığım günden beri ekranın katlanır kısmında sürekli arıza meydana geliyor. Cihazı defalarca Antalya Yıldırım Elektronik yetkili servisine gönderdim, her seferinde garanti kapsamında tamir edildiği söylense de, cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı sorun tek...