to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart Pazar günü için Özhasbingöl firmasının Erzurum–Elazığ seferi sabah 07.00 otobüsü için 533 *******06 numaralı telefonu arayarak rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm kişi ismimi ve telefonumu aldı, 17 ve 18 numaralı koltukların bize ait olduğunu söyledi, not aldığını belirtti ancak herhangi bir rezervasyon kodu göndermedi. Buna rağmen elimde arama kaydım, saat kaçta kimi aradığım bellidir.
Bugün sabah yaşlı anne ve babamla birlikte otobüse bineceğimiz kalkış noktasına gitmek için yaklaşık 1 saat yol gittik. Oraya vardığımızda ise bugün böyle bir seferin olmadığını, sabah 7 seferi bulunmadığını söylediler ve bizi otobüse almadılar. Özellikle yaşlı anne babamla birlikte sabahın erken saatinde yola çıkmış olmamıza rağmen bu şekilde sefer yok denilmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Özhasbingöl firmasından, yaptıkları hatayı kabul ederek bizden özür dilemelerini ve yaşattıkları mağduriyeti giderecek bir adım atmalarını talep ediyorum.
Özlem Van Turizm’den internet üzerinden Erzin’den Gaziantep’e akşam 20.50 saati için dün bilet aldık. Belirtilen saatte otogara gitmemize rağmen otobü...
18 Ocak saat 19.20 için bilet.com üzerinden Öz Elazığlılar firmasından Susanoğlu’ndan Ceyhan’a otobüs bileti aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs beni almadan gidip seferini gerçekleştirdi. Durumu hemen firma ile görüştüğümde, herhangi bir araştırma yapmadan bunun kendi hataları ol...
27 Temmuz 2025 tarihinde, Öz Elazığlılar firmasından Gaziantep-İskenderun seferi için saat 16.15’e online bilet aldım (Bilet No: 821E034). Sefer günü otogara zamanında geldim, otobüs gelmemişti. Beklerken kısa süreliğine lavaboya gittim, döndüğümde otobüs yine yoktu ve beklemeye devam ettim. Bir sür...
4 Nisan Perşembe günü 23.59 ( rötardan dolayı 00.29) olan bileti aldım. Saat 00.00 olmadan otogara geldim ve beklemeye başladım. Yolculuğum Erzurum-Aşkale ilçesinden Ordu iline idi. Saat 00.50 oldu otobüs yine gelmemişti direkt olarak firmayı aradığımda otobüs şoförünün numarasını verdi ve irtibata ...
29.08.2025 tarihinde Öz Elazığlılar firmasından İzmit-Elazığ seferi için 17-18-19 numaralı koltukları satın aldık. Yolculuk öncesinde, İstanbul çıkışlı aracın arıza yapması nedeniyle seferin 21:25’te gerçekleşeceğine dair mesaj aldık. Ancak otobüs İzmit terminaline 23:10’da ulaştı ve ciddi bir gecik...
Yorumlar