to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz'da 55 inç Samsung TV'yi Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan aldım. Paylaştığım görseldeki hale cihaz 5 dakika içinde geldi. Ben de durumu ilgili firmaya ve servise bildirdim. Kullanıcı hatası dediler, oysa daha dokunamadığım cihaza kullanıcı hatası deniyor. Kutuyu servis açtı, fişi taktı ve gitti. Daha binadan çıkmadan cihaz bu hale geldi, geri çağırmama rağmen gelmediler. Cihazı geri gönderdim, iade veya değişim talebim reddedildi. Bir aydır türlü bahanelerle kargo yok deyip cihazı geri göndermediler. Trendyol da bu konuda sorumluluğunu yerine getirmedi. Hem Vatan Bilgisayar'dan kusurlu ürün gönderilmesi, hem Samsung servisinin gereği gibi kontrol yapmaması, hem de Trendyol'un ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim.
30.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka 70 inç TV aldım. 01.11.2024 tarihinde ürün Horoz Lojistik tarafından geldiğinde kutunun üzerindeki vernik kırmızı olmuştu. Yani ürün kırık olabilir dendi kargocu tarafından. Ben de 'Olsun, sonuçta Vestel gelip kendisi kuracak, sorumluluk onlara ai...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 24 Kasım 2023 tarihinde aldığım (52 gün önce) televizyon 27 Kasım tarihinde evime geliyor. Ardından yetkili servis kutuyu ilk kendileri açıyor. TV'nin kırık olduğunu görüp tutanak tutuyor (Ekte bulunmaktadır). İade sürecini başlattığımda 35 gün sonra ...
03 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden 82 ekran Smart TV aldım. Kargo geldiğinde tecrübesizliğimiz ve Vatan BİLGİSAYAR'a güvendiğimiz için, paketi kargocunun yanında açmadık. Zaten bir işte çalıştığım için patronun izin vermemesi sebebiyle buna zamanımda yoktu. Akşam evde pa...
Merhaba, 14.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığımız Samsung UE 55CU8500 TV' nin kurulumu 19.02 tarihinde Samsung servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında TV nin kumandası çalışmadı ve servis şarjı olmadığını şarja takmamız gerektiğini söyledi. Kumanda şarj olduktan sonra da...
Yorumlar