Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
04 Eylül 2025 12:38
543

17.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo 43OVF9000F model televizyonu kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: SPR28954556). Kargo teslimat süreci beklediğimden çok daha uzun sürdü ve ürün tarafıma ulaşmadan 26.08.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 8.819,10 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Abdullah
Abdullah
19 Eylül 2025 20:35

Şikayetimin üzerinden tam 1 ay geçmesine ve defalarca arama ma rağmen ücret iadesi halen yapılmadı. Ayrıca ben ürün kargoya verilmeden 22.08.2025 tarihinde siparişi iptal etmişim. Vatan Bilgisayar'dan arayıp soran bile olmadı yazıklar olsun artık mecburen Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargolanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Eylül 2025 10:05
415
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
22 Eylül 2025 12:30
605

profile
13 Eylül 2025 01:05
560
kargoda-iptal-edilen-televizyonun-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylanmadı, Teslimat Gecikti Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
27 Ekim 2025 16:43
541
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri