Vatan Bilgisayar vatandan

26.08.2025 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar şubesinden Frisby FC-8930G 650W 80 Plus model gaming bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü eve götürüp kolisini açtığımda kasanın her yerinin toz içinde olduğunu, power kablosu ve vidalarının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için te...

+2

20.04.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Vatan Bilgisayar’dan nakit ödeme ile aldığım iPhone 16 Pro cihazımda, ilk günden itibaren birçok teknik sorun yaşamaktayım. Başlıca problemler arasında, ekran kapalıyken flaşın açık olması, kamerayı açınca ekranın simsiyah kalması, kendi kendine servis ka...

31 Ağustos Pazar günü Ankara Ovacık Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 11 inç iPad ve tablet kalemi satın aldım. Toplamda 36.398,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, fatura da verilmedi, elimde sadece ödeme slipi bulunuyor. İki g...

Vatan Bilgisayar'dan bir araç kamerası aldım. Almadan önce, uzaktan geleceğim için mağazayı aradım ve ellerinde ürün olup olmadığını sordum. Ürün modelini söyledim, telefonda arka plandan bir erkek sesi 'Elimizde çok ürün var, gelirsiniz burada bakabilirsiniz.' şeklinde konuştu. Mağazaya gittiğimde ...

31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR29176029 numaralı siparişim ile “Tavsiye Sistem Oyuncu Bilgisayarı Toplama” ürünü satın aldım. Siparişimde belirtilen teslimat süresi 2 iş günü olmasına rağmen, bugün sadece ürünün bir kısmı teslim edildi. Kalan parçaların ne zaman tarafıma ulaşacağı konu...

01/09/2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi elektrikli süpürge satın aldım (fatura/müşteri numarası: 0342 290 37 35). Mağaza çalışanları ürünü çok önerdi ancak mağazada batarya olmadığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Sadece çalışanların ön...

40 gün önce Ümraniye Vatan Bilgisayar şubesinden modem almak amacıyla mağazaya gittim. Satış personeline özellikle modem istediğimi belirtmeme rağmen bana router satılmış. Ürünü şehir dışına götürdüğüm için durumu ancak geri döndüğümde fark ettim. Ürün hâlâ sıfır, kutusu açılmamış ve faturası mevcut...

Eylül ayında Kırıkkale Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığımın kapağı, tamamen normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 5 ay önce çatladı. Ürünü kasko ve garanti kapsamında mağazaya götürdüm, başvuru numaram KRK2024000020591. Ancak bana, ürünün tamir edilemeyeceği ve ço...

Asus VivoBook marka laptopumu Kayseri Vatan Bilgisayar Tuna Life şubesinden satın aldıktan kısa bir süre sonra mavi ekrana düşme, Wi-Fi çekim gücünün zayıf olması, aşırı ısınma ve çalışırken kasılma gibi sorunlar yaşamaya başladım. İşlemci çalışma hızı da %90’a kadar çıkıyor ve bu sorunlar zamanla d...

Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Tokat Vatan merkez şubesinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Öncelikle, bir gün eve geldiğimde yerde su birikintisi fark ettim ve bunun süpürgenin haznesinden kaynaklandığını gördüm. Ci...

Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Samsung S25 Plus model telefonum için Addison marka, her telefona uyumlu olarak belirtilen bir ekran koruyucu satın aldım. Mağazada ekran koruyucu yazıcıda hazırlanarak telefonuma takıldı. Ancak ürünün kalitesi son derece düşük; adeta jelatin gibi yapış yapış bir...

2 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sipariş numarası SPR29133922 ile 10 adet General Mobile ERA 50 128 GB cep telefonu satın aldım. Toplamda 57.460 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi ve ürünlerin faturası da tarafıma kesildi. Ürünler kargoya verilmiş olmasına rağmen, “adreste bulunma...

Samsung Galaxy S6 Lite tabletimi Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından bugün teslim aldım. Kutudan çıkan s Pen’in ucu eksikti, bu yüzden kalemi kullanamıyorum. Sipariş numaram: 10460830142. Ürünün kutusunda başka bir eksik ya da hasar yok, sadece s Pen’in ucu yoktu. Garanti belgesi ve fat...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips marka robot süpürge arıza yaptı. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü doğrudan mağazaya bırakabileceğim söylendi. Ancak ürünü Karabük şubesine götürdüğümde, bu kez cihazı mağazada kabul edemeyeceklerini ve yetkili servise benim götürmem gerekt...

Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü Şubesi’nden iPhone 13 telefonum için 1165,83 TL ödeyerek “ömür boyu garantili” olarak satılan bir koruyucu cam satın aldım. Ancak camı değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanları ömür boyu garantinin aslında sadece telefonun garanti süresi olan 2 yıl ile sınırlı oldu...

10 dakika önce Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasında Philips marka hava temizleyici almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 8.500 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde fiyatın 11.990 TL olduğunu söylediler. Etiketi değiştirmeyi unuttuklarını belirttiler ve genel merkeze mail attılar. Anca...

25 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Mavibahçe Vatan mağazasından anneme çekim gücü yüksek bir Tefal süpürge makinesi ve yüksek meblağda bir ütü satın aldım. Satıcıya özellikle süpürgenin çekim gücüyle ilgili sorduğumda, tüm süpürgelerin artık standart üretim olduğunu ve çekim gücü farkı olmadığını belir...

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI mag 650W model power supply satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, herhangi bir şekilde kullanmadım ve tüm parçalarını, kutusunu ve ambalajını eksiksiz ve hasarsız şekilde Ordu mağazasına teslim ettim. 19 Ağustos tarihinde iade talebimi o...

13.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Casper Via L50 tablet, henüz 4. Gününde kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ekranda turuncu bir görüntü oluştu. Cihazı hemen aldığım mağazaya götürdüm, müşteri hizmetleri sorunun Android sistemden kaynaklanabileceğini bel...

25.08 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan MSI MPG Gungnir 300R model kasa siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve sonrasında iade işleminin ancak kargo geri döndükten sonra yapılabileceği söylendi. Bir haftadır kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetl...

23.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazalarından Tefal GV9820 Pro Express Vision kazanlı ütü aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp çalıştırmaya çalıştığımda ürün çalışmadı, buhar basmadı ve ütüden sular akmaya başladı. Ertesi gün mağazaya ulaşıp durumu anlattım. Ütünün üzerindeki ışığın sabit olması...

TCL 65C745 model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın alırken ek sigorta ve garanti uzatması da yaptırdım. Yaklaşık 3 ay önce televizyonumun ekranı kırıldı. Hem garantisi hem de sigortası halen devam ediyor. Olmasına rağmen, başvurduğumda bana “1 sene içinde olsaydı değiştirirdik” denilerek tale...