Vatan Bilgisayar vatandan

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo marka laptopum arızalandı ve cihazı Batman şubesine teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, “süre aşımı” gerekçesiyle garanti dışı bırakıldı. Şu anda Didim’de ikamet ediyorum ve bilgisayarım uzun süredir Batman şubesinde bekliyor. Tamir ü...

31 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Kioxia Exceria Pro model SSD siparişi verdim (sipariş numaram:29166046 ). Ödemeyi kredi kartı ile 2.400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara Sincan. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu sü...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişim 1 adet olarak teslim edildi. 25 Ağustos tarihinde Trendyol’a durumu bildiren bir destek talebi oluşturdum, günler geçmesine rağmen sonuçlanmıyor. Vatan Bilgisayar’da yardımcı olmuyor (ürün gönderen şubeyi aradım) ...

25.08.2025 Pazartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesinden Lenovo 13" Laptop Urban Sleeve Case - Siyah model laptop kılıfı satın aldım. Yanlış ürün aldığım için iade işlemi başlattım ve ürünü 26.08.2025 Salı günü mağazaya ulaştırdım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünün incelemesi hâlâ yap...

26 Mayıs 2025'de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından dreame r10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl geçerli ek sigorta paketi de satın aldım. Süpürgeyi 3 aydır kullanıyorum ve iki ana sorun yaşadım: süpürdükten sonra kırıkların başlıktan geri dökülmesi ve 3. Modda şarjı ...

30’unda İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TP-Link Deco E4 3’lü 100 Mbps modem setini, ertesi sabah daha yüksek hızda bir modelle değiştirmek için mağazaya götürdüm. Ürünü iade ettim, ancak bana “servise göndereceğiz, onay gelirse değişim olur” denildi. O günden bu yana (5 gün geçti)...

25.08.2025 Pazartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım laptop kılıfı ürününü iade ettim. 26'sı Salı günü ürün mağazaya ulaştı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün incelemesi yapılmadı, 8 gündür mağazada duruyor. Ürünü iki kere aradım, mağazaya aciliyeti iletiyoruz dediler; hâl...

31.07.2025 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame R10 model dikey şarjlı süpürgeyi 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ürünü kendisinin de kullandığını ve çok memnun olduğunu belirterek beni ikna etti. Ürünü özellikle o anda teslim etmediler; bu nedenle eli...

30.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 43 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram SPR29163262. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “araç bekleniyor” yanıtı aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Siparişimi ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 30.000 TL değerinde bir cep telefonu satın aldım. Satış işlemi sırasında çalışan, Ziraat Bankası kredi kartıma taksit imkanı olduğunu belirtti. Ancak ödeme sonrasında kontrol ettiğimde, 4.000 TL değerindeki kasko ücretinin tak...

26.08.2025 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar şubesinden Frisby FC-8930G 650W 80 Plus model gaming bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü eve götürüp kolisini açtığımda kasanın her yerinin toz içinde olduğunu, power kablosu ve vidalarının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için te...

+2

20.04.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Vatan Bilgisayar’dan nakit ödeme ile aldığım iPhone 16 Pro cihazımda, ilk günden itibaren birçok teknik sorun yaşamaktayım. Başlıca problemler arasında, ekran kapalıyken flaşın açık olması, kamerayı açınca ekranın simsiyah kalması, kendi kendine servis ka...

31 Ağustos Pazar günü Ankara Ovacık Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 11 inç iPad ve tablet kalemi satın aldım. Toplamda 36.398,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, fatura da verilmedi, elimde sadece ödeme slipi bulunuyor. İki g...

Vatan Bilgisayar'dan bir araç kamerası aldım. Almadan önce, uzaktan geleceğim için mağazayı aradım ve ellerinde ürün olup olmadığını sordum. Ürün modelini söyledim, telefonda arka plandan bir erkek sesi 'Elimizde çok ürün var, gelirsiniz burada bakabilirsiniz.' şeklinde konuştu. Mağazaya gittiğimde ...

31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR29176029 numaralı siparişim ile “Tavsiye Sistem Oyuncu Bilgisayarı Toplama” ürünü satın aldım. Siparişimde belirtilen teslimat süresi 2 iş günü olmasına rağmen, bugün sadece ürünün bir kısmı teslim edildi. Kalan parçaların ne zaman tarafıma ulaşacağı konu...

01/09/2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi elektrikli süpürge satın aldım (fatura/müşteri numarası: 0342 290 37 35). Mağaza çalışanları ürünü çok önerdi ancak mağazada batarya olmadığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Sadece çalışanların ön...

40 gün önce Ümraniye Vatan Bilgisayar şubesinden modem almak amacıyla mağazaya gittim. Satış personeline özellikle modem istediğimi belirtmeme rağmen bana router satılmış. Ürünü şehir dışına götürdüğüm için durumu ancak geri döndüğümde fark ettim. Ürün hâlâ sıfır, kutusu açılmamış ve faturası mevcut...

Eylül ayında Kırıkkale Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığımın kapağı, tamamen normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 5 ay önce çatladı. Ürünü kasko ve garanti kapsamında mağazaya götürdüm, başvuru numaram KRK2024000020591. Ancak bana, ürünün tamir edilemeyeceği ve ço...

Asus VivoBook marka laptopumu Kayseri Vatan Bilgisayar Tuna Life şubesinden satın aldıktan kısa bir süre sonra mavi ekrana düşme, Wi-Fi çekim gücünün zayıf olması, aşırı ısınma ve çalışırken kasılma gibi sorunlar yaşamaya başladım. İşlemci çalışma hızı da %90’a kadar çıkıyor ve bu sorunlar zamanla d...

Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Tokat Vatan merkez şubesinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Öncelikle, bir gün eve geldiğimde yerde su birikintisi fark ettim ve bunun süpürgenin haznesinden kaynaklandığını gördüm. Ci...

Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Samsung S25 Plus model telefonum için Addison marka, her telefona uyumlu olarak belirtilen bir ekran koruyucu satın aldım. Mağazada ekran koruyucu yazıcıda hazırlanarak telefonuma takıldı. Ancak ürünün kalitesi son derece düşük; adeta jelatin gibi yapış yapış bir...

2 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sipariş numarası SPR29133922 ile 10 adet General Mobile ERA 50 128 GB cep telefonu satın aldım. Toplamda 57.460 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi ve ürünlerin faturası da tarafıma kesildi. Ürünler kargoya verilmiş olmasına rağmen, “adreste bulunma...

Samsung Galaxy S6 Lite tabletimi Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından bugün teslim aldım. Kutudan çıkan s Pen’in ucu eksikti, bu yüzden kalemi kullanamıyorum. Sipariş numaram: 10460830142. Ürünün kutusunda başka bir eksik ya da hasar yok, sadece s Pen’in ucu yoktu. Garanti belgesi ve fat...