Arızalı Philips Süpürge İade Talebim Kabul Edilmedi


"Vatan Bilgisayar hem kendi şirketleri tarafınca hem de Trendyol üzerinden beni özellikle arayıp sorunumun giderilmesinde yardımcı oldular. Kendilerine teşekkür ederim, ürünü tedarik ettiler."


Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden geçtiğimiz hafta Salı günü Braun Sakal Düzeltici Series 3 +5 aksesuar ürünü satın al...dım. Satış danışmanına sakal için kullanacağım bir tıraş makinesi aradığımı ve sıfır ürün almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana bu ürünü önererek yönlendirdi. Ancak ür




Vatan Bilgisayar’dan rampage RGB 600w 80 Plus bronz güç kaynağı satın aldım ancak üzerinden tam bir hafta geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Küçük bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca gönderilememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş numaram SPR31585420’dir. Mail üzerind

Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Live 670bt Beyaz Uyarlanabilir Gürültü Engelleme Özellikli Wireles...s Kulaküstü Kulaklık siparişi verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kutuyu elime aldığımda ambalajın daha önce açılmış olabileceğinden şüphelendim, çünkü kutunun dışı



27 Aralık 2025 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden Lenovo TAB One tablet bilgisayar siparişi verdim ve ödemesini p...eşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 4 gün sonra ancak kargoya verildi ve Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlandı. Yurtiçi Kargo’nun takip bilgilerinde kargomun Sinop Gelin

29.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Omen by HP marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonr...a 17.11.2025 tarihinde bilgisayar kendiliğinden kapanmaya başladı ve ben de aynı gün cihazı Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesine teslim ettim. Bugün 05.01.2026 olmasına rağmen hâ

Vatan Bilgisayar'dan Lenovo marka tablet aldım 15 gün geçmeden resimdeki görüldüğü gibi ekranında farklı bir renk belird...i. Bende Vatan Bilgisayar'a garanti kapsamında servise verdim. Servisten gelen mesaja göre kullanım hatası ve garanti suresi bitimi olduğu için 8600 TL fatura çıkarttılar. Bene bu




Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden 1 Ocak 2026 tarihinde 34.499 TL ödeyerek Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım.... Satın alma aşamasında ürünü mağazada denememe izin verilmedi, ancak çalışanlar ürünün gayet kullanışlı ve memnun kalacağım bir model olduğunu söyleyerek tavsiye ettiler. Buna güve
28 Aralık günü saat 17.00 civarında Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasında telefon almak için gittim. Orada çalışan T*** ...Ö*** isimli personelin bana karşı tavır ve davranışlarından dolayı kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim. Müşteri olarak soru sormama ve ürün almak istememe rağmen,

22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online alışveriş sitesinden Asus 27 inç Zenscreen MS27UC model televizyon sipar...işi verdik. Ürün 23 Aralık’ta elimize ulaştı. Karanlık ortamlarda ekranın kenarlarından belirgin şekilde fark edilen ışık sızması olması, televizyonu kullanırken bizi ciddi anlamda

Mardin Mardian Mall Vatan Bilgisayar mağazasından 29 Aralık tarihinde Baymak marka 18’lik klima satın aldım. Ödemesi 39....895 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve ürünün başka bir şehirden geleceği bilgisi verildi. Bugün mağaza tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği ve ürünün gelmeyeceği söyl
29 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Philips 5544/80 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün... kutusunu ancak eşimin hastanede yatması nedeniyle bugün açabildim ve kurulum videosunu izlerken kutudan makine yağının çıkmadığını fark ettim. Kutuyu hâlâ saklıyorum, defalarca iç

Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra 23.11.2025 itibar...ıyla ciddi problemler yaşamaya başladım. İnternet sürekli donuyor, izlediğim videolar takılıyor ve birini aradığımda şebeke yokmuş gibi hat kopuyor. Bu sorunlar gün içinde ara ara

Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Cevahir AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 70 bin tl ödeyerek Saros...10 temizlik robotu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın kapağında çizik oluştu. Durumu Vatan Bilgisayar mağazasına ilettiğimde bana sigorta şirketinin numaras
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden SEG marka 32srb900 model televizyon satın aldım ve ürün 20....12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi. Bu ücreti fazla bulduğum için kurulumu kendim yapmak istedim.



Honor Pad X9a tabletimi 30 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Tableti aldıktan kısa bir süre sonra Youtub...e.com kullanırken reklam aralarında donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım. Ekim ayında bu sorun için tableti Vatan Bilgisayar’a götürdüm, onlar da cihazı şehir dışındaki bir KVK
Vatan Bilgisayar Ümraniye Çarşı şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimi, uzun süredir alışveriş yaptığım bir marka olar...ak büyük bir hayal kırıklığı ile paylaşmak istiyorum. Telefonumu alırken satın aldığım 2 yıllık ekran kırılmaz cam değişim hizmetinden yararlanmak için bu şubeye gittim ve diğer Va

27.12.2025 tarihinde spr31517745 ve spr31517187 kodlarıyla 2 adet yaklaşık 60.000 TL'lik OEM paket siparişi verdik. 02.0...1.2026 itibariyle bana sadece 2 adet tanesi yaklaşık 2.500TL'lik boş PC kasası gönderdiler. Mail attım, telefonla aradım. Aciliyet bildireceklerini söylediler değişen bir şey yok.


Spr31513096 numaralı siparişim kapsamında 27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan OEM hazır sistem satın aldım. Sipari...şi verirken özellikle kasayı montajsız olarak tercih ettim; bunun sebebi sürecin daha hızlı ilerlemesi idi. Ancak 03.01.2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma yalnızca kasanın sata
Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesinden aralık 2025’te yaklaşık 17.000 TL’ye Casper tablet ve 1.700 TL bedelle de bozulma,... kırılma vb. Durumlar için sigorta satın aldım. Mağazada görevli müşteri temsilcisi f** hanım, sigorta kapsamında herhangi bir sorun yaşandığında birebir ürün değiştirme hakkımın o