to read complaints and reviews, or file yours.Mükellef Co'nun Söz Verdiği Muhasebe Hizmetini Sunmaması Ve Ön Ödeme Talebi
Mükellef Co üzerinden muhasebe hizmeti aldığımı düşünerek çalışmaya başladım ancak aslında herhangi bir muhasebe hizmeti verilmediğini sonradan öğrendim. Tarafıma atanan muhasebecinin aylık beyannameleri üç aydır boş gönderdiğini, beyannamelerimin fiilen verilmediğini fark ettim.
Firmadan bir yıllık ödemeyi peşin olarak talep etmelerine rağmen, bunun karşılığında söz verdiği muhasebe hizmetini sunmayan bir yapıyla karşı karşıya kaldım. Konuyu ilettiğimde ise yalnızca “bize mail atın” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu ihmalkârlık nedeniyle doğabilecek vergi cezaları ve diğer malı yükümlülükler de dahil olmak üzere tüm zararımın Mükellef Co tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın F****, Merhaba, yaşadığınız durumu hızlıca çözüme kavuşturmak için buradayız. Müşteri memnuniyeti bizim en önemli önceliğimizdir. Ancak Şikayet. Var platformuna üye olmadığımız için isminiz dışında bir bilgi görüntüleyememekteyiz. Size daha etkin yardımcı olabilmemiz adına, Mükellef uygulamasında kayıtlı e-posta adresinizi veya şirket unvanınızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgiler ulaştığında ekibimiz hızla inceleme yaparak sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji a. Ş.
Hazır cevapla dönüş yaptılar, sorun çözülmedi. Noter ihtarnamesi çekeceğim bugün tarafınıza. Lanet olsun keşke mahalle arası bir muhasebeci ile çalışsaydım
Sayın F****, Önceki yanıtımızda paylaştığımız gibi Şikayet. Var platformuna üye olmadığımız için isminiz dışında bir bilgi görüntüleyememekteyiz. Mükellef uygulamasında kayıtlı e-posta adresinizi veya şirket unvanınızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgiler ulaştığında ekibimiz hızla inceleme yaparak sizinle iletişime geçecektir. Dilerseniz müşteri destek ekibimize doğrudan ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji a. Ş.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum bu firmayı, 1 haftadır hala beyanname verilmedi. Telefonları da açmıyorlar şimdi
Sayın F****, Şikayetinize istinaden beyanname süreciyle alakalı tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılarak destek sağlanılmıştır. Farklı bir talebiniz olması halinde bizlerle iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle destek vereceğimizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji A.Ş.
Sorun hala devam ediyor. Düzeltme beyannamesi verilmedi.
Sayın F****, Süreciniz hakkında bilgilendirme sağlamak amacıyla kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınızla iletişime geçilmeye çalışılmış; ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Beyanname süreciniz mali müşaviriniz tarafından takip edilmekte olup, sürece ilişkin gerekli bilgilendirmeler tarafınıza ayrıca iletilecektir. Konuya ilişkin bilgi ve destek talebiniz olması halinde bizlerle iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle destek vereceğimizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji A.Ş.
