Vatan Bilgisayar şubeleri

Manisa’da bir ilkokulda öğretmenim. 2 yıl önce Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden Epson L3250 model yazıcı satın aldım. 9 Eylül 2025 tarihinde, yazıcımın sayfaları tamamen beyaz çıkarması nedeniyle garanti kapsamında servise götürdüm. Ancak garanti süresinin dolmasına 2 gün kaldığı gerekçesiyle ürün...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama sistemi eve götürdüm, açtım ve aşırı yavaş çalışıyordu. Bazen de mavi ekran veriyordu. Sistemi şubeye geri götürdüğümde işlemcide sorun olduğunu söylediler ve işlemcinin İrlanda'daki Intel'in merkezine gitmesi gerektiğini belirttiler. Bunun 1 ay ya da daha uzun s...

09.09.2025 tarihinde Denizli Teras Park Vatan Bilgisayar şubesinden kredi kartı ile toplam 155.000 TL tutarında toplama kasa alışverişi yaptım. Bu alışveriş sırasında belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde aksesuar (klavye ve mouse) hediyesi veya indirim uygulanacağı yönünde bir kampanya bekl...

Vatan Bilgisayar Samsun Merkez şubesinden aldığım Rampage KB-R86 Umbra model klavyede, ürünü fabrikadan sıfır almış olmama rağmen tuşlar çalışmıyordu. Klavyeyi en fazla 10 gün kullandım ya da kullanmadım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli tatilde olduklarını söylediler. 20 Ağ...

Philips 58PUS8848 model televizyonumu Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak yanlış montaj nedeniyle televizyonum duvardan çıktı ve düşmek üzere olduğunu fark ettim. Durumu hem Philips yetkili servisine hem de Vatan Bilgisayar’a iletm...

TCL marka 75 inç televizyonumu, ana kart arızası nedeniyle garanti kapsamında 15 Ağustos civarında Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Televizyonumun iadesinin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen Vatan Bilgisayar Gaziemir şubesi ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Vatan Bilgisayar ile defalarc...

29 Temmuz tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesine garanti kapsamında Dream L10 Pro model robot süpürgemi üçüncü kez teslim ettim. 32MS0038585 numaralı servis talebi ile işlemler başlatıldı. Ürünüm daha önce iki kez servise gönderildi ancak sorun çözülmedi ve son gönderimimde ise ürünüm ...

Vatan Bilgisayar Adana (şehir içi) şubesinden 13.06.2025 tarihinde kredi kartı ile 18.914,00 TL ödeyerek aldığım djı Mini 4K drone, yaklaşık 1,5-2 ay kullanım sonunda kalkıştan kısa bir süre sonra kumanda kolunu bıraktığımda kendiliğinden aksi istikamete gitmeye başladı. Cihazı tehlikeli bölgeden uz...

19/12/2024 tarihinde Manavgat Vatan Bilgisayar şubesinden OV007 model Scooter satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken arka tekerde yarılma meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen arka teker değişimi için benden 300 TL ücret tal...

07.09.2025 tarihinde Giresun Vatan Bilgisayar şubesinden Vivo Y29 marka telefonu 13.999 TL’ye satın aldım. Eve döndükten sonra aynı ürünün vatan.com.tr internet sitesinde 12.754 TL’ye satıldığını fark ettim. Mağaza ile internet fiyatı arasındaki bu fark beni oldukça mağdur etti. Fiyat farkının tara...

5 Eylül’de Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 14T Pro model telefonu, ödemesini yaparak Sivas şubesinden teslim almak üzere satın aldım. Sivas’a geldiğimde ise telefonun bana teslim edilmediğini, başka birine satıldığını öğrendim. Sorunun Kayseri Belsin şubesindeki satış temsilcisinin...

Vatan Bilgisayar Samsun Büyük Cami şubesinden bugün Brother mfc 1911W model yazıcı satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle çift taraflı yazdırma özelliği olup olmadığını sordum ve çalışan tarafından bu özelliğin olduğu belirtildi. Ancak eve gelip yazıcıyı kurduğumda çift taraflı yazdırma özelliğin...

Vatan Bilgisayar'ın Samsun İlkadım şubesinden, 7 Eylül tarihinde satın aldığım Apple Airpods Pro 2. Nesil ürünün kutusu, ürünü açarken alarm koymuşlar ve alarmı çıkarırken yırtıldı. Bu durumu mağaza çalışanına belirttiğimde, bana "Bu ürünler böyle geliyor, yapacak bir şey yok, alırsanız bu şekilde a...

Vatan Bilgisayar İzmir Mavişehir şubesinden Samsung Galaxy A13 model telefonu satın aldım. Cihazımda yaklaşık 10 gündür, kaza sonucu ekranda görüntü bozukluğu oluştu. Satın alırken, müşteri hizmetleri tarafından olası kazalara karşı ek garanti ve sigorta yaptırmam önerildi. Bu doğrultuda sigortamı 2...

06.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar M1 AVM şubesinden Canon GX2040 model yazıcı satın aldım. Satış sırasında ürünün ilk bir yıl kasko kapsamında olduğu, düşme, kırılma gibi durumlarda kaskonun geçerli olduğu, sonraki iki yıl ise garanti kapsamında olacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak ürünü te...

Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce iPhone 14 cihazım için 'ömürlük ekran koruyucu' olarak satılan bir ürün aldım. Satış sırasında, ekran koruyucunun istediğim kadar ücretsiz değiştirilebileceği söylendi. Ancak şimdi ekran koruyucumu değiştirmek istediğimde, personel bu h...

13.06.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir Arterium Vatan Bilgisayar şubesinden MSI cyborg 15 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürünü gece 21.00-22.00 saatlerinde aldım ve sabah kullandığımda ekranda nokta kadar mavi bir ışık (piksel patlağı) olduğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak ekranda g...

HP Smart Tank 515 model yazıcımı yaklaşık 2 yıl önce Antalya Vatan Bilgisayar Lara şubesinden satın aldım. Yazıcım son 3 aydır renkli çıktılarda sadece pembe renk veriyor. Temizlik işlemlerini defalarca yaptım, sürücüleri güncelledim ve mürekkep seviyeleri tam olmasına rağmen sorun düzelmedi. Ürünü ...

Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Ambilight TV The One S5PUS8508 55" (139 cm) 4K UHD Dolby Vision model televizyonu 23.499 TL’ye satın aldım ve ayrıca 1.080 TL ödeyerek ekstra garanti yaptırdım. Televizyonun normal garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, dün kumandası tamamen çalışm...

3 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden Samsung S7 fe tabletim için “Microsoft Office 2024 Ev” sürümünü satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü tabletimle uyumlu olduğunu belirterek bana önerdiler ve satış işlemini gerçekleştirdiler. Ancak ürünü mail adresim üzerinden aktive ...

2 gün önce Karadeniz Ereğli Vatan Bilgisayar şubesinden Tekno Camon 40 Premier 5G model telefonu satın aldım. Ürünü alırken, kutunun jelatini yanlışlıkla çıkarıldığını ve cihazın kesinlikle kullanılmadığını söylediler. Ellerinde başka cihaz olmadığını belirttiler, ben de buna güvenerek ürünü aldım. ...

22.08.2025 tarihinde Vatan Tekirdağ şubesinden Samsung QE50Q7FAAUXTK model televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle ince ekranlı QE50Q60DAUXTK modelini istediğimi belirtmeme rağmen, satış danışmanı bana QE50Q60DAUXTK modelinin 2024 model olduğunu, 2025 modelinin ise daha iyi olduğunu ve fizik...