to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 5 saat önce Bursa Kent Meydanı AVM Vatan Bilgisayar şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak ve bir ürün almak için gittim. Şubede çalışan personeller, benimle dalga geçer gibi davrandı ve işlemlerim için sürekli farklı yerlere yönlendirdiler. Önce kredinin verilebileceğini söylediler, ardından sistemin yeni olduğunu ve işlemin yapılamadığını belirterek beni şubeden gönderdiler. Ayrıca kredi işlemini onaylatacak herhangi bir arkadaşın veya yetkilinin olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar.
Ayrıca almak istediğim ürünün şarj cihazını bulamayacaklarını, depoya inecek arkadaş olmadığını söylediler. Ancak daha sonra gidip ürünü getirdiler. Bu süreçte ilgisiz ve isteksiz bir tavırla karşılaştım, müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Vatan Bilgisayar’dan özür ve çalışanların müşterilere karşı daha dikkatli ve ilgili olmalarını bekliyorum.
03.08.2024 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Vatan Bilgisayar'dan bir modem aldım. Modemde 2 gün sonra arıza çıktı. İade etmek için gittiğimde servise göndereceklerini söylediler. Eğer üründe bir problem varsa o zaman paranızı iade ederiz dediler. Sonrasında ürün ayıplı çıkmış. Ben gittiğimde servis ...
Cuma günü Bursa Vatan Bilgisayar Korupark şubesinden bilgisayar aldım ancak stokta olmadığını, parayı ödeyip bekleyeceğimi Pazartesi ya da Salı günü şubeye geleceğini söylediler. Ben de ödemeyi yaptım ve bekledim ama bilgisayar hala gelmedi, şubeyi arıyorum çalışanlar üstten üstten konuşup bakıp bil...
Merhaba, Vatan Bilgisayar Bursa Asmerkez şubesine bugün (05.09.2024) alışveriş yapmak için girdim. Amacım elektrikli süpürge, eşime ve kendime akıllı saat ve araç içi kamera almaktı. Girişte süpürgelerin olduğu bölüme girdim önce kendim inceledim çünkü almak istediğim süpürgeyi önceden zaten belirle...
14 Ekim 2024 Pazartesi günü Erzurum Vatan Bilgisayar şubesine uğradım. Hafta sonu laptop ve cep telefonu almayı düşünüyordum ancak akşam üzeri iş çıkışı fiyatlara bakmak istedim. İçeri girdim, personeller 'Buyurun, yardımcı olayım' diyerek üzerime geldiler. Yemin ederim 5 dakika içeride kaldım. 4 fa...
Vatan Bilgisayar'ın ürün teslim edilmemesi ve personelinin ile müdürünün müşteriye karşı davranışları, müşteriyi önemsememesi hakkındaki şikayetimdir. Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden 07.01.2024 tarihinde saat 01:59:32'de SPR21829527 sipariş numaralı Sinbo SP5208 krep ve gözleme makines...
Yorumlar