Fatura Ve Ürün Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vatan Bilgisayar Konya şubesinden yaklaşık 4 ay önce Logitech g923 Xbox modeli direksiyon seti satın aldım. Ancak ürünün üzerindeki seri numarası ile faturadaki seri numarasının uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü satmak istediğimde sorun yaşadım ve satışını gerçekleştiremedim.
Konu ile ilgili olarak Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü aldığım mağazayı aramam gerektiği söylendi. Ancak Konya şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonları açan olmadı. Elimdeki fatura ile ürünün seri numarası birbirini tutmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Bu sorunun çözülmesi için, ürünümün üzerindeki doğru seri numarasını içeren yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.











