to read complaints and reviews, or file yours. 
Endurwns Peak ııı model kulaklığımı “batry is low” uyarısı verdiği ve pil sorunu yaşadığım için 158MS0010896 numaralı servis kaydı ile Vatan Esenyurt şubesine teslim ettim. Ürünü mağazaya bırakalı 15 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “servis yolunda” görünüyor ve ürünün servise dahi ulaşmadığını öğr...
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Vivo marka telefonumda birçok teknik sorun yaşadığım için cihazı servise gönderdim. Telefon tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak sorunlar devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Bilirkişi incelemesi sonucunda...
Yaklaşık 2 yıl önce Kastamonu Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden MSI Cyborg 15 model laptop satın aldım. Cihazın adaptörünün sadece 45 watt olduğunu satış sırasında bana hiçbir şekilde belirtmediler. Bunu sonradan fark ettiğimde, adaptörün düşük gücünden dolayı laptopun performansının eksik kaldığın...
2025 yılı şubat ayında aldığım Samsung z Flip 6 marka cep telefonumun Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinde koruma ekranı çıkarıldı ve bana başka bir ekran koruyucu sattılar. Satılan ekran koruyucuyu telefonuma takmaya çalışırken ekrana çok fazla baskı yapıldı; ben bu telefonun kendisinde olan ekranı...
17 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul mağazasından Oppo a60 model cep telefonu satın aldım. Cihazı 9.499 TL bedelle peşin olarak aldım. Kısa süre içinde telefonda Wi-Fi’dan kopma ve şarj olmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamınd...
Vatan Bilgisayar Sakarya Serdivan şubesinden MSI Cyborg 15 A13VE model dizüstü bilgisayarı 30.01.2026 tarihinde 40.999 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 22 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihazda donmalar ve ses bozulmaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü mağa...
Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden kurumsal kullanım için sıfır olarak aldığımız Dell İnspiron 15 3530 model laptopu ofiste kullanıyoruz. Cihazı alalı henüz 3 ay oldu. Yaklaşık son iki aydır klavyede önce bir iki tuş basmamaya başladı, ardından aynı sorun diğer tuşlarda da görülmeye başladı. Bu n...
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler 🙏"
10.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’a, iPhone 15 Pro White Titanyum telefonumu ekranın sol üst köşesinde oluşan ölü piksel sorunu ve şarj başlığımı ile kablomu tamamen orijinal kullanmama rağmen pilinin çok hızlı tükenmesi nedeniyle batarya değişimi talebiyle teslim ettim. Cihazım KVK servisine gö...
6 Ocak’ta Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesinden oğlum için iPhone 17 Pro cihazına uygun Apple marka MagSafe özellikli şeffaf kılıf satın aldık. Ürünün orijinal ve sağlam olduğuna güvenerek, özellikle sorun yaşamamak için yaklaşık 2.082 TL ödeyip bu kılıfı tercih ettik. Ancak 2–3 gün içinde kılıf...
17.01.2026 tarihinde Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından iPad A16 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 15 gün geçmeden tablet ciddi şekilde kasmaya başladı ve ekranda bir link belirdi, tamamen dondu; ne açılıyor ne de kapanıyor. Bu durum üzerine destek almak için Vatan Bilgisayar’ı aradığı...
Kasım 2025 tarihinde Van Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli kasma sorunu yaşamaya başladım. Uygulama açarken, uygulamalarda gezinirken ve özellikle klavye kullanımı sırasında takılmalar oluyor ve telefon ak...
24.01.2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek Park AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan TCL Onetouch 4022 s (tuşlu telefon, gri, T302D-3ALCTR12) cihazını 2.299,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullandım, hiçbir şekilde darbe, baskı, çarpma vb. Bir durum yaşanmadı. Buna rağmen daha b...
30.11.2025 tarihinde Batman Petrol City Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Latte EP5544/80 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, resimde de işaretlediğim bölümün büyük ihtimalle paketleme sırasında kırıldığını fark ettim. Ürünün jelatinleri dahi açılmamış ol...
Vatan Bilgisayar Sancaktepe şubesinden aldığım Redmi 12c cep telefonum üç defa inceleme için servise gitti ve her seferinde cihazım yaklaşık 15–20 gün serviste kaldı. İlk üç servise gönderimimi Sancaktepe şubesi üzerinden yaptım, son olarak ise Neomarin şubesi üzerinden servise gönderdim. Bu uzun sü...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips MG3720/15 ıslak kuru tıraş makinesini arıza nedeniyle Balçova mağazasına bıraktım. Yaklaşık 2 aydan fazla bir sürenin ardından, 'Ürününüzü teslim alabilirsiniz' diye haber verildi ve ben de Seferihisar ilçesinden Balçova’daki mağazaya tekrar giderek ürünü teslim ...
11.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden bir televizyon satın aldım. Televizyonun yanında hediye olarak gönderilen tıraş makinesinin başlıklarından birinin tırnağı kırık çıktı. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim. Bana sürekli...
01.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Epson EF-21R Full HD lazer projeksiyon cihazı satın aldım. Sadece 2 aylık kullanım sonrasında cihaz, herhangi bir darbe veya hasar almamasına rağmen yerleşik sensörde hasar hatası vermeye başladı ve otomatik odaklama ile otomatik köş...
Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum Samsung Watch 6 akıllı saatimin şarjı normalde yaklaşık 1,5 gün giderken son dönemde birkaç saat içinde bitmeye başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderebilmek için 29 Kasım 2025 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesine gittim. Mağazada benimle ilgil...
Bahçelievler Vatan Bilgisayar’dan PlayStation 5 aldım, 2 hafta önce de bir telefon ve bir laptop satın aldım. Uzun süredir firmanın aktif müşterisiyim. Ancak PlayStation 5 kolunu garanti kapsamında tamir için mağazaya götürdüğümde, satış personeli bana cihazın kutusu ile kolu getirmenin yeterli olac...
1,5 yıl önce Antalya/Manavgat’taki Vatan mağazasından aldığım Remington Keratin Protect model düzleştiricim son 2 aydır kablosunda temassızlık yapıyor. Cihazı fişe taktığımda çalışıyor gibi görünüyor ancak kablosunu oynattığımda hemen kapanıyor ve çalışmamaya başlıyor. Bu sorun ürünü aldıktan yaklaş...
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri lazer ışıkları hiç yanmadı ve sonrasında da e5 hatası vermeye başladı. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ilimde bir servis olduğunu...
Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Samsung Galaxy a34 model telefonumda Android işletim sistemiyle ilgili teknik bir arıza yaşıyorum. Son bir ay içinde bu sorunu üçüncü kez yaşadım ve belirli bir sıklığı olmadan tekrar ediyor. Geçen ay cihazımı Balıkesir’deki Vatan Bilgisayar aracılığıyla İstanbul’daki ...
HP Victus 16 model laptopumu 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve 2 yıllık garantisi bulunuyor. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra hem CPU hem de GPU sıcaklıkları çok yüksek değerlere (CPU 95-100°c, GPU 90-95°c) çıkmaya başladı. Bunun üzerine 4 Eylül’de Vatan Bilgisayar’a giderek ürünü g...
