to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’a, iPhone 15 Pro White Titanyum telefonumu ekranın sol üst köşesinde oluşan ölü piksel sorunu ve şarj başlığımı ile kablomu tamamen orijinal kullanmama rağmen pilinin çok hızlı tükenmesi nedeniyle batarya değişimi talebiyle teslim ettim. Cihazım KVK servisine gönderildi ve dönüşte Apple servis testleri (AST2), ekran değişimi, genel temizlik ve bakımlar ile görsel ve mekanik inceleme yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi.
Ancak ilk başta özellikle belirttiğim pil şikayetim ve batarya değişimi talebim hakkında ne ücretli ne de ücretsiz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, pil ile ilgili hiçbir işlem de yapılmadı. Şu anda aynı pil problemi devam ettiği için telefonumu tekrar servise göndermek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
En kısa sürede telefonumun pilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Vatan Bilgisayar’ın KVK servisi ile çalıştığını önceden bilmiş olsaydım, bu tür bir mağduriyet yaşamamak için cihazı doğrudan Apple bayisinden satın almayı tercih ederdim.
15.08.2025 tarihinde Muğla Marmaris Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 16 Pro model bir cihaz satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra telefonda şarj problemi yaşamaya başladım ve 26.11.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise verdim. İlk aşamad...
Geçen sene Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 Pro ve yanında adaptör aldım. Temmuz itibarıyla adaptörüm sadece odamda ve normal kullanımdayken bozuldu. Durumu çözmek için önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum, oradan Apple’a yönlendirildim. Apple yetkilileri adaptörün orijinal olmadığını ve yardımcı olamaya...
05.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 15 cihazımda, daha ilk günden ekran kararması ve gölgelenme sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca bir gün kullanmış olmama rağmen bu ciddi ekran arızasıyla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen Vatan Bilgisayar’a ilettim. A...
13.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, satın alımdan kısa süre sonra çeşitli ve ciddi arızalar meydana gelmiştir. Cihazda ön kamerada donma, herhangi bir aparata bağlı olmamasına rağmen şarj oluyormuş izlenimi vermesi, kullanım sırasın...
5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 14 model cep telefonumda, kullanılmadığı zamanlarda dahi bataryanın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve batarya performansı beklediğim seviyede değil. Bu nedenle ciha...
Yorumlar