Vatan Bilgisayar Kasko

2024 Mayıs ayında Osmaniye Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE65RU7440U model televizyon için, satıcı arkadaşın ısrarı üzerine Gül Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Televizyon yaklaşık 2 yıl hiç kullanılmadı. Eve döndüğümüzde elektrik kesintisi sonrası LED arızası oluştu ve ekranın bir kısmı karard...

26/11/2024 tarihinde Kocaeli, İzmit’teki Vatan Bilgisayar şubesinden Honor marka tablet satın aldım. Ayrıca bana önerildiği için 1.400 TL ödeyerek uzatılmış sigorta ve kasko yaptırdım. Tabletin yaklaşık 15.000 TL tutarındaki bedelini de ödedim. Tabletin ekranında, herhangi bir darbe olmadan çatlak o...

01.10.2023 tarihinde İstanbul Piazza Avm Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy S22 marka telefon aldım. Satış sırasında çalışanların ısrarı üzerine ek teminatlı ve uzatmalı Gig Sigorta yaptırdım (Garanti No: 276458964). 22.08.2025 tarihinde cihazımın dış ekran onarımı için Vatan Bilgisayar Piazza Avm ...

06.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar M1 AVM şubesinden Canon GX2040 model yazıcı satın aldım. Satış sırasında ürünün ilk bir yıl kasko kapsamında olduğu, düşme, kırılma gibi durumlarda kaskonun geçerli olduğu, sonraki iki yıl ise garanti kapsamında olacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak ürünü te...

Ocak-Nisan 2024 döneminde Ordu Vatan Bilgisayar’dan aldığım yaklaşık 30 bin tl değerindeki robot süpürgenin altındaki süpürge bölümü yuvasından çıktı. Ürünü satın alırken şubeden garanti uzatma ve kasko hizmeti de aldım. Ancak yaşadığım sorunlarda hem garanti hem de kasko konusunda hiçbir şekilde de...

Hatay İskenderun Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPhone 13 telefonum için alışveriş sırasında kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce telefonun ekranı kırıldı ve kasko kapsamında tamir edilmesi için başvurdum. Ancak hem Vatan Bilgisayar hem de kasko firması, telefonda yetkisiz müdahal...

Vatan Bilgisayar Edirne Erasta AVM şubesinden iPhone 16 model telefonum için yaklaşık 8.000 TL tutarında kasko yaptırdım. Bugün kasko iptal talebimi hem telefon hem e-posta yoluyla ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tarafıma yalnızca mağazaya gelmem gerektiği iletildi. Şu an mağazaya g...

Vatan Bilgisayar'dan. Real mi 12 Pro + 5G 256 GB 8 GB RAM. Telefon aldım. Telefonu gig sigortadan kasko yaptılar. Ekran kırılması ve batarya ile ilgili kasko. Ben de kabul ettim bir evrak imzalattılar. Evrakın içerisi anlatılmadı. Ne kadarını karşılayacağı. Telefonu 2024'ün 10 ayı gibi aldım. Mayıs ...

Nisan ayında Vatan Bilgisayar'dan TLC akıllı çocuk saati aldım. Bize bu saatin vadettiği, 5 gün boyunca şarjının gitmesiydi. Saat, aynı gün içinde şarjını bitiriyor diye götürdük, tamir edildi. Sonra kordonunda sorun çıktı, bunun kasko tarafından yapılacağı söylendi. Firma adı Gig Sigorta. Kaskoya g...

Vatan Bilgisayar'dan eşime telefon aldım. İki küçük çocuğum olduğu için 2 yıl ek garanti/kasko yaptırdım. Telefon bozuldu ve Vatan Bilgisayar'a götürdük, ancak bize yasal sürenin bir yıl olduğu, bu nedenle telefonun ancak ücret karşılığı tamir edilebileceği söylendi.

10.05.2025 tarihinde aldığım Tefal FV9E50E0 kodlu ütünün buhar düğmesi aldığım ilk gün çalışmadı. Buna karşılık Vatan Bilgisayar ütünün değişimi yerine garantiye gönderdiler. Gelen ürünümün buhar tuşu hala çalışmıyor. Kullanmadığım ürünün değişimi de yapılmıyor. Ayrıca ürüne kasko yapılması durumund...

Vatan Bilgisayar'dan dik süpürge ve oğluma akıllı saat aldım. Bana ısrarla ek sigorta da satıldı, kasko dedikleri olay için ekstra ücret ödedim ve süresini uzattım. Ancak süpürge, aldıktan iki ay sonra elimde kaldı. Çok uğraştım, onu geçtim; saat ise birinci senesinde bozuldu. Saati Vatan Bilgisayar...

Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum robot süpürgemin garantisi bitmiş. Gig sigortada yapılan kasko sebebiyle, robot süpürgemde oluşan problemlerden ötürü gig sigortaya başvurdum. Kendileri süpürgemi tarafıma geri gönderip hiçbir açıklama yapmamışlardır. Arayıp sorduğumda onarım kabul edilmedi d...

Vatan Bilgisayar'dan Dream H12 marka ıslak kuru süpürge makinesi aldım. Oradaki satış danışmanının aracılığıyla da kasko yaptırdım. Ürünüm kullanıcı kaynaklı hasar gördü ve haliyle kaskolu olduğu için kasko firmasına gönderdim. Ancak bu kasko firması tarafından yaklaşık dört aydır ürünüm tamir edilm...

2 buçuk yıl önce Mi marka robot süpürgeyi alırken, 3 ve 5 yılda pilinin ücretsiz değişeceği belirtilerek ekstra sigorta yaptırdım. Bu beyanlardan sonra süpürgemi sigorta firmasına gönderdim. Arızası çekiş gücü ve pil değişimiydi. Ancak sigortanın bunları karşılamadığını belirterek benden ücret talep...

Ankara'da, İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi W20 ıslak kuru süpürge aldım ve ürün 1 ay içerisinde bozuldu. Ürünü aldığım yere iade ettim, servise gönderdiler. Servis iadesini onaylayıp para iadesi yaptı, fakat bayi bir aydır kaskosu bozulmadığı halde kasko ücretini iade etmiyor. T...

Ben, Vatan'dan Lenovo markasına ait bir tablet aldım. Tablette yamulma var ve tableti kullanırken korna sesine benzer bir ses çıkıyor. Tablete sigorta yaptırmıştım; 1 yıl çalıntı, kırılma ve 3 yıl sonra batarya değişimi için bana, 'Siz buraya gelin, faturanız olmasa bile isminizi soyadınızı verince ...

Vatan Bilgisayar'dan iki adet akıllı saat aldım. Saatleri alırken kırılmaya ve çalınmaya karşı kasko yaptırdık. Saatlerden birinin ekranı kırıldı. Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimizde, bize ilgili sigorta şirketi olan GIG ile temasa geçmemiz gerektiği söylendi. Sigorta şirketiyle yaptığımız g...

1 yıl önce Silivri Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips Satinelle Bre225 markalı epilasyon cihazı, 1 yıl sonunda çalışmamaya başladı. Vatan'a götürdüğümde Peker Soğutma adlı servise yönlendirdiler. Servisteki beyefendi başlığı zorlayarak açtı ve başlığın değişmesi gerektiğini söyleyerek 730 TL ücret...

Ben 03.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan akıllı telefon aldım. Bana artı olarak 2 yıl sigorta yapıldığı söylendi. Fakat bugün itibarıyla sigortamın bir yıl yapıldığını öğrendim. Meğerse garanti süresini uzatmışlar. Sırf satış yapmak için insanları yanıltmaktan bıkmadılar. Yazıklar olsun Vatan B...

Vatan Bilgisayar'dan 2adt tablet aldım ve tabletime gig sigorta firmasında kasko yaptırıp hasar alması sonucunda koruma altına aldığımı sanıyordum. Tabletimin birininde ekranında hasar oluştu. Sigorta şirketi anlaşmalı oldukları iz teknoloji teknik servise yönlendirdi. Teknik servis onarımın gig sig...

Vatan Bilgisayar'dan kasko ek garanti yaptırmayın. Vatan Bilgisayar ilgilenmiyor, 'şirketi arayın' diyor. Aracı olduğu firmayla sadece para alırken aracı oluyor. Ürün sorunu olduğunda ise sigorta şirketini arayıp kendiniz göndereceksiniz, 'bizden çıkmış' diyorlar.

Vatan Bilgisayar'dan TCL marka saat aldık. Alırken garanti artı kasko yaptırdık, herhangi bir durumda kolaylık olsun diye. Fakat aldıktan sonra ekran kırıldı, kaskoya gönderdik, 1 ay oldu. Hâlen saat gelmedi. Vatan Bilgisayar'a soruyoruz, 'Biz sadece satış yapıyoruz,' diyor, 'Kaskoyla biz ilgilenmiy...