Vatan Bilgisayar'da Ek Garantili Şarj Aleti Temin Edilemedi

30.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Homtech markalı taşınabilir bilgisayar ve ek garanti satın aldım. Kısa süre önce bilgisayarımın şarj aleti bozuldu ve ek garantim olduğu için sorunun hızlıca çözüleceğini düşünerek mağazanıza başvurdum.

Vatan Bilgisayar ile iki kez görüştüm ancak bana bu ürüne uygun şarj aletinin ellerinde olmadığını, böyle bir şarj aleti bulunmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu anda bilgisayarımı hiç kullanamıyorum ve satın alırken ücretini ödediğim ek garantinin de fiilen bir işe yaramadığını görüyorum.

Vatan Bilgisayar’ın tedarik edemeyeceği bir ürünü satmamasını, bana sattıkları bilgisayarın uyumlu şarj aletinin temin edilerek tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum.