Vangölü Turizm Güvensiz Sürüş ve Klimasız Otobüste Uzayan Yolculukta Mağduriyet

24 Haziran saat 12.30’da İstanbul’dan Van’a Van gölü turizm ile yaptığımız yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadık. Yaklaşık 24 saat sürecek olan yolculuk 29 saatte tamamlandı ve bu süreçte hem Konfor hem de güvenlik açısından oldukça mağdur olduk.

Şoför yol boyunca aracı bir sağa bir sola savurarak kullandı, bu durum hem bizi tedirgin etti hem de yol güvenliği konusunda endişe yaşamamıza neden oldu. Ayrıca uzun ve yorucu bir yolculuk olmasına rağmen klimalar çoğu zaman açılmadı, otobüsün içi bunaltıcı derecede sıcaktı. Belirlenen mola saatlerine de uyulmadı, şoför kendi kafasına göre durup kalktı, bu da yolcular için büyük rahatsızlık oluşturdu.

Van gölü turizm köklü ve bilinen bir firma olmasına rağmen böyle bir yolculukla hem marka değerini hem de müşterilerini kaybettiğini düşünüyoruz. Bizim talebimiz, özellikle bu seferde görevli şoförün firma sahibi tarafından ciddi şekilde uyarılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasıdır.