to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü. Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kamu maaş müşterisi olmama ve kredi kartı kullanıcısı olmama r...ağmen yaklaşık 1 yıldır ihtiyaç kredisi kampanyalarından faydalanamıyorum.
VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcum için yapılandırma talebimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esnek hes...apta yaklaşık 658.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut faiz oranları nedeniyle aylık taksitler çok yüksek seviyeye geliyor. Bu şartlarda ödemelerimi sağlıklı şekilde yapmam mümkün gör
14.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana haya...t sigortasının zorunlu olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, farklı faiz oranı seçenekleri sunulmadı ve yalnızca tek bir kredi faizi gösterildi. Buna rağmen Türkiye Hayat
"İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde kullandığım kredili mevduat hesabım, 71 g...ünlük gecikme nedeniyle 09.09.2026 tarihinde Tunceli VakıfBank Şubesi taraf
VakıfBank bireysel ek hesabım (KMH) ile ilgili son hesap döneminde tarafıma yansıtılan faiz tutarının hatalı olduğunu ya... da en azından detaylı açıklamaya ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum. İlgili dönemde ek hesap kullanım bakiyem yaklaşık 135.000 TL seviyesindeyken hesabıma yaklaşık 15.646,19 TL faiz ta
VakıfBank bireysel maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumun faizi artık kazancımı aşma noktasına geldi. Yaklaşık 2 yıldır... devam eden bu süreçte, borcun faiz yükü nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Kiram da dahil olmak üzere diğer zorunlu giderlerimi ödemekte ciddi zorluk yaşıyoru
Emekli maaşımın ödemesi için uzun süredir VakıfBank’ı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır VakıfBank mobil uygulaması üzerinde...n ihtiyaç kredisi kullanmam engellenmiş durumda. Uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi çekmeyi denediğimde sürekli “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Şubeye g
"Çaycuma VakıfBank şubesindeki, şube müdür yardımcısı hanımefendi konuyla ilgilendi ve sorunum çözüldü, kendisine çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank maaş müşterisi olarak tarafıma 80.000 TL promosyon veya 250.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kullanım hakkı sunu...ldu. Herkesin hesabına 80.000 TL promosyon yatırıldıktan sonra faizsiz kredi kullanmak isteyenlerin bu krediyi 250.000 TL olarak çekip toplamda 330.000 TL olarak geri ödeyeceği söy
VakıfBank bireysel ek hesabım (KMH) ile ilgili son hesap döneminde tarafıma yansıtılan faiz tutarının hatalı olduğunu ya... da en azından detaylı açıklamaya ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum. İlgili dönemde ek hesap kullanım bakiyem yaklaşık 330.000 TL seviyesindeyken hesabıma yaklaşık 21.000 TL faiz tahak
"Teşekkürler"
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 2 aydır devam eden 5.000 TL civarında bir borcum bulunuyor. Bu borcu ödemek istiyorum an...cak mevcut faiz oranları nedeniyle borç giderek artıyor ve kapatmakta zorlanıyorum. Bu nedenle düşük faiz oranıyla, makul taksitlerle ödeyebileceğim şekilde ek hesap borcuma yapıl
15.05.2026 sabah saat 07.50’de VakıfBank vadesiz mevduat hesabıma tanımlı VakıfBank Ek Hesap’tan 150.000 TL kullandım ve... aynı gün öğleden sonra yaklaşık saat 13.00 civarında bu tutarı geri yatırdım. Yani para en fazla 5 saat kadar ek hesaptan kullanılmış olmasına rağmen bu işlem için tarafıma 828 TL
VakıfBank’tan uzun süredir hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden “%0’a varan faiz oranları ile yapılandırma” içerikl...i kampanya mesajları alıyorum. Mesajlarda bu şekilde cazip bir faiz oranı vurgusu yapılıyor olmasına rağmen, bu teklif için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde çok daha farklı faiz
23.02.2026 tarihinde VakıfBank Eskişehir şubesinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, bilgim ve ...açık onayım olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Şube ile görüştüğümde, bu tutarın Kazandıran Tarife kampa
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden geçen yıl kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda “kazandıran tarife” ad...ı altında bir kesinti yapılacağı, bunun krediyi kullanmak için bir ön koşul olmadığı, masrafsız havale ve EFT gibi bazı ayrıcalıklar sunduğu ve talep edilmesi halinde koşulsuz iade
VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana “kazandıran tarife” adı al...tında bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan belirli bir tutar tahsil edildi. Bu üründen memnun kalmadığım için sonrasında iptal ettirdim. Yaklaşık iki aydır ise bu iptal
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarif...e" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Açık Hesap kullanıyorum. Ancak son 4 aydır Açık Hesap faiziyle... ilgili anlam veremediğim işlemler yaşıyorum. Faiz oranları bir anda çok yükseldi ve maaş hesabım olmasına rağmen, faiz tahsilatları aynı hesaptan otomatik olarak çekiliyor. Sadec
VakıfBank Levent Büyükdere Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgili, düşen faiz oranlarına rağmen yapılandırma tale...bim hiçbir somut gerekçe gösterilmeden reddedildi. Piyasa konut kredisi faizleri belirgin şekilde gerilemiş olmasına rağmen taksitlerimi hâlâ eski, yüksek faiz oranları üzerinden ö
VakıfBank İstanbul Büyükdere Şubesi’nden Ağustos 2025’te 61 ay vadeli konut kredisi kullandım. Zaman içinde konut kredis...i faiz oranları düştüğü için Şubat ayında şubedeki portföy yöneticimle iletişime geçerek, mevcut kredimin güncel ve daha düşük faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılmasını, vadenin
VakıfBank Balıkesir Şubesi’nden 2025 Mayıs’ında konut kredisi kullandım. Zaman içinde konut kredisi faiz oranları ciddi ...şekilde düştüğü için Aralık ayında şubeye giderek mevcut kredimin güncel, daha düşük faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Şubedeki yetkililer, faiz oranlarının
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesaptan kaynaklı yaklaşık 170.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcu şu anda düzenli olar...ak ödüyorum; ancak uygulanan faiz oranları nedeniyle borcun bir türlü azalmadığını düşünüyorum ve borcumu daha planlı bir şekilde kapatmak istiyorum. Bu nedenle VakıfBank Turhal Ş
VakıfBank Malatya Çevreyolu Şubesi’nden 2024 Mayıs ayında 48 ay vadeli konut kredisi kullandım. Piyasada konut kredisi f...aiz oranlarının ciddi şekilde düşmesi üzerine, bankaya başvurarak mevcut konut kredimin faiz oranının güncel oranlara göre yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Şubeye gittiğimd
"Sorunum çözüdşü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
