to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Vakkorama Akasya AVM mağazasından Fujifilm’in Wide Evo modelini satın aldık. Ancak ürünü hiç kullanmamamıza ve kutusu ile faturası eksiksiz şekilde durmasına rağmen, ertesi gün iade etmek istediğimizde mağaza tarafından iade talebimiz reddedildi. Mağaza çalışanları, ürünün te...
30.08.2025 tarihinde Vakkorama’dan New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 saat kullandıktan sonra iç tabanında ciddi bir açıklık olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı hiç kullanmamış gibi tertemiz olmasına rağmen, bu sorun hemen ortaya çıktı. 07.09.2025 tarihinde ürünü inceleme...
08/08/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Vakkorama mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay olmasına rağmen, iç tarafında topuk kısmına denk gelen astarda açılma meydana geldi. Ayakkabıyı çok beğendiğim için değişim talebinde bulundum; belki üretimle i...
"İlginize teşekkür ederim."
16 Eylül 2025'de Vakkorama Online mağazasından RS250022198006 numaralı siparişimle Trettitre marka kamp tipi hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...
"Suadiye Vakkoramadan çok tatlı bir hanımefendi aradı, özürlerini ilettiler, aynı gün Vakko'dan da arandım, çok ilgililerdi, mağazada sorun hemen çözüldü, hepsine ilgileri için teşekkür ediyorum"
28.07 tarihinde Vakkoroma.com.tr üzerinden M402633809 kodlu, turuncu renk XS beden bir bikini siparişi verdim. Siparişi verirken, sayfanın altında yer alan “Satın aldığın ürünü 30 gün içerisinde iade edebilirsin” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yurt dışında yaşadığım için ürünü ancak Bod...
4 Ağustos tarihinde Vakkorama uygulamasından Adidas Superstar 2 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 gün kullandım ve kısa süre içinde yanlarındaki derinin buruştuğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmemi istediler. Yaklaşık 2 hafta sonra ta...
Kutup Ayısı markasından Vakkorama üzerinden 1 litre çelik termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 19600-84089. Yaklaşık 3 ay önce verdiğim sipariş, bu süre zarfında hala elime ulaşmadı. Ürün için 2300 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ilgilendiklerini, yenisini g...
12.04.2025 tarihinde Vakkorama Galataport şubesinden manu atelier markalı siyah bir çantayı 13.500 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: VK12025000282774). Çantayı yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen, 1 Temmuz’da deri atması ve üzerinde beyaz lekeler oluşması gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca...
25 Ağustos tarihinde Vakkorama'nın online mağazasından New Balance marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana ayakkabı yerine yanlışlıkla bir bluz gönderildi. Sipariş numaram: RS250021829410. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra Vakkorama müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla ileti...
31 Ağustos Cumartesi günü Bursa Korupark Vakkorama mağazanızda oğlum için iki ayakkabı ve bir t-shirt alışverişi yaptık. Kasada, satış personeliniz M**A**’ün olumsuz ve küçümseyici üslubuna maruz kaldık. Alışverişimiz sırasında “Burası benim yerim, işimi burada yapacağım” diyerek bizi başka bir masa...
Vakkorama online mağazasından satın aldığım Adidas Stan Smith model ayakkabının burun kısmında, henüz 5-6 kez giymeme rağmen açılma ve boya soyulması meydana geldi. Ürünü sadece yaz sezonunda ve yağmursuz havalarda kullandım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kesinlikle kabul edilemez. ...
04.08.2025 tarihinde saat 4 civarında Antalya Terracity Vakkorama mağazasında, mağaza yöneticisinin personellere karşı tehditkar ve aşağılayıcı bir üslupla konuşmasına şahit oldum. Bu durum hem çalışanlar hem de müşteriler açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir davranıştı. Şikaye...
14 Ağustos 2025’te Vakkorama Atakule mağazasına, önceden ayırttığım ürünleri almak için gittim. Ayakkabı sorduğumda mağaza şefi 44 numarasını ödeme almadan getireceklerini söyledi. Bu sırada başka ürünlere bakarken bir gömlek denedim, m bedeni yoktu. Onu da getirebileceklerini söylediler ancak bu ke...
Kız arkadaşımdan hediye olarak aldığım Les Tigres marka Kaplan Ataç Yılan Kolye’yi, 28 Temmuz tarihinde İstanbul Suadiye Vakkorama mağazasından fatura...
Vakkorama mağazasından online bir alışveriş yaptım. Bu zaten ilk başarısız alışveriş deneyimim değil. 8000 TL ödeyerek 37 numara bir Birkent stok terlik satın aldım, fakat bedeni ayağıma olmadı. Ürün geldikten hemen sonra 38 numarasını da satın aldım. 37 numarayı iade etmek için Yurtiçi Kargo’ya tes...
Eşime yürüyüş için Vakkorama online mağazasından almış olduğum On marka ayakkabının, ilk gün itibarıyla sol ayak tekinden tuhaf bir ses geldiğini fark ettik. Yeni ayakkabı olduğu için bunun normal olup olmadığını düşündük; ancak üçüncü ve dördüncü kullanımlarda da ses artarak devam etti. Ayakkabıyı ...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür"
İki gün önce Vakkorama Akasya mağazasından Devialet Mania hoparlörün hem siyah hem de gri rengini istememe rağmen, sadece siyah rengi getirildi. Gri rengin neden getirilmediğini sorduğumda, çalışanların mağaza açılmadan Galataport’a gittiği için ürünü alamadıkları gibi profesyonellikten uzak bir ger...
"Teşekkür ederim. Buraya yazdıktan yaklaşık 1 saat sonra problem çözüldü. Kargom da bugün yolda"
Vakkorama'dan aldığım ürünü kargoya verdiklerinde kargo şirketine numaramı yanlış vermişler. Yurtiçi Kargo bu durumdan dolayı haklı olarak kodu alamad...
Ayrı zamanlarda verdiğim 2 siparişimde stok hatası diyerek iptal edildi. 1. Seferde kartımda kampanya olduğu için 2 ayakkabı alarak tutarı tamamladım ve 1 ayakkabı geldi, diğeri gelmedi, stok hatası diyerek iptal edildi. Dolayısıyla kartım tutarı karşılamadı ve kampanya sağlanamadı. Mağdur edildim. ...
Vakkorama Akasya AVM şubesinden ayakkabı aldım. Numara elimizde yok, bulup size kargolayalım dediler, olur dedim. Aradan 3 gün geçti, kargo mesajı gelmedi. Cumartesi sabah 10 da aradım. Biri çıktı, durumu anlattım, sorular sordu, bayan mı? Kısa boylumu? Tarif falan. Neyse anlattım. Burada yok, geli...
Vakkorama'dan spor bir ayakkabı satın aldım ve oradan yaptığım ilk alışverişimdi. İnternet sitesinde ayakkabının fiyatında %30 falan indirimi vardı. İnternet sitesinde uygulamayı indirdikten sonra yapılan ilk alışveriş için %10 ek indirim vardı. Uygulamayı indirdim ve satın almaya geldiğimde kodu gi...
Vakkorama ilk mağazasını 1982’de İstanbul Taksim’de açan, “Türkiye’nin En Genç Moda Markası” mottosunu benimsemiş yenilikçi bir marka. Vakkorama’nın da dâhil olduğu Vakko grubunun temelleri ise 1934 yılında Vitali Hakko’nun girişimlerine kadar uzanır. Klasik tasarımlarının yanı sıra alışılmışın dışındaki giyim & aksesuar koleksiyon ürünleri ile de adından söz ettiren Vakkorama, H2O gibi kendi içerisinden çıkan markalar ile de faaliyet göstermekte. Günlük giyim, abiye, aksesuar gibi modanın pek çok ayağında faal olan marka, kadın ve erkek giyimine özel olarak sunduğu parçaları ile de popülerliğini korumakta. Bugün, İstanbul’dan Ankara’ya, Bursa’dan İzmir’e Türkiye’nin pek çok kentinde mağazalara sahip olan Vakkorama, online alışveriş hizmeti ile de yurdun dört bir yanındaki müşterileri ile buluşabilmekte. Ayrıca yaratıcı, özgün moda anlayışı ile sunduğu giyim & aksesuar ürünlerinin yanı sıra Vakkorama fotoğraf makinesi, pikap, hoparlör, seyahat çantası, kaykay gibi farklı pek çok ürün grubunda da müşterilerine hizmet vermekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Vakkorama şikayet ve yorumları için tümüyle reel değerlendirmelerin olduğu sayfamızı inceleyebilirsiniz.
”Türkiye’nin En Genç Moda Markası” mottosu ile faaliyet gösteren Vakkorama kadın ve erkek grubundaki pek çok lüks ürünü ile Premium giyim markaları arasında. Markanın yüksek kumaş kalitesi ve yaratıcı, özgün tasarım anlayışını görebileceğiniz parçalardan biri erkek tişörtleri. Sade, düz tişörtlerden cafcaflı ve renk zengini tasarımlara kadar bu grupta görebileceğiniz pek çok harika tasarım mevcut. Erkek giyiminden devam etmek gerekirse; Vakkorama erkek pantolonları da spor modellerden iş ortamlarında tercih edebileceğiniz tasarımlara pek çok opsiyon sunar. Vakkorama’nın Premium kalitesini erkek gömleklerinde de görmek mümkün. Hâki renk ile süslenmiş, terleme yapmayan kumaşlardan imal edilmiş düz ve sade gömlekler şık spor giyiminizin bir parçası olabilir. Renk renk desenleri ile gözleri üstüne çeken kısa kol erkek gömlekleri de yazın gardıroplardan çıkmaya can atan ürünlerden. Vakkorama’da kadın giyiminin en nadide parçalarından biri olarak da eteklere bakmak mümkün. Uzun ve kısa etekler, markanın modayı yeni baştan yazabilme gücünü de gözler önüne serer. Balon koldan kısa ve karın üstü tasarımlara kadar bluzlar da kadın giyiminin çokça tercih edilenleri arasında. Vakkorama iade politikasına göre ise markanın web sitesinden aldığınız ürünleri, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Vakkorama güvenilir mi diye merak edenlere de bildirmekte yarar var; markanın web sitesinde güvenli alışverişe izin veren HTTPS uzantısı, 128bit SSL şifrelemesi ve 3D Secure ile güvenli kredi kartı kullanımı imkânı bulunur.
0850 215 16 54 Vakkorama müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Farklı bir Vakkorama telefon numarası olarak şirketin İstanbul Üsküdar’daki merkezine de 0216 554 07 00 iletişim kanalından ulaşmanız mümkün. Bir müşteri olarak Vakkorama’ya yazılı yoldan ulaşmanız gerekiyorsa da [email protected] elektronik posta adresine görüşlerinizi, taleplerinizi, geri bildirimlerini aktarabilirsiniz. Markanın genel merkezinin açık adresi ise şu şekildedir: ALTUNİZADE MH. KUŞBAKIŞI CD. NO: 35 ÜSKÜDAR / İSTANBUL ÜSKÜDAR / İSTANBUL. Dilerseniz tümüyle reel geri bildirimlerin olduğu Vakkorama yorum ve şikayet sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Müşteri hizmetleri iletişim performansı, ürün iade politikası, online alışveriş kalitesi, mağazalar gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Vakkorama hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.