Yanlış Ürün Gönderimi Ve İptal Reddiyle Müşteri Memnuniyetsizliği
20 Ekim 17:3674
Maman Evde internet sitesi üzerinden Felicia Kitten Tavuklu 12 kg yavru kedi maması siparişi verdim. Siparişi bir başkas...ına gönderdiğim için süreçte özellikle takip etmedim; mamayı gönderdiğim kişi “ürün gelmedi” diye sormasa muhtemelen param boşa gidecekti. Mamayı gönderdiğim kişi durumu sorduğunda
