Triko Kazaklarda Dikiş Hataları Ve Tüylenme Şikayeti

Denizli Çamlık Vakko mağazasından yaklaşık iki ay önce vıp müşterisi olarak 7–8 adet triko kazak satın aldım. Ancak aldığım bu kazakların pek çoğunda çok ciddi dikiş hataları bulunuyor. Özellikle kollarındaki dikişler tamamen dönmüş durumda ve ürünlerin üzerinde yoğun bir tüylenme var. Ürünlere oldukça yüksek bedeller ödediğim halde, ne kalite ne de kullanım açısından kesinlikle karşılığını alamadım.

Mağazaya durumu ilettiğimde çalışanlar ürünlerde hata olduğunu kabul ediyor, fakat ürünler İstanbul’a gönderildiğinde merkez tarafından “ürün hatası yoktur” denilerek geri gönderiliyor. Mağaza personeli hatayı görüp kabul ederken, merkezin bunu reddetmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettiriyor.

Ödediğim ücretler ve yaşadığım hayal kırıklığı sebebiyle, dikiş problemi ve tüylenme sorunu yaşayan tüm kazakların iade alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.