to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Çamlık Vakko mağazasından yaklaşık iki ay önce vıp müşterisi olarak 7–8 adet triko kazak satın aldım. Ancak aldığım bu kazakların pek çoğunda çok ciddi dikiş hataları bulunuyor. Özellikle kollarındaki dikişler tamamen dönmüş durumda ve ürünlerin üzerinde yoğun bir tüylenme var. Ürünlere oldukça yüksek bedeller ödediğim halde, ne kalite ne de kullanım açısından kesinlikle karşılığını alamadım.
Mağazaya durumu ilettiğimde çalışanlar ürünlerde hata olduğunu kabul ediyor, fakat ürünler İstanbul’a gönderildiğinde merkez tarafından “ürün hatası yoktur” denilerek geri gönderiliyor. Mağaza personeli hatayı görüp kabul ederken, merkezin bunu reddetmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettiriyor.
Ödediğim ücretler ve yaşadığım hayal kırıklığı sebebiyle, dikiş problemi ve tüylenme sorunu yaşayan tüm kazakların iade alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kartal İstanbul Marina Vakko mağazasından iki adet yünlü kazak satın aldık. Alışveriş esnasında ürünlerin yıkama ve kullanım talimatlarıyla ilgili herhangi bir şekilde bilgilendirilmedik. Günümüzde pek çok mağaza bu konuda müşteriyi özellikle uyarıp yönlendirirken, Vakko’da böyle bir bilgilendirme y...
Eylül ayında İzmit Outlet Center Vakko mağazasından aldığım tüvit kumaş kışlık elbiseyi ilk giydiğimde sırt, karın ve etek bölgesindeki tüm dikişler atıldı. Ürünü hiç yıkamadan, sadece bir kez giydiğim bu kullanımda bu hale geldiğini özellikle belirterek Kasım ayının sonunda incelemeye gönderdim. İ...
Vakko Ankamall mağazasından 13 Aralık tarihinde bir kaban satın aldım. Kabanı sadece bir gün giydim ve daha ilk kullanımda cep kenarlarındaki dikişler söküldü. Bu kadar kısa sürede, üstelik Vakko gibi bir markadan aldığım ürünün dikişlerinin açılması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şeki...
22 Aralık 2025 tarihinde İstinyePark Vakko mağazasından eşime yaklaşık 13 bin tl ödeyerek Gran Sasso model yün kazak satın aldım. Kazak ilk giyimde tüylenme yaptı. Ürün hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda tüylenme olması, bu fiyat aralığındaki bir ürün için kesinlik...
Diyarbakır Vakko mağazasından yıllardır alışveriş yapan biri olarak, çok defa ürün hatası yaşamama rağmen ilk defa ürün incelemesi talep ettim ve sonuç tamamen hayal kırıklığı oldu. Bu kadar kaliteli ve ürün fiyatlandırması yüksek bir firmanın, satış sonrası hizmetinin bir LCW firmasının gösterdiği ...
Yorumlar