Vakko mağaza iade

Haziran ayında Ankara Armada Vakko mağazasından yaklaşık 10-12.000 TL indirimli fiyatla bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra, mağaza tarafından belirtilen talimatlara uygun şekilde yalnızca kuru temizleme yapılması gerektiği söylendiği için pantolonu Dry Center’a verdim....

05.09.2025 tarihinde İstanbul StarCity Vakko Outlet mağazasından 4000 TL ödeyerek Vakko İnfiniti parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını hemen fark ettim ve 3-4 gün içinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye aldılar ve 15 g...

18 Ağustos – 7 Eylül 2025 tarihleri arasında Vakko’nun online mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabının iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Bilgim ve onayım olmadan Suadiye şubesi tarafından ürün bedeli tarafıma iade edildi. Bu işlemden haberim yoktu ve herhangi bir talebim olmamıştı. ...

+4

Vakko Outlet mağazalarından aldığım çantanın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü İstanbul Optimum Outlet’ten satın aldım ve iade işlemini İstanbul Viaport Outlet mağazasında gerçekleştirmek istedim. Ödemeyi VakıfBank banka kartımla, Kuveyt Türk’e ait pos cihazından yaptım. İade için...

Şanlıurfa Piazza Avm'deki Vakko'dan anneme bir fular aldım. Şubat ayında aldığım ve sadece üç kez kullandığımız fular, deforme olduğu için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanını güçlükle ikna edip kontrol edilmesi için gönderdim. Birkaç hafta sonra iade geldi. Mağazaya gittiğimizde, yeni fular için öd...

Yıllardır Vakko Klasik erkek parfümünü tercih ediyorum. Eskiden kıyafetlerimde üç gün boyunca kalıcılığını koruyan bu parfüm, son 5-6 senedir ciddi şekilde etkisini kaybetti. En son 20 gün önce Bursa Korupark mağazasından, kız arkadaşım tarafından hediye olarak alınan parfümde de aynı sorunu yaşadım...

01.06.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vakko mağazasından siyah monogram deri terlik satın aldım. Ancak terliğin sağ ve sol ayak ölçüleri farklıydı. Bu nedenle 25.06.2025 tarihinde mağazaya iade ettim ve iadem kabul edildi. Ürünün bedeli olan 5.075₺’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan iki...

Kayseri Park Vakko mağazasından 7.250 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım babeti sadece bir kez giydim ve ayağımda ciddi şekilde yara ve kanama yaptı. Ürünü aldıktan üç gün sonra, fatura tarihi geçmeden mağazaya giderek yaşadığım sorunu ve sadece bir kez giydiğimi belirttim. Mağaza çalışanları ise a...

12.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Vakko mağazasından toplam 127.905 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu alışverişte birkaç pantolon, t-shirt ve bir takım elbise satın aldık. Takım elbisenin ve bir pantolonun boy ölçülerinde sorun yaşandığı için, mağaza bu ürünleri kendi terzilerine gönderecekl...

5 Temmuz ve 10 Temmuz da Emaar Vakko mağazasından iki ayakkabı satin aldım. Satin aldıktan 2 gün sonra aldığım ürünlere yeniden indirim geldi. Mağazaya gidip indirimden dolayı mağdur olduğumu aradaki farkın iade veya hediye çeki olarak verilmesini istedim ancak mağaza müdürü G***** bey böyle bir uyg...

Vakko T-shirt 1. Yıkamada tiftiklendi. İstanbul Capitol Vakko mağazasından aldığım Tshirt 1. Yıkamada tiftiklendi. Mağazaya geri götürdük. Bize geri döndüler 1 hafta sonra red Edilmiş değerlendirmesi geldi. Gelip Alabilirsiniz dediler Tshirtü. Karşılaştırma yapmak istemem ama 15 yıldır kullandığım ...

Ankara'da Vakko'ya ait bir mağazadan iki adet çanta aldım yaklaşık 6 ay önce. Ancak çantanın birinde fermuar kenarlarında aşınma oldu hatta her iki tarafta şerit şeklinde beyaz görüntü oluştu. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce mağazaya tekrar uğradım ve durumdan mağaza yetkilisine bahsettim. Gayet ...

İstanbul Levent Kanyon AVM'deki Vakko mağazasından aldığımız eşarbın kusurlu olduğunu, ürünü aldıktan bir gün sonra fark ettik. Satın alırken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü iade etmeye gittiğimizde, mağaza çalışanları hatanın bizden kaynaklandığını ve mağazada hatalı ürün olmayacağını b...

Kasım ayında Öğretmenler Günü için Vakko mağazanızdan bir hediye aldık. Ancak okul yönetiminin kararıyla hediye öğretmene verilmeden iade edilmek durumunda kaldı. Ürün kullanılmamış ve kutusuyla durmaktadır. Mağazanıza başvurduğumuzda yasal iade süresinin geçtiği gerekçesiyle ürünün iadesinin kabul ...

Konu: Vakko'dan Aldığım Çantada Yaşadığım Sorun ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tutumu Merhaba, Geçtiğimiz günlerde Vakko'dan bir çanta satın aldım. Ancak eve gittiğimde çantanın iç fermuarında bir hata olduğunu fark ettim. Sorunu çözmek için Diyarbakır'daki Vakko bayisi Cako Tekstil'e gittim. Ç...

31 Aralık'ta Bodrum Midtown Vakko mağazasından eşime yeni yıl hediyesi aldım. Mağazanın o gün kapanacağını, değişim için Yalıkavak mağazalarından yardım alabileceğimi söylediler. Ancak bugün eşimle birlikte hediyelerden bazılarını değiştirmek için gittiğimizde, 2 saat boyunca Vakko Mare'den Vakkoram...

01.06.2024 tarihinde Akasya AVM, Vakko mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Satın almış olduğum ceketi oğlum iki defa giydi ve kol altı bölgesinde olmaması gereken tiftiklenmelerin, deformasyonların, renk değişimlerinin meydana geldiğini gözlemledik. Öncelikle bir ay önce mağazaya incelemeye gönd...

24 Nisan'da Ankara Kuzu Vakko mağazanızdan gelinliğimi aldım, annem de abiyesini aldı. Gelinlik randevusu esnasında sürekli acele etme yaklaşımı içindeydik. Bu süreci rahat geçirmek için en kaliteli mağazadan gelinlik almayı tercih ettim. Burada sadece ürün satın almıyoruz, aynı zamanda hizmet satın...