to read complaints and reviews, or file yours.
30 Aralık tarihinde İzmir Hilltown Vakko mağazasından kahve monogram bir çanta ve kahve monogram bir cüzdan satın aldım.... Mağaza çalışanı, yılbaşından sonra bu ürünlerin fiyatlarının yükseleceğini belirterek beni o gün almaya yönlendirdi. Ödememi tek seferde banka kartı ile yaptım. Bugün, 15 Ocak ta
13 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM’de bulunan Vakko W Collection mağazasından 3.050 TL ödeyerek parfüm satı...n aldım. Aynı parfümü daha önce de kullanıyorduk ve kalıcılığından memnunduk, gün boyu koku hissedilebiliyordu. Ancak bu aldığım parfümde kalıcılık neredeyse sıfır, sıktıktan çok k
4.12.2025 tarihinde ws250023638491 sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş kapsamında aldığım W Collection marka ceketler...in tadilatı için 22 Aralık 2025 günü saat 18.30 civarında Mall of İstanbul şubenize gittim. Elimde toplam yedi adet ceket vardı ve yalnızca ufak tadilat işlemleri yapılmasını rica
28.10.2025 tarihinde İzmit Outlet Center AVM’deki Vakko mağazasından 404624242002 kodlu montu 27.980 TL bedelle, kredi k...artına 3 taksit olarak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı montun fiyatının 22.990 TL’ye düştüğünü gördüm. Yirmi yıldır Vakko müşterisi olan biri olarak, bu
17 Kasım’da Vakko’nun resmi internet sitesi üzerinden Napolitains 390 gr çikolata siparişi verdim. Ürünü eşimin doğum gü...nü için 19 Kasım’da teslim edilecek şekilde sipariş ettim; ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: VS250023484826. Teslimat adresim İzmir Bornova’daki öze
Antalya Deepo Vakko mağazasından satın aldığım erkek montu iade ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, henüz para ...iadem hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir belge veya fiş verilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, sürecin devam ettiğini söylediler ancak iade ücreti
"Problemim çözüldü. Teşekkürler"
19.10.2025 tarihinde Optimum Outlet’te bulunan Vakko mağazasından iki adet gömlek satın aldım ve toplamda 5.985,00 TL öd...edim. Beğendiğim modelin 41 beden beyaz rengi mağazada mevcut olduğu için hemen teslim edildi, ancak mavi rengin stokta olmadığı ve başka bir mağazadan evime kargolanacağı belirtil
Bugün Armada Vakko şubesine, arkadaşımın yaklaşık bir hafta önce nakit olarak aldığı cüzdanı iade etmek için gittim. Mağ...aza çalışanı ürünü kontrol edip iadenin mümkün olduğunu belirtti ve kasaya yönlendirdi. Kasada ise görevli, yüzümüze bakmadan Vakko karta ürün tutarı kadar ücret yükleyeceğini söyl
28.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vakko mağazasından 15.000₺ tutarında bir çanta satın aldım. Özel se...beplerim nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, iade/değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu sürenin geçtiğini belirterek iade talebimi kabul e
"Vakko’ya teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü, emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim.”"
Vakko Butik Espark mağazasından tarafıma hediye olarak alınan şalı değiştirmek maksadıyla değişim süresi içerisinde mağa...zaya gittim. Tarafıma gösterilenlerden, hediye olarak alınan şala benzer türdeki şallardan birini beğendim. Kasada değişim işlemi yapılırken seçtiğim ürünün diğerinden daha pahalı
Haziran ayında Ankara Armada Vakko mağazasından yaklaşık 10-12.000 TL indirimli fiyatla bir pantolon satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez kullandıktan sonra, mağaza tarafından belirtilen talimatlara uygun şekilde yalnızca kuru temizleme yapılması gerektiği söylendiği için pantolonu Dry Center’a verdim.
05.09.2025 tarihinde İstanbul StarCity Vakko Outlet mağazasından 4000 TL ödeyerek Vakko İnfiniti parfüm satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda, kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını hemen fark ettim ve 3-4 gün içinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye aldılar ve 15 g
18 Ağustos – 7 Eylül 2025 tarihleri arasında Vakko’nun online mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabının iade sü...recinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Bilgim ve onayım olmadan Suadiye şubesi tarafından ürün bedeli tarafıma iade edildi. Bu işlemden haberim yoktu ve herhangi bir talebim olmamıştı.
Vakko Outlet mağazalarından aldığım çantanın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü İstanbul Optimum Outle...t’ten satın aldım ve iade işlemini İstanbul Viaport Outlet mağazasında gerçekleştirmek istedim. Ödemeyi VakıfBank banka kartımla, Kuveyt Türk’e ait pos cihazından yaptım. İade için
Şanlıurfa Piazza Avm'deki Vakko'dan anneme bir fular aldım. Şubat ayında aldığım ve sadece üç kez kullandığımız fular, d...eforme olduğu için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanını güçlükle ikna edip kontrol edilmesi için gönderdim. Birkaç hafta sonra iade geldi. Mağazaya gittiğimizde, yeni fular için öd
Yıllardır Vakko Klasik erkek parfümünü tercih ediyorum. Eskiden kıyafetlerimde üç gün boyunca kalıcılığını koruyan bu pa...rfüm, son 5-6 senedir ciddi şekilde etkisini kaybetti. En son 20 gün önce Bursa Korupark mağazasından, kız arkadaşım tarafından hediye olarak alınan parfümde de aynı sorunu yaşadım
"Vakko kalitenin adıdır çok teşekkür ederim durmak yok alışverişe devam"
30 Temmuz’da Gaziantep Premall AVM’deki Vakko mağazasından kredi kartı ile ...32.970 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürünü 3 Ağustos’ta iade ettim ve
01.06.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vakko mağazasından siyah monogram deri terlik satın aldım. Ancak terliğin sağ ...ve sol ayak ölçüleri farklıydı. Bu nedenle 25.06.2025 tarihinde mağazaya iade ettim ve iadem kabul edildi. Ürünün bedeli olan 5.075₺’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan iki
Kayseri Park Vakko mağazasından 7.250 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım babeti sadece bir kez giydim ve ayağımda ciddi... şekilde yara ve kanama yaptı. Ürünü aldıktan üç gün sonra, fatura tarihi geçmeden mağazaya giderek yaşadığım sorunu ve sadece bir kez giydiğimi belirttim. Mağaza çalışanları ise a
12.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Vakko mağazasından toplam 127.905 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu alışverişt...e birkaç pantolon, t-shirt ve bir takım elbise satın aldık. Takım elbisenin ve bir pantolonun boy ölçülerinde sorun yaşandığı için, mağaza bu ürünleri kendi terzilerine gönderecekl
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
İstanbul Viaport Vakko mağazasından babamın aldığı kırmızı/ mürdüm t-shirt,... daha ilk yıkamada aşırı şekilde boya verdi. Ürünü mağazaya geri götürdük v
5 Temmuz ve 10 Temmuz da Emaar Vakko mağazasından iki ayakkabı satin aldım. Satin aldıktan 2 gün sonra aldığım ürünlere ...yeniden indirim geldi. Mağazaya gidip indirimden dolayı mağdur olduğumu aradaki farkın iade veya hediye çeki olarak verilmesini istedim ancak mağaza müdürü G***** bey böyle bir uyg