Fiyat Şeffaflığı Eksikliği Ve Ücret Farkı İadesi Talebi

23 Mayıs tarihinde Malatya Zühre mağazasından Vakko markasının siyah eşarbını satın aldım. Bir gün önce mağazaya gittiğimde ürünün fiyatı bana 6.950 TL olarak belirtilmişti. Ertesi gün yeniden gidip aynı ürünü aldığımda ise kasa işlemi sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün bana 7.950 TL üzerinden satıldı. Fişe evde baktığımda bu fiyat farkını fark ettim.

Durumu fark eder etmez mağazayı aradım ama ulaşamadım. Bayram sonrasında mağazaya gittiğimde çalışanlarla görüşerek ilettim ancak bana mantıklı bir açıklama yapılmadı, ayrıca mağaza müdürüyle de görüştürülmedim. Fiyat konusunda şeffaf davranılmadığını ve müşterinin bu şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, ürünün önce belirtilen fiyatı ile bana satılan fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.