to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır VakıfBank müşteri hizmetlerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sürekli ola...rak kimlik beyanında bulunmam gerektiği söyleniyor. İzmir Torbalı şubesine her gidişimde kimlik beyanında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda aynı uyarıyla karş
10.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da, VakıfBank şubesi yanındaki VakıfBank ATM’sine 29.000 TL para yatırma i...şlemi yaparken bankamatik işlem sırasında arızaya geçti, kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı aldı ve hesabıma geçirmedi. ATM resmen parayı yuttu, hesabımda herhangi bir artış
Bodrum Torba mevkiindeki Hyde Bodrum otelinde çalışıyorum ve maaşımı VakıfBank’tan, VakıfBank Visa kartım üzerinden alıy...orum. Otel içerisinde bulunan VakıfBank ATM’si, uzun süredir maaş aldığımız kartları durmadan yutuyor. Ağustos 2025’ten bu yana bu ATM yüzünden hem ben hem de çalışma arkadaşlarım
İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 36. Sokak’ta bulunan ve yaklaşık 2 yıl önce sattığım ev için VakıfBank üzerinden ku...llandığım konut kredisine bağlı olarak DASK poliçesi düzenlenmişti. Bu evi 2 sene önce sattım, evle ve krediyle hiçbir bağım kalmadı, şu an evin yeni sahibi kendi DASK’ını zaten ya
21.05.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi’nden 2.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Krediyi kullanı...rken, kredi tahsisinin aciliyeti gerekçe gösterilerek şubede önüme konulan evrakları detaylı inceleme fırsatı bulamadan imzaladım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde,
"Şikayetvar a yazınca şikayetim çözüldü yoksa işimiz zordu"
22.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Torbalı İzban durağı yanınd...aki VakıfBank ortak tam ATM’si (z1750236) üzerinden hesabıma 7.000 TL para
"Şikayeti buraya yazdıktan 2 saat sonra şubeye paranın iade edildiğini almam gerektiğini mesaj yoluyla attılar."
27.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı BKM önündeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak cezaevinde bul...unan yakınıma para yatırma işlemi yaparken ATM 800 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen aynı ATM üzerinden sorun bildirimi oluşturdum. Aynı gün müşteri hizmet
11.02.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, bana “kazandıran tarife” aboneliğini... almamın zorunlu olduğu söylendi ve bu paketi istemediğim halde adeta zorla tarafıma satıldı. Konut kredisi kullanmak için bu pakete mecbur bırakılmamdan dolayı mağdur edildiğimi d
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde konut kredisi kullanımı sırasında, ferdi kaza sigortasının... zorunlu olduğu ve konut kredisi kullanmak istiyorsam bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği belirtildi. Bu beyan üzerine, istemeyerek de olsa ferdi kaza sigortasını kabul etmek
VakıfBank İzmir Torbalı Ayrancılar Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredimi iki kez yapılandırdım; sadece iki taksitim ge...riden geliyordu ve bu süreçte ödemelerimi takip eden bir müşteriyim. Müşteri temsilcisi beni arayarak iki taksidimin gecikmede olduğunu söyledi; ben de kamu personeli olduğumu, maa
"İcabınıza bağlı kaldığınız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan sonra, Kazandıran tarife adı
"Teşekkürler"
26 Eylül 2025 tarihinde saat 22:14’te İzmir Torbalı Ayrancılar’daki VakıfBa...nk ATM’sinden Papara kartımın (son 4 hanesi: 7714) hesabına 200 TL yatırdım
26.08.2025 tarihinde saat 15:19’da İzmir Torbalı Adliyesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden 7.200 TL yatırmak isterken, A...TM parayı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata mesajı vermedi. 8988 numaralı hesabıma bu işlemi gerçekleştirdim. Sorun sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, anc
Modern Çağın Koleji'nin İzmir Torbalı şubesine Vinov ödeme sistemi üzerinden 3 aydır her ay 12.500 TL ödeme yapıyordum. ...Ancak okulun iflas ettiği ve kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen Vinov ödeme sisteminden ödemelerimi iptal edemiyorum. Bankacımız, sisteme dahil olurken istediğimiz zaman Vinov
16.08.2025 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı şubesinden bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında “kazandıran tar...ife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Ekranda bu kesintiyle ilgili bir bilgi vardı ancak detaylarını anlayamadım ve kredi çekerken bu ücretin neden alındığı konusun
VakıfBank Torbalı Şubesi’nden hesap açma talebinde bulundum. Ancak görevli kadın çalışan, saygısızca mimiklerde bulunara...k neden hesap açmak istediğimi sordu. Staj için olduğunu belirtmem üzerine, hangi şirket olduğunu öğrenmek istedi. Ayrıca işlemi mobil uygulama üzerinden de yapabileceğimi söyledi.
VakıfBank Torbalı Şubesi'nde takibe düşmüş dosyamın ödemesini yaptım. Ancak e-Devlet üzerinden UYAP'tan dosyam kaldırılm...adı. Avukatı arıyorum, ulaşamıyorum. Lütfen çözülmesini rica ediyorum. Avukatın ismi Emir Özboğan. Yaşadığım bu durum hayat kalitemi etkiliyor. En kısa sürede çözülmesini istiyorum
Şikayet konusu : Türkiye Vakıflar Bankası İzmir Kordon şubesi. Bugün 03. Temmuz. 2025, mahkeme tarafından ( esas geçit h...akkı bedeli Torbalı 1 Asliye ) hesabıma yatan 4.343.73 TL tutarındaki paramı çekmek için şubeye gittim. Şube de görevli 3 kadın personel Bana hesap açılışı için sözleşme imzalattıl
VakıfBank Torbalı maaş müşterisiyim. Ek hesabımı yeni çıkan BDDK kararına göre 60 ay yapılandırmak istiyorum. Maaş müşte...risi olduğum için gecikmeye girmiyor; ya maaşımdan çekmeyin ya da lütfen karara göre yapılandırın. Sonuçta bir yasa çıkmış, ben de borcuma sadığım ve ödeme güçlüğü çektiğimi iletiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
