"Teşekkür ederim"
VakıfBank takip numarası
435 şikayet
VakıfBank'tan Haciz Ve Çilingir Tehdidi İçeren SMS Ve Aramalar
14.01.2026 tarihinde saat 16:29’da telefonuma “Sn. Onur E*****, tespit edilen yeni Mernis adresinizde haciz işlemi yapıl...acak olup, adreste bulunmamanız durumunda kapınız çilingir marifeti ile açılacaktır. Acil arayınız. 0212 805 03 55 – 0212 269 02 27” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda VakıfBank adına
Kredi Kartım 10 Gün Beklememe Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi
VakıfBank üzerinden müşteri hizmetlerini arayıp kartım kaybolduğu için kredi kartı başvurusunda bulundum. 10 gündür gelm...esini bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartın bankaya teslim edileceği görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın şu anda nerede oldu
"Bu tür sistematik hata olmasa da süreçle ilgili durumlar oluşabiliyor. İletişim biraz koptu sanırım yanlış anlaşılma oldu, ilgili yetkili tarafıma dönüş sağladı ve zararın giderileceği konusunda bana güvence verdi. Teşekkürler Şikayetvar...!"
Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım Ve İade İstiyorum
07.01.2026 tarihinde Rüyaçocuk isimli internet sitesinden toplam 3.002 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş esnası...nda sistem beni EFT/havale ile ödeme yapmaya yönlendirdi ve ben de ödemeyi VakıfBank üzerinden İ****** D**** adına yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir si
Platinum Plus Metal Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve 750 TL Puan İadesi Talebi
VakıfBank’ın Platinum Plus metal kredi kartım, bankanın anlaşmalı olduğu AGT Kurye’ye 30.11.2025 tarihinde teslim edilme...sine rağmen, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kart teslim yeri olarak Ankara Çankaya Köroğlu Şubesi seçilmiş olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir “tesli
1.134 TL'lik Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Yapılmadı
24.08.2025 tarihinde VakıfBank’tan 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait olarak 115 TL ...kredi tahsis ücreti, 875,37 TL hayat sigortası ve 1.134 TL de “kazandıran tarife” adı altında kesinti yapıldı. 30.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapattım ve hayat sigortası tuta
VakıfBank’ta Onaysız Borç Kapama Transferi Vadesiz Hesabımı 32.547 TL Boşalttı
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabıma “borç kapama” adı... altında 32.547 TL aktarılmıştır. Bu işlem, yatırım hesabımdaki bedelsiz sermaye artışından kaynaklanan ve banka tarafından da birkaç gün içinde kendiliğinden düzeleceği söylenen b
VakıfBank Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi
"Öncelikle bizler gibi mağdur edilen insanların haklarını sizler gibi kurumlar sayesinde durumumuzu dile getirip mağduriyetimizin giderilmesinde bizlere yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Vakıf bankası durumumu önce anlatmama rağmen mağduriyetimi gidermedi. Fakat sizlerin kanalı ile durumumu iletince haklı olduğumu dile getirip 1000 liralık bonusumu yüklediler. Mağduriyetimin giderilmesindeki katkılarınızdan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
YZG Fonunun Portföy Değeri Güncellenmiyor Ve Yanlış Fiyatlama
VakıfBank’ta YZG yatırım fonu ile ilgili olarak 4 gündür portföy değerim güncellenmiyor. Bu durum, fonun fiyatlamasında ...yanlışlık olmasına ve portföyümde yanlış fiyatlama görünmesine neden oluyor. Konu ile ilgili tarafıma bir talep numarası verilerek inceleme başlatıldığı söylendi; ayrıca 9700206 n
Yetkisiz Kredi Kartı Harcamaları Ve 35 Günlük Şube Gecikmesi
"Teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde sabah saat08:09 da telefonuma 2 mesaj geldi. ''Değerli... müşterimiz 54**************02 kartınızla 15.11.2025 08:06:21 tarihinde hıl
Tahliye Sonrası Kartımda Kalan Paraya Acil Erişim Sağlanmıyor
Ben Murat K***, VakıfBank hükümlü kartımı kaybettim. 19.12.2025 tarihinde bu karta para yatırdım ancak tahliye olduktan ...sonra kartımı bulamadığım için içindeki paraya ulaşamıyorum. Şu an tahliye oldum, herhangi bir maddi imkanım yok ve gerçekten sokakta kalmış durumdayım. Bugün Sultanbeyli VakıfBan
VakıfBank Bilgim Dışında Otomatik Yenileme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Teşekkürler sorun çözüldü"
VakıfBank Premium kredi kartıma bağlı olarak kullanılan Türkiye Sigorta sib...er güvenlik sigortası kapsamında sunulan Kaspersky ürünümde otomatik yenile
İcra Dosyamın Kapatılmasında İletişim Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu
İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/357299 numaralı icra dosyası kapsamında VakıfBank’taki kredi borc...umun ödemesini, en son ilave edilen 4.093 TL vekalet ücretiyle birlikte yaparak dosyanın kapatılmasını talep ettim. Ödeme yapılmasına rağmen süreci takip edecek, muhatap olabileceğ
Teslim Edilmeyen HGS Etiketi İçin Tekrar Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusu yaparak etiket aldım ancak etiketim Kuryenet tarafından 15 gündür tes...lim edilmedi. Kuryenet’in kayıtlarında takip numaram 4790354142511, HGS numaram ise 1127423105 olarak görünüyor ve teslimat adresim Ankara Bağlıca’dır. Bu süre boyunca Kuryenet’e t
Sigorta İptal Talebim Aylardır Sonuçlanmıyor, Param İade Edilmiyor
"Sorunum çözüldü"
04.12.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. üzerinden tüketici kre...disi kullanımı sırasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. aracılığıyla “Daima
ATM'de Kaybolan 1000 TL'min İadesini Bekliyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
25 Kasım 2025 günü saat 16:20 civarında Bursa Emirsultan PTT ATM’sinden Vak...ıfBank hesabıma kartlı işlemle 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para
Onayım Olmadan Gerçekleşen Kart İşlemleri Ve Güvenlik Endişesi
11.12.2025 tarihinde gece saat 00:44 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 230,45 USD, 0,02 USD, ...498,00 TL, 1,00 TL ve 0,11 TL tutarlarında, gün içinde birbirine çok yakın saatlerde parça parça işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaların hiçbirine onay vermedim ve tarafımda
ATM'ye Yatırdığım 10.800 TL Hesabıma Geçmedi!
09.12.2025 tarihinde saat 21:18’de İstanbul’da, Ziraat Bankası’na ait 2489001 numaralı ATM’den VakıfBank hesap kartımla ...para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye toplam 10.800 TL yatırdım, ancak cihaz bu parayı içine çekti, kartımı geri verdi ve işlem hesabıma hiçbir şekilde yansı
VakıfBank HGS İptalinden Sonra 2.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum
VakıfBank kredi kartıma bağlı HGS hesabımı 26.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden iptal ettim. HGS hesabımda... bulunan 2.000 TL bakiyenin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden 33 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak 04.12.2025 tarih
Kredi İptali Sonrası Masraf İadesi Yapılmıyor, Ek Hesap Borcu Artıyor
10.12.2025 tarihinde saat 13.26’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi işlemi yapt...ım. Ancak kredi kullandırımından hemen sonra, yaklaşık 1 saat içinde, bilgim dışında 9.072 TL masraf/komisyon kesildiğini fark ettiğim için krediyi iptal ettim. Bu masraf tutarı iş
"Düzeltildi"
Kredi Kartım Yolda Kayboldu, Ne Bilgi Var Ne Teslimat!
"Kredi kartım kısa sürede teslim edildiği için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartım 4 Aralık 2025 tarihinde kuryeye verildi ancak PTT Ka...rgo tarafından ilçe ilçe dolaştırılmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim
3 Aydır Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
VakıfBank kredi kartımın Kuryenet Konya Zafer şubesi aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 3 aydır, Eylül ayından beri... bekliyorum. Gönderime ait 5556*******51 takip numarası bulunuyor. Sistemde “teslim edilmedi” ibaresi görünmesine rağmen kartım bugüne kadar bana ulaştırılmadı. Bu süre içinde Kur
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















