to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gold kredi kartımın limit artışı talebim sebebiyle yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 14 yıldır banka müşterisiyim, aynı zamanda kamu personeliyim ve banka maaş müşterisiyim. Kredi kartı limitim 60 bin tl iken, limitimin 100 bin tl’ye yükseltilmesini is...
VakıfBank Kurtköy Şubesi nezdinde kullandığım Sky Premium limitim, 29.04.2026 tarihinde yaptığım limit artış başvurusu sonrasında 3.750.000 TL’den 5.000.000 TL’ye yükseltilmişti. Mevcut Sky limitim dahilinde 700.000 TL olan ek hesap limitimi 1.000.000 TL’ye güncellemek istedim, ancak sistem hata ver...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım (KMH) için OYAK garantörlüğünde tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde limitimin 217 bin tl olarak tanımlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır limitimi 79 bin tl’nin üzerine çıkaramıyorum. Bu süreçte VakıfBank şubeleriyle görüştüğümde benden ma...
VakıfBank ek hesabımın limitini 65.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hem mobil bankacılıkta hem de şube ve çağrı merkezi tarafında hiçbir ilerleme sağlanamıyor. Mobil bankacılık üzerinden limit artırım talebi oluşturduğumda SGK dökümü yüklemem isteniyor, gelir dökümünü sisteme ...
VakıfBank mobil uygulamasından tarafıma “anında, masrafsız, sigortasız ihtiyaç krediniz hazır, kullanabilirsiniz” şeklinde kampanya bildirimi geldi. Sky limitim 210.000 TL olmasına rağmen ne 50.000 TL’lik ne de 200.000 TL’lik kredi başvuruma onay verilmiyor. Kampanya bildirimiyle krediyi kullanabile...
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır hem Sky Limit hem de ek hesap limit artışı talebinde bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Başvurularımı hem mobil bankacılık üzerinden yaptım hem de Bursa Gürsu Şubesi’ne giderek durumu defalarca anlattım. Maaş bordromu hem mobil uygulama ü...
"Teşekkür ederim"
Ben 9 yıllık jandarma personeliyim, OYAK üyesiyim ve VakıfBank ile yaklaşık 4 yıl çalıştım. Jandarma personeline özel OYAK anlaşmalı sarı kart limitim...
Yaklaşık 20 yıldır bir devlet kurumunda çalışıyor ve 20 yıldır da maaşımı VakıfBank’tan alan bir maaş müşterisiyim. 09/02/2026 gecesi İzmir’deyken Tatilbudur üzerinden VakıfBank Worldcard kredi kartımla işlem yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini...
06.02.2026 tarihinde saat 12:10–12:20 arasında velimle birlikte VakıfBank Gebze Sultan Orhan şubesine 16 yaşındaki çocuk adına hesap açmak için gittik. Ancak görevli personel, 18 yaş altına hesap açılması için “maaş bordrosu” gibi gerçeği yansıtmadığını düşündüğümüz bir şart öne sürerek işlem yapmay...
VakıfBank müşterisi olarak maaşımın yaklaşık iki katı kadar kredi kartı limitim bulunuyordu. VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 250.000 TL okul ödemesi gerçekleştirdikten sonra limitim 60 TL seviyesinde kaldı ve bu nedenle limit artışı talebinde bulundum. Ancak her başvurum olumsuz sonuçl...
VakıfBank Platinum World kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bugün maaş hesabımdan kredi kartı borcu için yeniden para çekildi. Ben kart borcumu zaten asgarisinin üzerinde ödemişken, hesabımdaki paranın onayım olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bununla bi...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli ödemeler yapmama, hiçbir kırmızı çizgim bulunmamasına rağmen son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. VakıfBank’tan Worldcard ve Platinum olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyorum. Yıllardır banka zaten düzenli olarak li...
13.08.2025 tarihinde Mersin İstasyon VakıfBank şubesine giderek Sky Limitimin arttırılması için başvuruda bulundum. Ancak limitim arttırılmadığı gibi, mevcut Sky Limitim 1.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Başvuru sırasında şubeye maaş bordrosu ve imza sirküleri gibi gerekli belgeleri de tesli...
VakıfBank Şanlıurfa şubesinden yaklaşık 10 gün önce Sky Limit başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru numarası verilmedi ve sadece maaş bordrosu ile sigorta geçmişim talep edildi. Şubedeki yetkililer, tarafıma bilgilendirme yapılacağını belirttiler ancak bu süreçte ne onay ne de ret...
"İlgili birimlere sorunun çözümü için gösterdikleri hassasiyet ve hız için teşekkür ederim."
VakıfBank'a Tarafıma Sky limit tanımlanmasıyla ilgili müracaatında bulundum, Tarafımdan Maaş Bordrosu ve SGK hizmet dökümü istenilmiştir. Gerekli evrakları şubedeki ilgili temsilciye ilettim. Son çalışmış olduğunuz yerden 90 gün SGK şartı aranıyor diye bilgi gelmişti. 1 ay sonra tekrardan evraklarım...
Sky Limit başvurusu için şubeye gittim. Puanım 1466 ve maaşım 30 bin TL. Maaş bordromu götürmeme rağmen, başvuru yaptım deyip aslında başvuru yapmadan bizi yolladılar. Başka bir şubede, başvurunun yapılmadığını öğrendim. Lütfen VakıfBank Mayıs ayı kampanyası kapsamında Sky Limit başvurumu yapmanızı ...
VakıfBank'ta 1500 KKB puanım ve aylık 30 bin TL maaş bordrom olmasına rağmen başvuru yapmak istediğimi belirttim, fakat şubeden başvuru yapmadan beni gönderdiler. Mayıs ayı kampanyası başlatıyorsunuz ama şubeleriniz başvuru almıyor. Bu konuda şubedeki memurlar yardımcı olmuyor.
VakıfBank kredim 46 gündür gecikmede. Defalarca şubeyi aradım, ancak yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Ben de ödeyecek durumda olmadığımı belirttim, onlar ise benden maaş bordrosu talep ettiler. Bu işlemi yapan Denizli Bayramyeri Şubesi. Ödeme imkanım olmadığı için VakıfBank Genel Müdürlüğü...
VakıfBank ile çalışmaya başladığım günden beri, şubeye gitmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Başka bankalarla çalışmak istemiyorum, bu yüzden bankanızı seçtim. Sky limit başvurusu yaptım, ancak reddedildi. Başka bankalardan kredi alabiliyorum ama sizin bankanızda kısıtlanıyorum. Benim de sky limit günc...
VakıfBank word kartımı limit artırım talebinde bulundun ama sonuç alamıyorum. Diğer bankadaki limitimi düşürdüm ayrıca k*************@vakifbank.com.tr adresine maaş bordrosu ve kira gelir dekontlarımı göndermeme rağmen limit artışı yapılmadı. Limitimin artırılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Kayapınar VakıfBank'taki 5 numaralı bireysel gişe görevlisi bayandan şikayetçiyim. Durduk yere kızarak cevap veriyor, dayak atar gibi konuşuyor. Sanki bir işlem yapmak istemeniz ayıpmış gibi davranıyor, sormadığım şeye cevap veriyor. Daha önce işsizken kredi alamadım, kredi notum düştü. Ş...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
