to read complaints and reviews, or file yours.
02 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfB
02.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında telefonuma art arda VakıfBank adına gönderildiğini düşündüğüm doğrul...ama kodu mesajları gelmeye başladı. Ardından, 15.38’de 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini banka gibi tanıtıp, “Size mesaj geliyor mu? VakıfBank mobil bankacılığ
16 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Bu işlem sırasında hesab...ımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.402,50 TL ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintinin ne olduğunu ve hangi gerekçeyle alındığını öğrenmek için
"Şikayetimden sonra şube aradı ve ücret iadesi gerçekleşti."
14 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden bireysel kredi kullanımı ...gerçekleştirdim. 75.000 TL tutarındaki bu kredi işlemim sırasında hesabımda
Maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bugün saat 08.15 civarında Ankara Altındağ ilçesinde bulunan Necip Fazıl Kültür Me...rkezi önündeki VakıfBank ATM’sinden, günlük para çekme limiti üzeri bir tutar çekmek istediğimde hesabımdan 172,80 TL para çekme ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim, hem bireysel hem de ticari hesaplarım bul...unuyor ve esnaf olduğum için neredeyse her gün ATM üzerinden para yatırıyor
"Teşekkürler"
18.03.2026 günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 354.000 TL tutarında S...ky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekle
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden son bir hafta içinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kaza sigo...rtası, ölüm sigortası ve “kazandıran tarife” adı altında toplamda yaklaşık 19.000 TL civarında kesinti yapıldı. Bu ürünlerin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtilmesine rağmen
VakıfBank üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işl...emi sırasında aceleyle ekranda küçük bir kutucuğu işaretlemişim ve sonradan bunun “VakıfBank Kazandıran Tarife” olduğunu fark ettim. Kredi tutarından bu tarife adı altında 9.072 TL
8 Aralık günü saat 16:17 civarında Sultanbeyli Kaymakamlığı’nın yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla... 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Bu durumun ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime
"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde sonu **4830 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kr...edi kartımla, kartımla Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı kampüsü içinde y
"Teşekkürler iade işlemi kısa sürede gerçekleşti."
28.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 0850 377 50 04 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank gö...revlisi olarak tanıtarak kredi kartlarımın kopyalandığını ve hesaplarımdan, sky limitim üzerinden 47 adet kredi çekme talimatı verildiğini söyledi. Bu konuşma sırasında kendilerini
VakıfBank maaş müşterisiyim, kredi çekemiyorum; şubeye gidiyorum, kredi kartı deniyor, kredi kartını kapatıyorum, mobil ...arıyorum, ek hesap diyorlar; ek hesabı kapatıyorum, mail atıyorum, ikisiyle de ilgili değil diyorlar. Her gittiğimde, her iletişim kurmaya çalıştığımda farklı cevap alıyorum, üstel
VakıfBank World kredi kartımdan “Pazarlama” ibareli bir firma tarafından izinsiz para çekme girişimleri yapılmaktadır. B...ugün art arda 3 kez 500 TL çekilmeye çalışıldı, telefonuma sürekli banka onay kodu mesajları geldi ancak herhangi bir harcama onaylamadım ve para çekilemedi. Aynı firma yaklaşık 2
"Teşekkürler"
15 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tut...arında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 750.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
26 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi çekme işlemi sırasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfBank K
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tuta...rında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi s
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve daha önce de bankanızdan birçok kez kredi kullandım. Son 6 aydır ise Va...kıfBank Mobil üzerinden tarafıma otomatik olarak yüksek limitler tanımlanmasına rağmen ek hesap limitimi kendim değiştiremiyor, Sky limit işlemlerini ve kredi çekme işlemlerini yap
VakıfBank müşterisiyim ve Kasım 2025’ten itibaren geçerli olmak üzere sky limitimin herhangi bir gerekçeli açıklama yapı...lmadan düşürüldüğünü fark ettim. Bu limit düşürme işlemi nedeniyle bankadan kredi çekmem fiilen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden durumu sorgula
"İade işlemini yaparak beni mağdur etmeyen VakıfBank'a teşekkür ederim"
Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortasını iptal ettirdim. Talebim sonrası iptal edilen poliçe ile il...gili olarak, 30.12.2025 tarihinde 1.894 TL tutarında iade, daha önce kapattırmış olduğum VakıfBank’a ait 8715 ile biten kredi kartıma yapılmış görünüyor. Anadolu Sigorta bu iade iş
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme iş...lemi sırasında herhangi bir ek ücret, paket ya da tarife kesintisi yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı ile karşılaşmadım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikten son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100