to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, sistemde açıkça ...“Masrafsız” ibaresiyle sunulan 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredis
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde birkaç gündür “Şu anda işleminizi gerç...ekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Yaklaşık 867 bin tl kullanılabilir limitim görünmesine rağmen bu şekilde engel
Kırıkkale Merkez'de ikamet ediyorum ve uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 4 yıldır kredi, kredi k...artı, ek hesap ve sky limit başvurusu yapıyorum; ancak sistem ya sürekli olarak başvurumu reddediyor ya da benden gelir belgesi talep ediyor. Defalarca denememe rağmen sonuç hep a
"Problemimi kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ...ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasınd
VakıfBank Lara şubesi müşterisiyim. Uzun süredir aynı müşteri temsilcisi Ş*** Y**** ile çalışmak zorunda kalıyorum ve ke...ndisine telefonla ya da mesajla neredeyse hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne aramalarıma cevap veriyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapıyor. 23 Şubat 2026 tarihinde esnaf kredisi baş
Findeks raporumda VakıfBank kredi kartıma ait kanuni takip kaydı görünmeye devam etmektedir. Söz konusu kredi kartı borc...umu 14.08.2024 tarihinde tamamen kapatmamı ve uzun zamandır hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, raporumda yer alan bu kayıt yüzünden hiçbir bankadan kredi kullanamıyorum.
VakıfBank’a ait araç kredimi Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin kaldırılmamıştır. Bugün... resmi olarak rehin kaldırma başvurusu yaptım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ işlem tamamlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Rehinin kaldırılmaması nedeniyle aracı
VakıfBank Galatasaray World Troy kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinden beri kartımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Kartımda işlem kısıtlaması görünmesine rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, kartı kullanabileceğim söy
VakıfBank’a mart ayı başında dijital ortamdan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL Nakit a...vans kullandırılacağı bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek onayladım. 4 Mart’ta kart ve limitim onaylandı, sistemde harcamaya açık olarak görünüyordu. Buna rağmen kartımın fizik
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 22 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında, bu paketi sonradan
"Kısa sürede arayarak çözüm için çaba sarf eden müşteri yetkilisi Ahmet k. Beye teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullandığım anda, hesabımdan “Kazandıran Tarife” üc
06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın... alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy
11.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım 444006271223 numaralı bireys...el ihtiyaç kredime, aynı gün “kazandıran tarife” adı altında 9.072,00 TL tu
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. VakıfBank Trabzon Merkez Şubesi müşterisiyim ve bankanı...n vadesiz hesabında uzun süre ciddi bir nakit birikimimi bulundurduğum için bu yüksek limitli kredi kartı tarafıma tanımlanmıştı. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcileri, öze
Son birkaç gündür VakıfBank müşteri temsilcisi olduğunu belirten kişiler ta...rafından üst üste telefonla aranıyorum. Bugün de yaklaşık on dakika önce te
10.03.2026 günü saat 09.30 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ile 100.000 TL tutarında kr...edi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ekranda 5.670,00 TL tutarında kazandıran tarife kesintisi yapılacağı, ancak bu işlemin krediye bağlı olmadığı ve istersem iade edileceği açı
VakıfBank’ta kredi kartım bir süre önce yapılandırma sürecindeydi ve bu dönemde ek hesap limitim de kapatılmıştı. Kredi ...kartı borcumu yapılandırmadan daha erken bir şekilde tamamen kapattım, ancak buna rağmen ek hesap limitim tekrar açılmadı. Yaklaşık 3 aydır maaş bankam olmasına rağmen mobil banka
"Bağlı olduğum VakıfBank İçişleri Şubesinden aradılar ve param çok kısa süre içerisinde iade edildi. Yetkililere teşekkür ediyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tuta...rında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, aynı
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı, bana müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mobil ba...nkacılıktaki “erken kapat” seçeneği üzerinden kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma, daha sonra tekrar ihtiyaç duymam halinde kredi kullanamayacağıma dair herhangi bir bilgilendir
VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür baş...vuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar ba
"Teşekkürler iade işlemi kısa sürede gerçekleşti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100