to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445009780313’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşte
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 100....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün aynı anda “Kazandıran Tarife” adı altın
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yoğun çalıştığım için şubeye gidemiyorum ve işlemlerimi telefon üzerinden halletmem gerekiy...or. Ancak bir haftadır VakıfBank Malatya i̇nönü Şubesi’ne hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, sürekli dış hattı aramama rağmen kesinlikle cevap verilmiyor. Bize maaş promosyonu
VakıfBank Click kredi kartım için yaşadığım yıllık kart aidatı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bu kartı ilk açtığım dönem...lerde banka tarafından defalarca aranarak kredi kartı teklif edildi, ben de kredi kartı masrafları nedeniyle kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma bu kar
"Para iade edildi"
20.08.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında seçenekler arasınd
"Sorun çözüldü VakıfBank'tan arayarak hallettiler"
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında, 20.08....2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 7.350 TL t
19.09.2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 177.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kulland...ıktan kısa bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, sigorta ücreti haricinde 11.760 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında, bilgim ve açık rızam olmadan bir
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 15 gündür kredi kartı ve ek hesap başvurularımın hiçbir şekilde onaylanmaması nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. Kredi notum 1410 civarında ve daha önce kullandığım kredi kartımı da kendim kapatmıştım. Şu an maddi olarak sıkışık bir dönemdeyim ve VakıfBank üzerinden
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kazandıran tarife adı altı
"Bugün şubeme gidip iade talebimi ilettiğimde kredinin uygun şartları içinde bu kesintinin olduğu, istenirse hemen iade edileceği iletildi. Temsilcimin de konudan haberi vardı. Hem şikayetim var mekanizmasının işleyişi, hem bankamın çözümü çok mutlu etti"
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında yalnızca hayat sig
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım, bu kalemler dışında ek bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi onaylandık
17.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvu...rusunda bulundum. Kredim onaylandı ve 2026011561424377 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı
VakıfBank’ın Trabzon Değirmendere şubesinde maaş müşterisi olarak belediyede çalışmaktayım ve aylık 75 bin tl maaş almam...a rağmen kredi başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Geçen ay 75 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi talebim için şubeye giderek yüz yüze başvuru yaptım, risk raporumun da or
"Dilekçe ile para iadesi yapıldı"
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında tarafıma yansıtılan ve tutarı 7.350 ...TL olan bir ürünü iptal etmek istiyorum ancak bunu hiçbir kanaldan yapamıyo
16.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi başvurusu ekranında aylık faiz oranı, taksit tutarı ve krediye ilişkin diğer tüm finansal bilgiler açıkça görünürken, kredi tutarı hesabıma geçtiğinde dosya masrafı haricinde
"Sorun çözüldü teşekkürler."
15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için öncelikle mobil bankacılık üzerinden
"Kolay çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18 Ağustos 2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...landığım aynı gün, hayat sigortası, tarife ücret tahsilatı ve kredi tahsis ücreti adı altında toplamda yaklaşık 13.000 TL civarında kesinti yapıldı. Hayat sigortası için 3.551,90 T
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı ol...arak 14.08.2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında
"Kısa sürede iademi yaptılar teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım Kazandıran Tarife adı altındaki krediden, 12.08.2...026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı
VakıfBank kredi kartımı günlük alışverişlerim ve kişisel harcamalarım için aktif olarak kullanıyordum. 6 Ağustos tarihin...de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın teslim edilemediği gerekçesiyle bankanız tarafından imha edildiğini öğrendim. Bu durumu bilmediğim için az önce market alışverişi
"Çok uğraştırdı ama sonuç olarak şikayet kaydı hem buraya şikayet var dan hem de müşteri hizmetlerinden şikayet bıraktım da çözüm oldu bunlara hiç gerek olmadan aslında müşteri hizmetleri çözüm bulsa daha iyi olurdu. Antakya şubesi 17 kez aramama rağmen açmadı telefonumu size şikayet yazınca kendileri aradı ve direk para iadesi yaptılar"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “Kredi Bağ...lantılı Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
