to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da, VakıfBank şubesi yanındaki VakıfBank ATM’sine 29.000 TL para yatırma i...şlemi yaparken bankamatik işlem sırasında arızaya geçti, kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı aldı ve hesabıma geçirmedi. ATM resmen parayı yuttu, hesabımda herhangi bir artış
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 senedir VakıfBank World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. T...üm bankacılık işlemlerimi de büyük oranda VakıfBank üzerinden gerçekleştiriyorum. Haziran dönemi ekstreme, VakıfBank World kredi kartıma ait yaklaşık 865 TL tutarında yıllık kart
VakıfBank Express Card World kredi kartımdan yaklaşık 50 gün önce benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 T...L tutarında “Apple faturası” adıyla bir harcama yansıtıldı. Apple cihaz kullanmıyor olmama rağmen ekstrede bu şekilde görünen bir işlem yapılmış ve bu işlem için tarafıma hiçbir şe
VakıfBank kredi kartımdan 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma hiç...bir şekilde açık ve net şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini aray
10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı
VakıfBank World kredi kartımın sonu 4875 ile biten kartıma 06.06.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869,00 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v
"Çok teşekkür ederim son bir ay içinde Obilet firması ve VakıfBank la olan iki sorunu kısa zamanda çözüme kavuşturmak amacıyla yapılan başvurular olumlu bir şekilde sonuçlandı."
Kredi kartımdan bilgim dışında 999 TL kart aidat tutarı çekilmiştir. Kartta...n 291 TL harcamamın hemen ardından bu aidatın çekilmesini yasal bulmuyorum.
VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş iadesiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem yaşıyo...rum. 4.399 TL tutarındaki harcamamı 11 Haziran’da Esenyurt Marmara Park’taki In Street mağazasına iade ettim. İade tutarı aynı gün ya da ertesi gün kartımın provizyon hareketlerind
VakıfBank kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Gold kredi kartı kullanmaktayım. Temmuz ayı ekstreme 869 TL tutarında kredi kar...tı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Pek çok banka artık kredi kartı aidatı almazken VakıfBank’ın bu ücreti talep etmesini ve tarafıma yansıtmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum
VakıfBank World ek kartımdan 7 Temmuz tarihinde 351 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Ek kartımdan böyle bir ücret alınmasını haksız bulduğum i
VakıfBank Gold kredi kartımdan 3 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Oysa sözünle kazan ka...mpanyasına 2025 yılında, aralık ayına kadar devam eden bir taahhütle dahil oldum ve bu kampanya kapsamında yıllık kart aidatının alınmaması gerektiğini biliyorum. Ayrıca 2025 için
VakıfBank kredi kartımla Mart ayında, toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında, tarafımca yapılmayan ve şifresiz gerçekleş...tirilen işlemler sebebiyle mağdur oldum. Bu işlemler bana ait olmadığı için Mayıs ayında Antalya Kepez VakıfBank şubesine giderek harcama itirazı talebi oluşturdum. Bu kapsamda 101
VakıfBank World kredi kartıma 6 Temmuz tarihli ekstreme 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de aynı kartl...a ilgili benzer bir durum yaşamış, istemediğim halde harcama sözü vermek zorunda bırakılmış ve bu söz karşılığında aidat iadesi yapılmıştı. Harcama sözünü yerine getiremeyince yeni
VakıfBank klasik kredi kartıma ait 2026 Haziran ekstreme 789 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıll...arda aynı kart için talep ettiğimde yıllık kart aidatı koşulsuz olarak iade ediliyordu, bu yıl ise aynı uygulamanın devam etmediğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle y
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Steam üzerind...en bir harcama gerçekleştirildi. 08.07.2026 tarihinde saat 17.20’de, “steam
"Sorun çözüldü"
VakıfBank kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde, son 4 hanesi 5203 olan World kredi kartım için 729 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Banka kartı ve kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeler, bankac
Kredi kartımın sonu 8865 ile biten VakıfBank World (Gold) kredi kartıma 18 Haziran 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 869 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal e
Kredi kartımın sonu 6389 ile biten VakıfBank World Kartıma 4 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik... aidatı yansıtılmıştır. 649 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 01.07.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve ona...yım dışında 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Kredi kartımın sonu 6795 ile biten VakıfBank World Kartıma 18 Haziran tarihinde 999 TL tutarında kredi kartı yıllık üyel...ik aidatı yansıtılmıştır. 999 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve
Uzun yıllardır kredi kartı kullanan, ödemelerini hiçbir zaman aksatmayan ve kredi notu yüksek bir müşterinizim. Garanti,... Yapı Kredi ve VakıfBank olmak üzere üç farklı bankada kredi kartım bulunuyor. Diğer bankalar, kartımı kapatmama şartıyla benden yıllık kart ücreti almazken VakıfBank Worldcard içi
14 Haziran saat 20:06’da VakıfBank bireysel kredi kartım VakıfBank likecard (son 4 hanesi 1823) üzerinden “xiddelooks cl...othing” adlı siteden 10.196,56 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Normal şartlarda kredi kartıyla internet alışverişi yaparken cep telefonuma onay kodu gelir ve bu kodu girere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
