to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde saat 07:52 ile 08:12 arasında VakıfBank nezdindeki Bankomat kartıma bağlı hesabım, iradem ve bilgim... dışında kullanılarak “Yurt Dışı Sanal POS-E-Ticaret” açıklamasıyla, işlem detayında *Facebook 5229Q2ABH4 Wilmington us olarak görünen yabancı kaynaklı bir iş yeri üzerinden peş pe
VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 18 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden baktığımda 869 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olacağı belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Bu nedenle alınan 869 TL’lik yıllık kart aida
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen kullanmakta olduğum VakıfBank Troy kredi kartımın (son dört han...esi 5373 olan kart) hesabına 08.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş müşterisi olmama ve bankanın ürünlerini aktif olarak kullanmama rağmen b
VakıfBank Click kredi kartım için yaşadığım yıllık kart aidatı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bu kartı ilk açtığım dönem...lerde banka tarafından defalarca aranarak kredi kartı teklif edildi, ben de kredi kartı masrafları nedeniyle kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma bu kar
VakıfBank Platinum kredi kartımdan geçen ay 990 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartı düzenli olarak kullanan ve ödemeleri...ni aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için hem kartın kapatılmasını hem de aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kart aidat
VakıfBank Troy Platinum Plus Metal kredi kartıma 16 Ağustos tarihinde kesilen ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Bu tuta
"Merhaba, VakıfBank sorunumla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
VakıfBank Platinum kredi kartıma (son 4 hanesi 3384) “yıllık kart ücreti” adı altında 999 TL ücret yansıtılmıştır. Söz k...onusu kartı, üniversitenin son yılında okulun VakıfBank ile yaptığı anlaşma kapsamında edinmiştim. Kartı alırken yıllık kart ücreti konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
VakıfBank kredi kartıma 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır bankanın maa...ş müşterisi olmama ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir tutarın alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kullandığım Platinum Plus Metal kart içi
VakıfBank kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Aidatın iadesi için VakıfB...ank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca harcama sözü verirsem yardımcı olabileceklerini, aksi halde iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Harcama sözü vermeyi
Uzun yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kuruma Esenboğa Havalimanı şubesinden gelen şube personelleri, ku...rumumuzla yapılan anlaşma kapsamında VakıfBank Platinum Plus Metal Kart alabileceğimi ve bu karta hiçbir şekilde kart aidatı yansımayacağını açıkça ifade etti. Bu beyanlara güvener
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti ...yapıldığını mobil bankacılık üzerinden ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir müşterinizim, kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve kart
Yaklaşık 5–6 yıldır VakıfBank World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı ağırlıklı olarak sigorta ve kasko poliçesi öd...emeleri ile günlük alışverişlerimde düzenli biçimde kullanıyorum. 10 Ağustos tarihli güncel ekstremi kontrol ettiğimde, 02 Ağustos tarihinde kartıma 869 TL tutarında yıllık kart ai
VakıfBank World Platinum, sonu 2779 ile biten kredi kartım yaklaşık 2 yıldır bende olmasına rağmen şimdiye kadar hiç kul...lanmamıştım. 30 Temmuz 2026 tarihinde kartı ilk kez kullandıktan sonra, 31 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır hiç k
VakıfBank kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu... düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Alınan bu kart aidatı, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve
VakıfBank kredi kartıma 7 Ağustos kesim tarihli ekstremde, hesabımda yeterli para olmasına rağmen 3.252,87 TL tutarında ...extreme faiz yansıtıldı. 16 Ağustos’taki son ödeme tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için 147.000 TL’yi sadece kart borcu için olacak şekilde banka hesabıma aktardım. Buna rağme
VakıfBank’a ait sonu 6958 ile biten kredi kartımdan, 22.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında üyelik yenileme ücreti yansıt...ıldığını fark ettim. Bu karta dair herhangi bir üyelik yenileme talebim olmadığı gibi, kartı aktif olarak kullanmıyorum. Temmuz ayı içerisinde Spotify, Apple, Netflix ve Disney Pl
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca yeni aldığım Platinum kartı da yoğun ...şekilde kullanıyor, her ay ortalama 50–60 bin tl civarında harcama yapıyorum. Buna rağmen 23.07.2026 tarihinde Gold kartıma 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bak
VakıfBank World kredi kartım ile yaptığım taksitli bir işlemde sorun yaşamaktayım. İlgili alışverişi iptal ettim, aracı ...firma tutarı bankaya geri yatırdı. Ben de banka ile görüşerek, hasta olduğumu ve ameliyat olmam gerektiğini, bu nedenle tutarın taksitli şekilde değil tek çekim olarak hesabıma yan
VakıfBank’tan 2024 yılında banka kartı çıkarılırken, aynı anda benim bilgim ve onayı olmadan kredi kartı da açılmış. Kre...di kartı bana fiziki olarak teslim edildi ancak hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmadı ve iki yıldır çantamda duruyordu. Yaklaşık 10 gün önce yanlışlıkla 90 TL’lik tek bir harcam
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 15 Ağustos 2026 tarihinde kredi ...kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki ekstreme bakarken fark ettim. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu tutarın hem haksız
Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Nevşehir VakıfBank şubesinde bana Platinum metal kartın bizim kamu kurumu...nda çalışanlara özel olarak aidatsız olduğu özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 14 Ağustos tarihinde kartıma 1.800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap öze
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs ayı ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgil...endirmem olmamasına rağmen 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, yalnızca harcama sözü vermem veya gelecek
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum son dört hanesi 5563 olan World Galatasaray kredi kartıma 02 Ağustos 2026 tarih...inde 729,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik aidatı” yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın ekstre hareketlerinde “Yıllık Kart Aidatı” olarak göründüğünü fark ettim. Bu 729,00
VakıfBank Platinum kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 13 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık K...art Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan doğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
