to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu... kesintiyle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak konu hakkında net bir cevap alamadım ve sorunumu çözecek herhangi bir işlem yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet
VakıfBank’ın klasik kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait ekstreme, hiçbir harcama ya...pmadığım halde 729 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilci
VakıfBank Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi Sayın Yetkili, Bankanızın müşterisi olarak kullanmak...ta olduğum kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir hizmet karşılığı sunulmaksızın tahsil edilen yıllık kart aidatının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ha
Sonu 0772 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2022’den beri aynı k...artı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapan bir müşteriyim. Aidat kesintisine itiraz etmek için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisine dahi bağlanamadan yalnızca telesekre
Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 711291702 numaralı DASK poliçesinin, artık sahibi olmadığımız bir konut için yenil...enmesine rağmen, 09.03.2026 tarihinde 1.432 TL tutarındaki prim bedeli eşimin VakıfBank kredi kartından tahsil edilmiştir. Tapu devrini çok daha önce gerçekleştirdiğimiz bir evin D
VakıfBank kredi kartımdan yıllardır haberim olmadan kart aidatı kesildiğini, Şubat 2025 ve Şubat 2026 ekstrelerinde görd...üm. Son ekstrede 669 TL kart aidatı yansıtılmış durumda, ayrıca geçmiş dönemlere ait ve tam olarak hangi tarihlerde kesildiğini bilmediğim başka aidatların da olduğunu fark ettim.
VakıfBank Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi 1581) ekstresine, 11.04.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu aidatların iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Yasalara gör
VakıfBank World kredi kartımdan Nisan 2026 ekstresinde 750 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli kull...andığım kartımdan bu şekilde yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz banka müşteri hizmetleri ya da şubeyle görüşme yapmadım. VakıfBank’tan
"Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank kart aidatını iade etmiyor; 20 yıllık emekli müşterisiyim. Çalışı...rken maaşımı VakıfBank'tan alıyorduk, sonra Akbank'a geçtim ve kartı kullan
12.04.2026 günü saat 22:42’de E‑Nabız sitesine bire bir benzeyen sahte bir siteden randevu almaya çalışırken dolandırıld...ım ve VakıfBank’ın bu süreçteki tutumundan dolayı mağduriyetim çok daha büyüdü. Sitede E‑Devlet doğrulaması bile yapıldı, telefonuma E‑Devlet kodu geldi, ardından 102 TL ödemeniz g
VakıfBank’a ait sonu 1677 ile biten Platinum kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir somut hizmet sunulmada...n 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında bankayla yaptığım görüşmede, aidatın iade edilmeyeceği, yalnızca 6 ay içinde 15.000 TL harcama taa
VakıfBank kredi kartım tarafıma geçmişte teklif edilmesi üzerine çıkarılmış olup, uzun süre aktif olarak kullanılmamıştı...r. Son 5-6 aylık süreçte kartı çok sınırlı kullandım ve hiçbir dönemde harcamalarım 1000 TL’ye dahi ulaşmamıştır. Buna rağmen tarafıma 1000 TL tutarında “kart kullanım / yıllık üc
VakıfBank’a ait Visa kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 06.03.2026 tarihli hesap ...özetime 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Yıllardır kartımı aktif şekilde kullanıyor, düzenli harcamalar yaparak bankaya düzenli ge
VakıfBank’ın HGS işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşadıklarımı ve talebimi açıkça ifade ...etmek istiyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 629787 başvuru numarası ile HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hesabımdan 1.500 TL limit tahsil edildi ve ayrıca 425 TL kart ücre
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme y...ıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir ekstre dönemimde bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı. Bu işlem üzerine VakıfBank m
VakıfBank kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10’da bilgim ve iznim dışında “Facebook Payment” adına 1... USD tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Facebook üzerinden herhangi bir ödeme yapmadım ve bu harcama kesinlikle benim onay verdiğim bir işlem değildir. Şu an için kartımın aç
VakıfBank’ın yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Platinum World Troy kredi kartımdan, kartın aidatsız olduğu özellik...le belirtilmesine rağmen 11 Nisan tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Hesap özetinde kesintinin yer aldığı kartın son dört hanesi 3911’dir. Bu iş
"Ücreti iade ettiler"
VakıfBank üzerinden bana kart koruma sigortası, sağlık hizmeti ve çekici hi...zmeti içeren bir sözleşme yapıldı. Görüşmede görevli olduğunu söyleyen M***
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartla yalnızca bir kez işlem yaptım..., ayrıca herhangi bir otomatik ödeme talimatım da bulunmuyor. Buna rağmen 14 Nisan tarihinde kredi kartı ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kes
VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıldır kullandığım Click Troy kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Bu zamana kadar kart aidatı ödememiştim ve kartı alırken aidatlı bir kart olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart aidatı olduğundan da habe
VakıfBank kredi kartımdan 19 Ocak’ta bilgim ve onayım dışında 2.000 TL tuta...rında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak
VakıfBank World Click kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık 5.000 TL harcama sözü verirsem, 6 ay boyunca bu aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve kartı kapattırmak ist
9441 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartıma 16 Nisan tarihli hesap özetimde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını, müşteriden onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edildiği i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100