to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdinde bulunan ek hesabımda 294.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu gelir durumuma uygun şekilde düzenli ödeyebilmek için 60 ay vadeye kadar yapılandırma talebim oldu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesap borcum için en fazla 12 ay vade ile yapılandırma ...
VakıfBank nezdinde kredi kartı ve ek hesap borcum bulunuyor. Ek hesap borcum yaklaşık 43 bin TL, kredi kartı borcum ise 14 gündür gecikmede. Toplam borcum 350 bin TL civarında ve yaklaşık iki aydır ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşadığım için ödemekte zorlanıyorum. Hem VakıfBank’a hem de farklı yerle...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce yapılandırma işlemi yaptım. Ancak bu işlem sırasında bana ek hesabımı artık kullanamayacağım, ek hesabımın kapanacağı veya bloke olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Şu anda mobil bankacılık üzerinden ...
"Problem çözüldü kartım tekrar aktif oldu."
VakıfBank’ta bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarım toplamda 874.000 TL civarındaydı. Bu borçlarımı 13.02.2025 tarihli BDDK kararı gerekçe gösterilerek yalnızca 12 ay taksitle, mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak zorunda kaldım. Bu nedenle aylık taksit tutarları gelirime gör...
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap (KMH) borcumla ilgili yaklaşık bir yıldır çözüm bulamadığım bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı ve ek hesap borcumu yapılandırmak, daha uzun vadeye yayarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak çağrı merkezini aradığımda beni şubeye yönlendiriyorlar; Erzurum şube...
VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı limitimden kaynaklı yaklaşık 480 bin tl, ek hesabımdan ise yaklaşık 180 bin tl borcum bulunuyor. Borç tutarım çok yüksek olduğu için her ikisini de tek seferde ödeyemeyeceğimden dolayı, yaklaşık 20 gün önce yapılandırma talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetleri...
VakıfBank’ta kullandığım ek hesap borcumu, işten çıkarıldığım ve işsiz kaldığım için ödeyemedim. Bankaya işten çıkarıldığımı ve şu an ödeme yapacak durumda olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, bugün hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. İşsiz ve zor bir durumda olmama rağmen hiçbir şekil...
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yaklaşık 3 aydır ödeyemiyorum ve borcun giderek artması nedeniyle yapılandırma talep ediyorum. Ancak gecikmede olmadığım gerekçesiyle yapılandırma talebim sürekli reddediliyor. Aynı bankada bir de kredi borcum bulunuyor. Kredi taksitlerimi ödeyebi...
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan kaynaklı yaklaşık 210.000 TL borcum bulunuyor. Borç ödeme gecikmem 31 günün üzerine çıkmış durumda olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır hesabımın yapılandırılmasıyla ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor ve sistemde sadece tek hesabıma ait borç gözüküyor. Sonu ...
VakıfBank Tokat Şubesi ve çağrı merkezi aracılığıyla ek hesabımdaki borcumu uzun vadeli ve uygun faiz oranlarıyla yapılandırmak için yaklaşık 2 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Ek hesabımda 430.000 TL borcum bulunuyor ve en son 16.250 TL faiz ödemesi yaptım. Bu tutarlar benim için artık sürdür...
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında sunulan 3 ay taksitli faizsiz ek hesap kampanyasından faydalandım. Ancak kampanyayı kullanmama ve aktif bir ek hesabım olmamasına rağmen, ilk taksit tarihimin geldiği bugün maaş hesabımdan işlem yapılmış gibi görünmekte ve maaş hesabım eks...
VakıfBank’ta ek hesap, ihtiyaç kredileri ve kredi kartı borçlarım olmak üzere toplam yaklaşık 900.000 TL borcum bulunuyor. İşlerimin kötü gitmesi ve gelirimin ciddi şekilde düşmesi nedeniyle borçlarımı düzenli ödeyemez hale geldim ve bu nedenle banka ile yapılandırma talebinde bulundum. 17 Kasım ta...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım 25.000 TL eksi bakiyedeyken herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile vade, gecikme ya da takibe aktarılacağı konusunda bilgilendirilmeden doğrudan takibe düşürülmüş. Temmuz ayı sonunda yaklaşık 25.000 TL olan ek hesap borcum, tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan avukata d...
VakıfBank kredi kartı borcumun yapılandırılması sürecinde tarafıma verilen yanlış ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle resmi şikayetimi iletme gereği duydum. Askerî personel olarak görev yapmaktayım. Bankanızla yaptığım görüşmelerde, kredi kartı borcumu yapılandırmam halinde ve yapılandırılmış borcu düz...
VakıfBank Bayburt Şubesi’nden açılmış olan ek hesabımdan kaynaklı toplam yaklaşık 902.000 TL borcum bulunuyor. Şu an İzmir’de yaşıyorum ve bu borcun aylık ödemeleri maaşıma göre çok yüksek kaldığı için hem bu ek hesap borcumu hem de kredi kartı ödemelerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu dur...
VakıfBank İstanbul Bakırköy Veliefendi Şubesi’nde bulunan ek hesabımın yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda yaklaşık 1.200.000 TL borcum bulunuyor ve ben bu borcu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için 36–48 ay vadeyle yapılandırma talep ediy...
VakıfBank’ta yaklaşık 750 bin TL ek hesap ve 400 bin TL civarında kredi borcum bulunuyor. Bu borçlarım 3–4 yıldır devam ediyor ve ödeyemeyeceğim boyutlara ulaştı. BDDK’nın 10 Temmuz’da yayımlanan düzenlemesi sonrasında, borçlarımın bu kapsamda 48 ay vadeyle yapılandırılması için başvuruda bulundum; ...
VakıfBank’ta bulunan KMH ek hesabımda -547.000 TL bakiyem var ve her gün işleyen faiz nedeniyle ek hesap faiz borcum 59 gün gecikmede yaklaşık 21.447 TL’ye yükseldi. Ağustos 2025’ten bu yana ödeme güçlüğü yaşıyorum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle düzenli masrafım çok fazla olduğu için bu borcu kapat...
VakıfBank’ta eski maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankada bulunan iki farklı bireysel hesabıma bağlı toplam 775.000 TL ek hesap (KMH) borcumun, 48 ay vadeyle yapılandırılması için yaklaşık 23 Ağustos tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi’ne giderek başvuruda bulundum. Ancak başvuruma i...
VakıfBank’ta kullandığım Sky Limit’im yaklaşık iki hafta önce herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan 3.000.000 TL’den 1.500.000 TL’ye düşürüldü. Aynı durum eşimin limiti için de geçerli. Biz bütün ödemelerimizi ve nakit akışımızı bu limitler üzerinden planlarken, bu şekilde bir anda ve b...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
